シンヤ

施設で利用者のために新聞や雑誌を定期的にとっていますか。 うちの施設は施設では新聞はとっていなくて、利用者個人が希望する方が新聞をとっています。 数年前までは個人で新聞をとりたいと言われても、施設として受けつけていなかったのですが、方針が変わって今は10名くらいの方が個人で契約して新聞をとっています。利用者本人が新聞をとりたいと言っても、家族が希望しなくてとれない方もいます。一時はTVしかない時代もありまして、他の施設でどんなものなのか教えて頂けるとありがたいです。

レクリエーション

消防避難訓練について。年に2回消防避難訓練をしていますが、いつも昼間想定で13時半ぐらいやっています。本当は夜間想定で夕方もしくは夜に夜勤者しかいなくて、どこまで対応できるかをやってみたいですが、現状なかなか実行するのは難しいです。 どこか夜間想定で夕方や夜にやっている施設ありますか。やっていたらどのようにやっているか教えてほしいです。、

夜勤施設

介護職員の利用者への声掛けの仕方や口調についてです。 ある職員の声掛けの仕方や口調が、その利用者に とってはきつく感じるようで、その職員のことを苦手と言っています。 その職員は介護リーダーも同じことを言ってましたが、悪気があるようには思えず、自然にそうなっているかもしれない様子。普段もそんなにきつく言うようには見えないが、多少強いかなと思うときがあるような印象です。その利用者も感受性が豊かで、ちょっとしたことを大げさにいう傾向があり、そういう事が少しあるともうあの人はダメだと極端に思い込む傾向があります。 そういった現状があり、その職員になおしてもらうしかないのですが、どのように伝えたらいいのか迷っています。注意の仕方を間違えると、職員が機嫌を損ねてしまってよりひどくならないかなと思うからです。普段はレクで活躍している職員というのもあります。 その利用者も本人には言わないでほしいと度々言われています。 何もしないわけにはいかないので、まずは朝礼とかでどの利用者とかも言わずに、こういう話があるので改めて職員は注意して下さいと言って注意喚起していこうかなと相談員等と話し合っています。 意見を頂けるとありがたいです。

指導ケア

外出レクについて、うちの施設ではなかなか行えていないです。今まででも、花見に行くとか、図書館に行くや、お寺に行く等のアイデアは出ていますが、人手不足を理由にやれていないです。 80〜90人ぐらいいる施設なので全員は難しく、どれぐらいの人数で、どこに行くとか考えたり、日頃の業務に流れて行えていないです。 こんなふうにうちの施設ではやってます、というのを教えてもらえるとありがたいです。

人手不足レクリエーション

利用者さんの歯ブラシを定期的に交換していますか。 最近利用者さんの歯ブラシを介護職員でチェックしたところ、傷んでいる歯ブラシやカビている歯ブラシがけっこうあることがわかりました。 歯ブラシは家族に用意してもらうので、早急に連絡して持ってきてもらうことになりました。 他の施設ではどのように、どれくらいの期間で歯ブラシの交換をしていますか。 うちの施設では特に決まってなくてこのようなことになりました。

ケア

職員間の挨拶についてです。朝や昼などに利用者がいない場所で他の職員に会った時やすれ違った時に、 「おはようございます」「お疲れ様です」と挨拶を気づいたほうが先にするものだと自分は認識しています。相手が上司だろうと立場関係なく。 今いる施設ではだいたいの方が先に気づいたほうが挨拶をしてるかなと思います。しかしほんの一部の方が自分から挨拶をしないとしてくれない方がいます。 これが利用者のいるフロアや食堂で、業務中なら挨拶できないのは理解できます。明らかに相手の姿が見える一直線の廊下等でこちらから挨拶しないと何も言わないような方が今の施設でも、以前にいた施設、その前にいた施設でも少数ですけどいました。 たかが挨拶なんですけど、なんで何も言わないのだろうと、気になることがあります。そんな何も言わないの人には、あえて大きな声で声をかけたりしてます。 他の施設ではどうてしょうか。教えて頂けるとありがたいです。

