シンヤ

利用者の話しを傾聴できていますか。 昨日の話しですが、介護職員から報告があり、不穏な様子があり◯◯さんが話しを聞いて欲しいと言われているのでお願いできますかと言われ話しを聞きました。約2時間半傾聴しました。話しの内容は職員が私の服を持っていった。解決したい。返してほしいなければ弁償して欲しい、といった内容でした。 1年以上前から言われていて、数カ月に1回同じようなことで話しを聞いていました。とことん聞いてみようと思いました。私の服を業者洗濯のネットに入れて外国人の職員に渡したけど、いつまでたっても帰ってこないとの訴えでしたが、完全に物盗られ妄想だと思います。そう思いながらも話しをしっかり聞いて、解決策を一緒に考えるような対応しました。かなり疲れました。 私は普段現場の職員ではないから、長時間話しを聞く時間がありましたが、このように話しを聞いて欲しいと言われた時はどのような対応していますか。

不穏

ヘルプについて。施設で本来の自分の仕事ではなく、他の職種の人員不足によって代わりに手伝うことがありますか。自分の場合は入浴のヘルプだったり、食介をしたり、病院受診の送迎を行うことが時々あります。一番大変だったのが、転倒事故があり利用者が頭を打ったが救急搬送するほどでもないので、施設の車で送迎することになり、管理者でもない自分が0時過ぎに呼び出され、病院受診の送迎をしたことや、夜中に救急搬送されに入院とならず施設に戻ることになり、夜明け前の4時頃呼び出されてお迎えに行ったことです。 人手不足の施設が多いと思うので日常的にあるかもしれませんが、よろしくお願いします。

休日出勤人手不足ストレス

年末年始に外出や外泊される方はどれくらいますか。 うちの施設の場合は外出は制限なしで、外泊は3泊4日までできるように今年からなりました。今年の春まで2泊3日まででした。 昨年は施設の入所の数の1割も満たない6、7人で、外泊は2、3人ぐらいでした。今の時期ぐらいから家族の方に皆さんどうされてますか、と聞かれることがよくあります。うちだけが外出外泊させず、施設で取り残されてさみしい思いをさせるのではないかと家族の思いからの質問だと思います。他の施設の状況を聞きたくてよろしくお願いします。

老健

施設長や事務長の管理者が現場のケアやレクについて介入しすぎている施設はありますか。 うちは老健なので施設長が医師で事務長が施設運営を行っていますが、最近現場の対応や敬老会やクリスマス会等の大きなレクに介入して、自分の理想を押しつける傾向があり、現場の職員が困っている事態が発生しています。相談員や自分等が間に入ることが増えていて、業務以外のことで負担が増えてきています。 同じように管理者が介入しすぎて困っているようなところありますか。 施設の規模によって施設長等が現場を引っ張っていかないといけないところもあると思いますが、うちの場合は100床近くの施設です。ご意見頂けるとありがたいです。

管理者レクリエーション人間関係

職員の忘年会や新年会等の飲み会や食事会はやっていますか。私の施設では法人の本部が主催して、忘年会や納涼会という名前で、飲み会や食事会をコロナ前まではやっていました。コロナ後は全く行っていないです。今年はやる予定はないです。介護施設で本部や施設が主催してやるというのは今も難しいのかなと思います。個別で職員が少人数ではあると思いますが。 他の施設や事業所ではどうでしょうか。教えて頂けるとありがたいです。

飲み会食事

施設で居室移動は行っていますか。 うちの施設は同じフロア内でけっこうな頻度で居室移動を行っています。目的は転倒の危険がある方を職員がいるステーションまたは食堂から近い居室に移動してもらって、見守りしやすいまたはすぐに訪室できるようにすることです。あとは状態悪化して看取りの方やそれに近い方を同じく近いところに移ってもらうことをしています。多いと、1週間に2.3回や、一回の移動で3人ぐらい移動ってこともあります。 転倒事故を少しでも少なくするための対応です。 他の施設はどうでしょうか。参考までに教えて頂けるとありがたいです。

ヒヤリハット

インフルエンザワクチンとコロナワクチンの接種を施設の入居者は行いますか。うちの施設は本人と家族で判断して決めて下さいとしています。入居者が判断できない場合は、家族の方に判断してもらうようにしています。 来月に施設で両方とも行う予定で、予診票を回収している途中です。今のところインフルと、コロナワクチン両方打つ方もいれば、インフルだけ打つ人もいて半々の割合です。コロナだけ打つ人は今のところいません。他の施設ではどのような状況ですか。 ちなみに職員はインフルを打つ人は多少いますが、コロナ打つ人はいないです。

