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仕事タイプ
介護福祉士
職場タイプ
介護老人保健施設
みなさんは家族が面会から帰る際何と言っていますか? 私は先輩の真似をして「ありがとうございました」と言っていました。しかし先日祖父の入所している施設に面会に行った際職員さんに「ありがとうございました」と言われ少し違和感を感じました。 入所させてお金は払ってはいるが迷惑や手間をかけている。それなのになぜ面会しただけで「ありがとう」と言われるのか?面会は家族の権利であって施設に頼まれて行ったわけではないのになぜお礼?お店を利用したみたいにご利用ありがとうございます的な意味なのか?何に対しての「ありがとう」なのか?嫌味か?など色々考えてしまいました。 そんなことを一度考えてしまうと自分の職場でも面会時に「ありがとうございました」と言えなくなってしまいました。前みたいに何も考えてないときは言えたのに自分の言葉に疑問を持ったら「お気をつけて」としか言えませんでした。 なのでみなさんの施設では家族が帰る際にどのような声をかけているのか?ありがとうございましたの場合何に対して言っているのか?を教えてもらいたいです。 先輩や上司に聞いてみても考えたことなかったと言われモヤモヤしています。
先輩家族上司
ササヤン
介護福祉士, 介護老人保健施設
やる気のないぬこさん
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職
お疲れ様です。 日本ではビジネスシーンにおいて『区切り』としてありがとうございましたを使うことが多いです。 商談が終わった際や面接が終わった際などに『もうお互いに確認することや伝えたいことはありませんね?それではこれでお開きになります』って意味合いで使われます。 なので感謝を求められたり嫌味として言われてるわけではないです。 相手にありがとうございましたと言われたらありがとうございましたと返せば、『こちらも伝え忘れたことや聞きたいことなどはありません。お開きでいいです』となります。
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今妊娠中で、重介護の人の移乗介助等ができない状況です。 早番だった為、出勤し歩ける人や軽介助の人を食堂まで誘導していました。 ある程度時間が経ってきて、コールが鳴ってきた為、phs確認すると、もう一人の早番職員さんでした。 コールを取って話した所、他の入居者さんのヘルプ要請でした。 切ってすぐに夜勤明けの看護師さんから、「〇〇さんいけやんのやからコールとらんといて!」と言われたのですが、これは他の入居者さんからのコールも取るなと言うことでしょうか?? ちなみに、その際は〇〇さんのことではありませんでした。 どういう感情で言われたのか、理解できておらずモヤモヤしています。
モチベーション愚痴職員
夏菜
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
ササヤン
介護福祉士, 介護老人保健施設
大変でしたね。 私なら夜勤明けでイライラしちゃってんだなと理解した上で聞き流します(心の中でメチャクチャ悪口言いますが)。利用者やスタッフからのコールを取らなくて問題になってもその看護師は責任を取ってくれないですし、コールを取らなければ用件も分からないと思うので今後もコールは取ります。 それでもモヤモヤが落ち着かなければ自身の上司や看護師長とかにこのようなことを言われたのだがどうしたらいいのかと相談します。あくまで看護師の不満を言うスタンスでなくどうしたらいいのか?という相談というスタンスで話しますが。まぁ最悪険悪になって産休まで居づらくなることがあるかもしれないのでオススメはしないですが私ならまわりに言っちゃいますけど。
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