上司施設職員

利用者の話しを傾聴できていますか。 昨日の話しですが、介護職員から報告があり、不穏な様子があり◯◯さんが話しを聞いて欲しいと言われているのでお願いできますかと言われ話しを聞きました。約2時間半傾聴しました。話しの内容は職員が私の服を持っていった。解決したい。返してほしいなければ弁償して欲しい、といった内容でした。 1年以上前から言われていて、数カ月に1回同じようなことで話しを聞いていました。とことん聞いてみようと思いました。私の服を業者洗濯のネットに入れて外国人の職員に渡したけど、いつまでたっても帰ってこないとの訴えでしたが、完全に物盗られ妄想だと思います。そう思いながらも話しをしっかり聞いて、解決策を一緒に考えるような対応しました。かなり疲れました。 私は普段現場の職員ではないから、長時間話しを聞く時間がありましたが、このように話しを聞いて欲しいと言われた時はどのような対応していますか。

不穏

ヘルプについて。施設で本来の自分の仕事ではなく、他の職種の人員不足によって代わりに手伝うことがありますか。自分の場合は入浴のヘルプだったり、食介をしたり、病院受診の送迎を行うことが時々あります。一番大変だったのが、転倒事故があり利用者が頭を打ったが救急搬送するほどでもないので、施設の車で送迎することになり、管理者でもない自分が0時過ぎに呼び出され、病院受診の送迎をしたことや、夜中に救急搬送されに入院とならず施設に戻ることになり、夜明け前の4時頃呼び出されてお迎えに行ったことです。 人手不足の施設が多いと思うので日常的にあるかもしれませんが、よろしくお願いします。

休日出勤人手不足ストレス

年末年始に外出や外泊される方はどれくらいますか。 うちの施設の場合は外出は制限なしで、外泊は3泊4日までできるように今年からなりました。今年の春まで2泊3日まででした。 昨年は施設の入所の数の1割も満たない6、7人で、外泊は2、3人ぐらいでした。今の時期ぐらいから家族の方に皆さんどうされてますか、と聞かれることがよくあります。うちだけが外出外泊させず、施設で取り残されてさみしい思いをさせるのではないかと家族の思いからの質問だと思います。他の施設の状況を聞きたくてよろしくお願いします。

老健

施設長や事務長の管理者が現場のケアやレクについて介入しすぎている施設はありますか。 うちは老健なので施設長が医師で事務長が施設運営を行っていますが、最近現場の対応や敬老会やクリスマス会等の大きなレクに介入して、自分の理想を押しつける傾向があり、現場の職員が困っている事態が発生しています。相談員や自分等が間に入ることが増えていて、業務以外のことで負担が増えてきています。 同じように管理者が介入しすぎて困っているようなところありますか。 施設の規模によって施設長等が現場を引っ張っていかないといけないところもあると思いますが、うちの場合は100床近くの施設です。ご意見頂けるとありがたいです。

管理者レクリエーション人間関係

職員の忘年会や新年会等の飲み会や食事会はやっていますか。私の施設では法人の本部が主催して、忘年会や納涼会という名前で、飲み会や食事会をコロナ前まではやっていました。コロナ後は全く行っていないです。今年はやる予定はないです。介護施設で本部や施設が主催してやるというのは今も難しいのかなと思います。個別で職員が少人数ではあると思いますが。 他の施設や事業所ではどうでしょうか。教えて頂けるとありがたいです。

飲み会食事

施設で居室移動は行っていますか。 うちの施設は同じフロア内でけっこうな頻度で居室移動を行っています。目的は転倒の危険がある方を職員がいるステーションまたは食堂から近い居室に移動してもらって、見守りしやすいまたはすぐに訪室できるようにすることです。あとは状態悪化して看取りの方やそれに近い方を同じく近いところに移ってもらうことをしています。多いと、1週間に2.3回や、一回の移動で3人ぐらい移動ってこともあります。 転倒事故を少しでも少なくするための対応です。 他の施設はどうでしょうか。参考までに教えて頂けるとありがたいです。

