カホ

立位の不安定な利用者の見守りをしていたとき、ふと目を離したときに利用者が掴んでいた台から手が離れていて、そのまま転倒。入院となってしまいました。自責の念となり20年経った今でもふと思い出します。 このような出来事にならないように気を付けていますが、自分の不注意での利用者の転倒は本当にショックを受けてしまいます。 皆さんは利用者の転倒どう受け止めていますか？

ヒヤリハットモチベーションケア

利用者様と一緒に外出やお買い物などのイベントやっていますか？ またどんなところへ行かれますか？ これから桜が咲きお花見の季節もやってきますね。 企画される方よかったら教えてください！

ケア施設

わたしが新人のときに指導してくれた先輩はしっかりと残業時間を申告する方だったので、わたしもしっかり自己申告していました。 ただ他のスタッフを見てみると、退勤の時間になっても記録を記入していたり、慌ただしいホールを見て見ぬ振りはできずにひと段落するまで残ったりしたあと、残業を少しだけしか申告しないスタッフもいるのですが‥。 残業はきちんと申告してますか？ また退勤しにくいので、なんとなく残ってしまって定時では帰れないのは当たり前になってます。

残業介護福祉士職員

以前勤めていた夜勤専門で2人体制で入っているとき、コールやセンサー音、利用者が呼んでいるなどわたしが気がつくのが早いのか、他にも巡視の時間になったときも、気がつくと先に動いているのはいつもわたし？ その相方のスタッフは新人ではなく、経験は長くわたしよりも年上なのですが、そんな動かないスタッフと一緒になったことがありました。 自分が動いてもいいけどちょっと水分補給をしたいときとか、仕事をお願いするのが難しい性格です。 自分が疲れちゃいそうなとき、そんなときはどう言ったらよかったのでしょうか？

センサーコールケア

利用者様との関わりの中で"ホッコリした""笑顔になった"笑った"出来事はどんなことですか？ 介護のお仕事は心温まることも多いですよね。またその出来事がやりがいに繋がります。

モチベーション

ご本人様、配偶者様の2人暮らし。 ご家族は近所にいらっしゃるが、育児に家事に仕事に…と忙しくされています。 (ちなみに、ご家族様は介護従事者です) そんな中で、配偶者様がヘルパー導入に難色を示されています。 「他人が家に来るのはちょっと…」と。 しかし、配偶者様も腰痛が酷く介護には限度がある状況です。 ご本人様、ご家族様はヘルパーが訪問することを希望されていますが、配偶者様にはどのようなアプローチをして行ったら良いでしょうか？

家族人間関係

お疲れ様です。 拘縮の強い利用者さんがいらっしゃる方に伺いたいのですが、クッションや枕を使用してポイントに挟む事が多いとは思います。他に何かされてる事はありますか？(ストレッチ等も教えていただきたいです) それと、クッションや枕は施設のものか家族さんに連絡して持ってきていただいてますか？ 教えていただけるとありがたいです。

機能訓練家族ケア

入居者様であいさつ代わりに｢パンツ脱げ｣と言ってくる方がいます。スタッフは上手く交わしているのですが、その方が声が大きく周りの方が苦笑いされています。他の方が迷惑していることをつたえるも、俺の勝手だと言わんばかりに辞めてくれません。何か対処できる方法ありませんか。