インフルエンザコロナ

クリスマス会はどんなことをしますか。 うちの施設は今年はレク委員の話しだと、楽器演奏のボランティアの方を読んで演奏してもらう予定とのこと。それと別の日にケーキを買ってきて提供する予定です。 昨年は職員による演奏会をやって、クリスマスツリーの点灯式をやったり、着ぐるみを市役所から借りてやったりしました。職員が何か出しものをすると割と盛り上がりますが、準備やら練習が大変だったので今年はそのような形になりそうです。参考までに教えて頂けるとありがたいです。

レクリエーション

陰洗についてどのようにやっていますか。うちの施設で行ってはいましたが、職員であまり統一していなかったようで最近統一しました。 就寝介助時と排便が出た時にやるようにしています。 どのような時間帯もしくはどんな時や回数等教えて頂けるとありがたいです。参考までに。よろしくお願いします。

オムツ交換ケア

老健の場合、施設長が医師ですが、医師と接する機会はありますか。どんな先生ですか。 今までの施設長は気難しい人やあまり仕事をやらないような人でしたが、今の施設長は職員とそれなりに話したり、色々な会議に参加しています。寡黙なタイプなので、周りの職員は気を使いますが、職員に歩み寄ることができたり、家族と面談にも積極的に行う先生なので職員は助かっていると思います。 今の施設長になるまでは本当にお飾りみたいな人ばかりでした。 皆さんの施設にはどんな施設長、またはどんな医師がいますか。

施設長施設

敬老会はやりますか。どんな敬老会をやりますか。 うちの施設は今年、毎月の音楽療法を敬老会を兼ねてやります。外部からの音楽の先生の力を借りて行い、プレゼントを何か渡すようです。今まではさほど敬老会をちゃんと行ってなくて、プレゼントを渡すだけの年もあったり、外部のボランティアを呼ぶぐらいしかやってないです。 どんな敬老会をやっているか教えて頂きたいです。レク委員に時々アドバイスすることがらあるので。

敬老会レクリエーション

職員が利用者に不適切な対応があったとき、どのような対応をしていますか。虐待まではいかないけど、不適切な対応は時々あります。どこまでが不適切な対応で、周知されていないだけってこともあると思いますが。うちの施設の場合は看護師長兼介護長が本人に注意したり、事務長が注意するケースが多いです。介護職員が介護職員に注意するってことは、なかなか難しいようです。自分が発見した場合も事柄によりますが、なかなか注意しづらいところはあります。 先日あったケースだと、ある利用者さんが入浴と訪問の床屋さんと訪問歯科が同じ日の同じような時間に重なり、職員が本人を責めたような発言があって泣いていました。自分がそれをリハビリ職員から聞いて、その日の看護リーダーに報告し本人に謝罪と職員に注意をしてもらいました。 報告をもらう立ち場でもあるので、どんな対応がいいのか日々考えさせられます。事が起こった時に、どのように対応しているか意見を頂けるとありがたいです。

ケアストレス

身体拘束についての質問です。 うちの施設最近、ようやく身体拘束ゼロになりました。 多いときは10人以上の時期もありましたが、数年前にトップが変わって少しずつ減っていって現在に至った状況です。 身体拘束していない施設がほとんどだと思いますが、どのようにしないように取り組んでいますか。オムツかまいある方にバスタオルを腹部あたりにかけたり、車椅子から立ち上がって歩く方には職員が付き添ったり、ステーションにて過ごしてもらう、夜間オムツ対応時に一緒に夜勤者が連れてフロアをまわる等、施設でよくある対応をしています。参考までに教えて頂けるとありがたいです。

不穏人手不足老健

コロナについて聞きたいです。つい先日まで施設でコロナが発生し、入居者6名と職員２名が順番に感染しておさまるのに2週間ぐらいかかりました。重症者もなく入院する方もなく、同一フロアだけで終わったので不幸中の幸いという感じでした。 まだコロナに気をつけなくてはいけないと、思いましたが、同じようなことがある施設ありますか。参考までに教えて頂けるとありがたいです。感染源ははっきりわからず、職員しかないかなとの施設として結論でした。

コロナ

福利厚生はありますか。うちの施設はあまりなくて、夏季休暇と冬季休暇は数日あるってことと、一昨年ぐらいからクリスマスの時に、クリスマスケーキをもらえるようになったぐらいですね。 どんな福利厚生があるのか教えて頂けるとありがたいです。

休暇

介護と看護の連携は取れていますか。老健なので看護師が数人いて、うちの施設は今は連携が取れるようになってきました。以前はあまり連携がとれなくて、ギスギスしていたこともありました。介護職員が次々と退職し、穏やかな職員が残り、介護のトップも看護師長が兼任となって連携が取れるようになってきています。たまに伝達ミスや変な空気になることはありますが、以前に比べてかなり関係も連携も良くなりました。 みなさんの施設はどうですか。