ヒヤリハット

インフルエンザワクチンとコロナワクチンの接種を施設の入居者は行いますか。うちの施設は本人と家族で判断して決めて下さいとしています。入居者が判断できない場合は、家族の方に判断してもらうようにしています。 来月に施設で両方とも行う予定で、予診票を回収している途中です。今のところインフルと、コロナワクチン両方打つ方もいれば、インフルだけ打つ人もいて半々の割合です。コロナだけ打つ人は今のところいません。他の施設ではどのような状況ですか。 ちなみに職員はインフルを打つ人は多少いますが、コロナ打つ人はいないです。

インフルエンザコロナ

クリスマス会はどんなことをしますか。 うちの施設は今年はレク委員の話しだと、楽器演奏のボランティアの方を読んで演奏してもらう予定とのこと。それと別の日にケーキを買ってきて提供する予定です。 昨年は職員による演奏会をやって、クリスマスツリーの点灯式をやったり、着ぐるみを市役所から借りてやったりしました。職員が何か出しものをすると割と盛り上がりますが、準備やら練習が大変だったので今年はそのような形になりそうです。参考までに教えて頂けるとありがたいです。

レクリエーション

陰洗についてどのようにやっていますか。うちの施設で行ってはいましたが、職員であまり統一していなかったようで最近統一しました。 就寝介助時と排便が出た時にやるようにしています。 どのような時間帯もしくはどんな時や回数等教えて頂けるとありがたいです。参考までに。よろしくお願いします。

オムツ交換ケア

老健の場合、施設長が医師ですが、医師と接する機会はありますか。どんな先生ですか。 今までの施設長は気難しい人やあまり仕事をやらないような人でしたが、今の施設長は職員とそれなりに話したり、色々な会議に参加しています。寡黙なタイプなので、周りの職員は気を使いますが、職員に歩み寄ることができたり、家族と面談にも積極的に行う先生なので職員は助かっていると思います。 今の施設長になるまでは本当にお飾りみたいな人ばかりでした。 皆さんの施設にはどんな施設長、またはどんな医師がいますか。

施設長施設

敬老会はやりますか。どんな敬老会をやりますか。 うちの施設は今年、毎月の音楽療法を敬老会を兼ねてやります。外部からの音楽の先生の力を借りて行い、プレゼントを何か渡すようです。今まではさほど敬老会をちゃんと行ってなくて、プレゼントを渡すだけの年もあったり、外部のボランティアを呼ぶぐらいしかやってないです。 どんな敬老会をやっているか教えて頂きたいです。レク委員に時々アドバイスすることがらあるので。

敬老会レクリエーション

職員が利用者に不適切な対応があったとき、どのような対応をしていますか。虐待まではいかないけど、不適切な対応は時々あります。どこまでが不適切な対応で、周知されていないだけってこともあると思いますが。うちの施設の場合は看護師長兼介護長が本人に注意したり、事務長が注意するケースが多いです。介護職員が介護職員に注意するってことは、なかなか難しいようです。自分が発見した場合も事柄によりますが、なかなか注意しづらいところはあります。 先日あったケースだと、ある利用者さんが入浴と訪問の床屋さんと訪問歯科が同じ日の同じような時間に重なり、職員が本人を責めたような発言があって泣いていました。自分がそれをリハビリ職員から聞いて、その日の看護リーダーに報告し本人に謝罪と職員に注意をしてもらいました。 報告をもらう立ち場でもあるので、どんな対応がいいのか日々考えさせられます。事が起こった時に、どのように対応しているか意見を頂けるとありがたいです。