認知症グループホーム

終日リハパンのみで、介助でトイレに行かれるご利用者がいます。起きている時間帯はほとんど失禁はないのですが、夜間に入眠されると失禁してシーツまで汚染してしまいます。 夜間に入眠するタイミングもバラバラで、ほぼ1時間おきにナースコールをしてトイレ誘導する日もあれば、ナースコールがないな？と思った時点ですでに入眠されており失禁しているパターンもあります。 夜間はまとまった睡眠をとっていただきたいのもあり、夜間だけでもパッドをあてて休んでほしいのですが、頑なに拒否されます。男性です。 「失禁で服やシーツが汚れたら、〇〇さんも気持ち悪いし、私たち職員も何度も着替えさせないといけないので、特に夜勤は手がまわりません。お願いだから寝ているときだけでもパッドを当てさせてください」とたのんでも、「汚れたら替えるのが、おたくらの仕事や」と、まったく聞く耳をもたず…。 そりゃあ、汚れてたらオムツでも服でもシーツでも替えるのが介護職員の仕事とはいえ、パッドを当てるくらいなら服やシーツがいくら汚れようと構わない、と言い張る利用者の態度も、どうなんでしょう？ 朝の忙しい時間帯に、全身更衣とシーツ交換のフルコンボは、時間的にも体力的にも余裕がありません。 いくら利用者とはいえ、入所した以上は、職員の言うことにもある程度したがってもらわないと、少ない職員体制で全体がまわらず、おとなしい他の利用者にしわ寄せがいってしまうことが心苦しいです。 この利用者はまだ70代と若く、食欲も旺盛です。今後ますます、このような自分勝手な自己主張の激しい利用者が増えてくるかもしれないと思うと、介護現場はとてもじゃないけど、やっていけません…。

排泄介助暴言ケア

食介を行わないと自力摂取が少ない利用者さんの対応についてなのですが、ご家族さんからも高齢なので無理して食べさせなくても良いと言われていたり、少し無理して食介したら、不穏になられ拒否強くなる方へ…それでも無理に食べさせようとする職員が１人おられます。 上司からも注意されているはずなのに上司が休みの日や居ない時無理矢理食介されている事がありました。 以前、ある利用者さんからあれじゃあ虐待だとも言われた事もありました。 そうされると認知が進まれている方だし、益々変に進んで行かれるし、職員も嫌な気分になります。

認知症ケア職員

夜間中での巡視がされていなかったことがビデオカメラで判明しました。オムツの改善もされ、夜間中での睡眠を優先とも検討していますが、全く見ないこともどうかと思うのは、私だけですかね。褥瘡も悪くなる、何を優先に検討しているのかわかりません。いつかクレームになること見えている分、恐怖を感じます。皆さんのご意見宜しくお願い致します。

巡回クレーム

人手不足について 皆様の施設ではどれくらい人手が足りてませんか？ 逆に十分足りてますってところはあるのでしょうか、気になります〜

人手不足施設

入所の際の荷物チェック、荷物が多い人など１時間程かかるんですが、どこの施設でもそんなものなんでしょうか？ 夕方の入所となると残業になってしまいますし持ち物の半分以上が持ち込み禁止のものでも、勝手に回収はできませんし、そのやり取りでさらに時間が圧してしまいます。 一日の残業は何時間までと決まっていますが、その時間に間に合わなかったので、2日に分けて荷物チェックを行いました。 退所の際にもまた同じようにチェックしますが、退所時間は決まっていますので前日からチェックしたとして退所時に数が合わない場合など（食べ物を食べた、消耗品を使用した、もしくは紛失した可能性がある場合）どうしてるんでしょうか？

残業施設

初めて、特別養護老人ホームで働いています。最近介護の仕事の楽しさがよくわからない時があります。 皆さんの介護の仕事してて良かったと思う時って何ですか？

モチベーション特養介護福祉士

住宅型有料老人ホーム勤務です。入居者様のご家族からオムツの使いすぎではとご指摘があったそうで介護スタッフが注意を受けました。無駄遣いはしておらずトイレ誘導も頻繁に行っています。スタッフ全体でオムツやパットの節約方法はありますか？度々パット内排尿あるかたです。

トイレ介助トイレ家族

夜間帯の搬送時は必ず同乗してきますか？ 基本はそうだと思いますが、人手不足で一緒に付き添うこと難しいことあるため家族に直接病院向かってもらいます。 (ご家族様、救急隊員にも同乗出来ないこと説明してます) 他の施設の対応はどうでしょうか？

グループホーム施設