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仕事タイプ
訪問看護, 介護施設
職場タイプ
施設看護師です。 皆さんだったらどのような対応をするか尋ねたいです。 夜間オンコールが鳴り、利用者に「お腹が痛い、救急車を呼んで」と言われました。 レベル清明、バイタル異常なし、腹痛は下腹部全体で2時間前から。腹部大動脈瘤がありステントグラフトOp後で、最近また瘤が大きくなっているかもしれないので近日大きい病院へ行く予定でした。 便は昨日出ている。腹満なし、グル音弱い。吐き気嘔吐なし。苦悶表情もなくケロッとしていました。 様子見でも良さそうなことを伝えたのですが、この利用者が相当頑固者で、説明するごとにどんどん利用者が「いいから早く呼べ!」とヒートアップしてきました。 ・主治医に胸痛や腹痛があったら救急車を呼ぶように言われていた ・本人が納得できず、何度説明しても「救急車呼べ」しか言わない。認知症なし。本人の性格から多分私が呼ばなくても自分で呼ぶ ・様子見とはいったもののリスクが0ではない ・クレームされるの嫌すぎる(私が) という理由で結局救急車を呼びました。 結局何も無かったです。(でしょうね)
施設
R
訪問看護, 介護施設
m
その他の科, クリニック, 介護施設, 慢性期, 終末期
私も施設勤務で、オンコールとっています。 何が正解かはわかりませんが、おそらく私もRさんと同じ対応をしたと思います。 ・様子見れる状態と思っても、何か潜んでいるかわからず、急変などした場合に自分が不利な立場になりかねない。 ・主治医からの指示がある。 ・本人の納得がいくようにしないと、あとで気まずくなるのも嫌。 これらの理由が大きいかな…。 救急隊や対応いただいた病院さんには、申し訳ない気持ちもありますが、この場合こうするしかないのかな、とも思います。私も何か得策があるなら、知りたいです。
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R
訪問看護, 介護施設
私的に大変だと思うのが ・利用者のすべての既往、病状などは把握しきれない(本人が認知症、家族もよく分かってない、往診医以外の利用者のかかりつけ病院との提携が細かくできない) ・施設にもよるが、怪我や症状などある程度は看護師で判断する力が必要 ・施設にもよるが、病院とは比べ物にならないくらいの人数を看なくてはならない(うちは60人超えを1人でみるときがあります) ・オンコール、割と鳴る ・介護士との関係性を築く(施設にもよるが、介護士がメインの施設が多いため) です!
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