ケアストレス

身体拘束についての質問です。 うちの施設最近、ようやく身体拘束ゼロになりました。 多いときは10人以上の時期もありましたが、数年前にトップが変わって少しずつ減っていって現在に至った状況です。 身体拘束していない施設がほとんどだと思いますが、どのようにしないように取り組んでいますか。オムツかまいある方にバスタオルを腹部あたりにかけたり、車椅子から立ち上がって歩く方には職員が付き添ったり、ステーションにて過ごしてもらう、夜間オムツ対応時に一緒に夜勤者が連れてフロアをまわる等、施設でよくある対応をしています。参考までに教えて頂けるとありがたいです。

不穏人手不足老健

コロナについて聞きたいです。つい先日まで施設でコロナが発生し、入居者6名と職員２名が順番に感染しておさまるのに2週間ぐらいかかりました。重症者もなく入院する方もなく、同一フロアだけで終わったので不幸中の幸いという感じでした。 まだコロナに気をつけなくてはいけないと、思いましたが、同じようなことがある施設ありますか。参考までに教えて頂けるとありがたいです。感染源ははっきりわからず、職員しかないかなとの施設として結論でした。

コロナ

挨拶やお礼出来ない職員って何... 他の入居者対応してる時にコール鳴ったから私対応してたら、最中に見に来たのにありがとうのひとことぐらいあってもいいんじゃないか（笑）どの仕事もそうだけど助け合いよ...こんなんじゃ助け合いしたくないわ...

コール職員

同じ系列の施設にヘルプに行ってって上司から言われました。 行くのは半日で一回だけです。 施設の場所も曖昧だし、職員も誰がいるのかわからないし、もちろん利用者さんの事なんて何も知りません。 このような何もわからない状態でヘルプってアリなんでしょうか？余計迷惑かけるだろうし邪魔になると思います。

ケア介護福祉士施設

職場が、病院なのですが、病院で使用しているプラスチック手袋が、肌に合わなく、痒みと皮剥けが 酷いです。 　業者の製造ミスなのか、手袋内に最近、粉が良く爪の先まで、沢山入っている事もあります。 他の物を使用したいですが、病院が契約している手袋なので、他の物にする許可がおりません。 皆さんは、このような事があられますか？ また、そうなった場合の対策があられましたら、 アドバイスをお願いします

契約上司愚痴

日々の業務の中で、申し送りが十分に伝わらず、後から確認が必要になることがありました。 特に、急変対応や注意点など重要な情報を簡潔にまとめることに難しさを感じています。 皆さんは、申し送りを分かりやすくするために意識していることや工夫していることはありますか？

申し送り介護福祉士施設

転倒リスクが高い利用者さん。 床に布団を敷いて寝てもらっていますが、膝立ちまでできるようになりました。 次は立ち上がり転倒する可能性大です。 布団て最終兵器だと思ってたんですが、まだまだみたいです。

ヒヤリハット

お疲れ様です。 皆さんの事業所で人気のアクティビティはなんですか？ また、こんなアクがあったらいいな、などありますか？

レクリエーションケア介護福祉士

最近介護美容に興味があり、学校に通うか迷ってます。みなさんの施設やデイで、お化粧レクやネイル、マッサージレク等需要ありそうですか？また、そのような人を外部から呼んでレクされてる施設とかありますか？

レクリエーションモチベーションデイサービス

利用者で表皮剥離しやすい方の予防として 私の施設では腕や下肢にアームカバーやレッグウォーマーなどで対応しています 皆さんのところでは、どんな対策をそれていますか？

予防施設

利用者さんとの会話がうまく続かないと感じることがあります。短い時間でも安心感を持ってもらうために意識している声かけや関わり方はありますか。実際に効果を感じた工夫があれば知りたいです。

支援計画

グループホーム勤務です。1ユニット9名の2ユニットです。 利用者さんの、尿取りパットやおむつを、定期的に、近所のドラッグストアに職員が買い物に行って、帰って来てはお金の精算をしていますが、個数が多い時は、車に積んで運んで、お金の精算にも時間がかかります… 皆さんの施設ては、おむつ類は、どの様に調達していますでしょうか？教えて頂けたら幸いです。