老健看護師人間関係

施設内で事故が発生した時に必ず報告するようになっていますか。うちの施設は必ず事故報告書を記入して回覧していくのと、口頭でも報告するようにしています。ヒヤリハットと事故は別の書式になっていて、こういう場合はどちらになるのかと相談されることがあります。

ヒヤリハット

介護のペットロボットのLOVOTを入れている施設ありますか。うちの施設は1台入れていて、最初はかわいいとの評判が良くて、利用者も職員も喜んでいました。半年位経ちますが、段々飽きてきていて今も喜んでいる人もいるのですが、特に職員から評判があまり良くなくて、そんなものにお金掛けるのならもっと違うことにお金をかけたら、という声も聞こえてくるようになっています。時々服を買ったり、毎月維持費もかかっているようです。導入している施設があってどんな評判が教えてもらえるとありがたいです。

モチベーションケア

どんな勉強会を行っていますか。 老健ですが、身体拘束や事故防止や虐待や感染対策や、リハ職員による移乗の勉強会が定番になってます。 コロナ前であればAEDや心臓マッサージ等の救命対応や、歯科衛生士の口腔ケアのやり方をやったり、自分が介護保険制度についての勉強会を開催したことがあります。 施設や訪問系のところでもいいのでどんな勉強会をやっているか教えてもらえるとありがたいです。

勉強会

夜間のオムツの方にパットを使用すると思いますが、どんなパットを使用していますか。うちの施設では1000mlのパットが最大のものです。以前勤めていた施設では朝まで余裕で、大丈夫なかなり良いパットを使用していました。どんなパットを使用しているか教えてもらえるとありがたいです。

排泄介助ケア

デイケアで勤務していた際、PTによるリハビリとは別に、介護職が体操を行う時間が設けられていました。 ただ、業務の都合でその体操の時間は10分程度しか取れず、内容も簡単なものに限られていました。 それでも記録上は「リハビリ実施」となっており、この対応で本当に良いのか疑問に感じたことがあります。 みなさんの職場では、介護職が行う体操をどのように位置づけていますか？

PTデイケア記録

お疲れ様です！！ 皆さんの働いている施設特有のレクや行事などありますか？？ 私の働いている施設では、特有ではないと思いますが、外で秋刀魚を焼いたり、焼きそば・焼き芋(入居者様と芋掘りをする)をしたり、バケツ？に田植えをして稲刈りまで一緒にし、新米を食べる等をしています！ 普段レクになかなか参加されない方も、参加される大好評行事です！

行事レクリエーション

ご利用者様が、施設等で生活する介護サービスを提供する施設(特養や有料老人ホーム等)においての、退去された場合の居室の清掃について質問です。 私の勤務する施設は有料老人ホームで、オープンして数ヶ月なのですが、未だに退去後の居室の清掃についての流れが決まっておらず、外部のハウスクリーニングをお願いするのか、介護士が清掃するのか、普段の清掃担当の従業員が清掃するのか分かりません。 なので、清掃されないまま、次の入居者様が決まって、荷物を搬入してしまったりして困っています。 上の立場の人達で決めてほしいのですが(せめて清掃済なのかわかるようにして欲しい)、他の仕事が忙しいからなのか後回しにされています。 皆さんの施設は、退去(退所)⇒清掃⇒入居(入所)はどのような流れになっているでしょうか。

老健有料老人ホームグループホーム

希望休が重なったとき。 皆さんの施設では、希望休がかぶったときどうしていますか？私の施設では話し合いをする、前回希望が通ったスタッフは配慮するなどの決まりが一応ありますがなかなか機能しません。スタッフ不足で希望休が重なるとシフトがうまく作れません。

希望休シフト施設

特養です、食べこぼしがあるという理由で、食事用エプロンを施設購入した物を使用されている方と個人購入し使用されている方(本人、家族希望で）もいれば、個人用のフェイスタオルを使用されている方と様々です 食事が自立されている方は何も使用されていませんが みなさんのところではどうされていますか？

食事特養

わたしはレクをするのが苦手です。80人利用者のいる、人手不足施設です。 ・こうやりたい。てのが浮かばない ・やる事のアイデアも浮かばない… ・相談するのも得意じゃない、、 今回クリスマス忘年会の担当に、自分（レクリーダー）と新人A（私が指導する）さん、クリスマス会経験者の先輩B（サポート役）さんが担当になったとします。 Bさんから。「最低限の助言とチェックはするから。前のレクの報告書みたりして、ふたりでレクを作ってください。2人の成長のためです。」と指示がありました。 ちなみに、わたしは誕生日会しかやった事なくて、クリスマス会などの参加もしたことなく。Aさんも、他の施設で経験はあるけど、ここのレク担当は、はじめて。 どうやろうか？って話するのが正解なんでしょうか。 それとも、私がフワッと形をつくって提案して、そこにAさんのアイデアを入れる感じでしょうか？ この様な大きなレクやったこと無くて、分からない事だらけ。なにを聞けば良いのかも分からない(￣▽￣;)

