おこめ

質問です。 報連相を早くしようと思って普段の業務で患者への問診を多くしています。 ですが、患者の中には薬局が休みになる時間帯の時や担当医(そのほか医師)がいない時に、「胃薬を出して欲しい」「(医師に確認が必要なこと)をやって欲しい」等と言われてしまいます。その結果、朝のうちに言って欲しいと報連相について注意をされてしまいます。 朝のバイタル測定の時にそう言ったことを聞き出せる言葉とかありませんか？ また、もしその時間帯で患者に言われた時どう対応しますか？ 教えてください🙇‍♀️

コミュニケーションメンタル勉強