グループホーム

意識はしっかりしてたけど、熱も高かったから救急車呼びました。救急車呼ぶほどではないけど、ドライバーがいない施設では運転手代わりに救急車呼ぶのは仕方ないことなんでしょうか。

病気施設

私の働いている施設では、初詣レクを行っています。コロナ禍は施設内に各ユニットで神社⛩️が作られ、それぞれお参りしていましたが、ようやく外での参拝が再開。今年もいくつかのユニットで外出予定です。皆様のところでは、どうですか?

レクリエーションユニット型特養施設

デイケアで勤務していた際、PTによるリハビリとは別に、介護職が体操を行う時間が設けられていました。 ただ、業務の都合でその体操の時間は10分程度しか取れず、内容も簡単なものに限られていました。 それでも記録上は「リハビリ実施」となっており、この対応で本当に良いのか疑問に感じたことがあります。 みなさんの職場では、介護職が行う体操をどのように位置づけていますか？

PTデイケア記録

お疲れ様です！！ 皆さんの働いている施設特有のレクや行事などありますか？？ 私の働いている施設では、特有ではないと思いますが、外で秋刀魚を焼いたり、焼きそば・焼き芋(入居者様と芋掘りをする)をしたり、バケツ？に田植えをして稲刈りまで一緒にし、新米を食べる等をしています！ 普段レクになかなか参加されない方も、参加される大好評行事です！

行事レクリエーション

ご利用者様が、施設等で生活する介護サービスを提供する施設(特養や有料老人ホーム等)においての、退去された場合の居室の清掃について質問です。 私の勤務する施設は有料老人ホームで、オープンして数ヶ月なのですが、未だに退去後の居室の清掃についての流れが決まっておらず、外部のハウスクリーニングをお願いするのか、介護士が清掃するのか、普段の清掃担当の従業員が清掃するのか分かりません。 なので、清掃されないまま、次の入居者様が決まって、荷物を搬入してしまったりして困っています。 上の立場の人達で決めてほしいのですが(せめて清掃済なのかわかるようにして欲しい)、他の仕事が忙しいからなのか後回しにされています。 皆さんの施設は、退去(退所)⇒清掃⇒入居(入所)はどのような流れになっているでしょうか。

老健有料老人ホームグループホーム

希望休が重なったとき。 皆さんの施設では、希望休がかぶったときどうしていますか？私の施設では話し合いをする、前回希望が通ったスタッフは配慮するなどの決まりが一応ありますがなかなか機能しません。スタッフ不足で希望休が重なるとシフトがうまく作れません。

希望休シフト施設

特養です、食べこぼしがあるという理由で、食事用エプロンを施設購入した物を使用されている方と個人購入し使用されている方(本人、家族希望で）もいれば、個人用のフェイスタオルを使用されている方と様々です 食事が自立されている方は何も使用されていませんが みなさんのところではどうされていますか？

食事特養

老健で介護士として働いています。レクリエーションについて悩んでいます。 職員の中にはレクは苦手、やりたくない！という方もいらっしゃる中、いざレクをやろうとしても業務に追われることもしばしば……。 レク雑誌を見ても皆が興味惹かれるようなものに中々出会えておらず……。 皆様のおすすめレク、これは外さない！というようなレクがあれば教えてください！

老健レクリエーションモチベーション

介助すれば食べるけどしなければ食べない、おやつは自ら手を伸ばして食べる。 どこまで食事を手伝いますか？ お腹がすいたら食べるから過剰な手伝いはやめてみようということになり、様子見中です。

おやつ食事

私は有料老人ホームで介護士として働いています 。 皆さんは 利用者様が不穏な様子の時、どんな声かけをしていますか？ 私は落ち着いてもらうまで見守るようにしていますが、 他の方の工夫も知りたいです

不穏ケア