登録販売者の仕事をしていて、大クレームにつながりそうなことって今までに...

あんどう

登録販売者, 調剤併設ドラッグストア

登録販売者の仕事をしていて、大クレームにつながりそうなことって今までにありましたか?私風邪薬のオススメを聞かれて、この商品がいいですよと伝えたのですが、風邪をひいていて飲むのは子供でした。今後のミス防止に聞きたいです。

    2019/12/11

    4件の回答

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    使用者を確認するようにすれば良いのではないでしょうか

    2019/12/12

    質問主

    そうですね。ご本人様も風邪をひいてらっしゃる様子でついついこの人が飲むのだろうなと思ってしまいました。ありがとうございます!

    2019/12/12

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    82019/12/13

    tun

    薬剤師, 調剤併設ドラッグストア

    最近だと、メトホルミンをピッキングのところ、メトグルコがピッキングされてた時です。よくありそうな間違えが起きた時、次回も起こるのではないかと思い、ヒヤリとします。

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    02024/10/11
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    yuzu

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    12024/10/03

    あき

    薬剤師, 認定薬剤師, 調剤薬局, 調剤併設ドラッグストア

    指導者の上司に相談しましょう もしくは大学に報告しましょう

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    とんび

    薬剤師, 病院・クリニック

    12024/10/06

    あき

    薬剤師, 認定薬剤師, 調剤薬局, 調剤併設ドラッグストア

    他の先輩とか関係なく申請した方がいいです その後、先輩から何か言われたりなどがある場合は上層部に相談ですね それでも改善ない場合は辞めた方がよろしいかと

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