介護福祉士施設ストレス

老健で介護士として働いています。レクリエーションについて悩んでいます。 職員の中にはレクは苦手、やりたくない！という方もいらっしゃる中、いざレクをやろうとしても業務に追われることもしばしば……。 レク雑誌を見ても皆が興味惹かれるようなものに中々出会えておらず……。 皆様のおすすめレク、これは外さない！というようなレクがあれば教えてください！

老健レクリエーションモチベーション

介助すれば食べるけどしなければ食べない、おやつは自ら手を伸ばして食べる。 どこまで食事を手伝いますか？ お腹がすいたら食べるから過剰な手伝いはやめてみようということになり、様子見中です。

おやつ食事

私は有料老人ホームで介護士として働いています 。 皆さんは 利用者様が不穏な様子の時、どんな声かけをしていますか？ 私は落ち着いてもらうまで見守るようにしていますが、 他の方の工夫も知りたいです

不穏ケア

皆さんの1日の睡眠時間はどれくらいとれていますか？

健康モチベーション休み

仲が良かった訳でも友達でもないけれど普通に会話してた同僚が先月で退職してました。ここんとこ見ないなぁ…と思っていたけど、先輩に聞いたら「そーらしいよぉ、挨拶も無かったねぇ」って。ここの施設はこんな事がよくあるんです。人とのつながりってこんなに希薄なものなのでしょうか？新人さんが入る時も何の前情報もなく、いきなり「今日から勤務です。教えてあげてね」なんて管理者が言うし...みんなはシフト表を見て、全部が有休消化になってる人がいると(あ～辞めるんだろうなぁ)と思ってスルーするみたいです。なんか…寂しい職場だなぁって思います。こんな事、普通ですか？

同僚愚痴人間関係

病院で働いているモノです。 最近「この仕事やっててよかったな〜」って思った瞬間ありますか？ 私は忙しかったり、難しいケースに直面する時が1番『仕事してる！楽しい』と思います。変ですかね笑

モチベーション職場

今年も忘年会の余興の話がで始めたのですが、余興の内容で悩んでました。 良識あるけど、利用者はやや受けにするか すこしコンプライアンスを気にする、利用者が受けるもの どちらによせるのが良いのでしょうか?

レクリエーション施設職員

寝たきりの方へのレクリエーションは、みなさんどんなレクリエーションをされていますか？ お決まりのように天気なら施設周辺の散歩、雨なら施設内の散歩と限られてしまっています みなさんは、重度の方のレクリエーションは、どんな事をされていますか？

寝たきりレクリエーション

デイの相談員です。 先日ケアマネさんから新規の利用者のケアプランを頂いたのですが、長期目標・短期目標ともに終了期間が3年後に設定されていました。 うちでは長期目標1年、短期目標は半年〜1年の方がほとんどです。 今までそういったケースがなくケアマネさんに問い合わせしたところ「目標期間に決まりはない。状態変化あれば担会しますので。」との返答でした。 今までも利用されている方ではなく、新規の方なのでこんなに空けて設定するものなのかと疑問です。 経験が浅く分からないのですが、こういったケースはよくあるのでしょうか？

ケアプラン相談員デイサービス

季節を感じていただきたく… 施設内でできる秋ならではのレクリエーションって何かありますか？ うちの施設ではこんなことしてます〜など、何かあれば教えてください！

レクリエーション施設

サ高住で勤務しています。実務者研修は受講終了し、介護福祉士試験も受験予定です。スキルアップの為、取っておくと良い資格や講習を教えて下さい。

研修資格モチベーション

お疲れ様です。10月の運動会の担当になりました。皆さんの施設ではどんな催しをされますか？去年は物送りゲーム(おたまにボールなど乗せてどんどん隣りに送って行く)をやりました。 その前の年は玉入れをしました。何か面白い企画があれば教えていただきたいです。

運動レクリエーション

最近感じるのは、同僚や新人さんには正直に優しくなれるのですが上司や古株となれば言われっぱなしでしんどくなってます。 ここ数年、パワハラやいびりを受け続けて返せなくなってます。思っていなくてもすみません、申し訳ありませんが口癖にもなってます。 そのせいか、日に日に上司等から可笑しなことでも納得させられてます。 気が張っている時は耐えられてもこの先を考えたら、限界も近いと感じてます。 上司等も強く言える人には何も言わない、言える人も限られますよね。 言われ易い人は、どう乗り越えてますか？ 話しは少しそれますが、本音で言える古株の方が辞めてしまいメンタルも弱くなってます。

モチベーション人間関係ストレス

敬老の日のお祝い って、何か予定してますか？

レクリエーション施設職員