ぐりぐら

私はクリニックでの勤務が長いのですが、クリニックだと分業はあまりせずなんでもやります。 病棟だと看護助手さんやクリーンスタッフがいたりして、掃除とか物品の片付けとかしてくれるので、看護業務に専念してました。 今の職場で辞めていったパイセンは、病棟ではこんなことしなかったと外来で散々ボヤいてました。 掃除に電話対応、物品の業者への注文に在庫管理。 …そんなに病棟で何にもしなかったかなぁ？と思いますが…。 私は患者様の退院後の部屋の清掃から業者とのやり取り、外来でも毎日の清掃は当たり前だと思ってやってきました。外来でも清掃は環境整備だと思いますし、電話対応は外来ならではの対応かとは思いますが、看護師だからできる対応とも思います。 クリニックだと雇える人材が限られるので、分業せずいろいろとやらなければいけないとは思います。でも、いろいろとやるからこそ細かいところまで目が届いて、患者様の目線に立てる気がします。それと、クリーンスタッフがする清掃と看護師がする清掃ではきっとどこか差があるはずです。 少しでも良い環境を作って、患者様に来院してもらい少しでも気分良く帰っていただく。次も当院を選んでもらえるように。それを目指していって欲しいと思います。