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仕事タイプ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 初任者研修, 実務者研修
職場タイプ
従来型特養, ショートステイ
お疲れ様です。 愚痴というか…聞いてもらいたいだけなんですけど。 ショートステイ担当で、お客様の荷物(バッグ)を、同じ日に帰るお客さんの荷物に間違えて入れて持って帰ってしまった。 ってことがありまして。。 家族さんからの連絡で気付いて、次回の利用時まで預かって下さると言って下さり。 もう一方の家族も、別に大丈夫です。位のニュアンスで、そんなに怒られるとかは無かったんですよ。 ただ、私(リーダー)としては、こちらのミスなので明日にでもご自宅に取りにいって、施設で預かった方が良いと思っております。 ただ、同じ職場の職員からは、別に双方がそう言ってるんだから、別にわざわざ取りに行かなくて良いじゃない。と言ってて。。。 結局明日取りに伺う形にしたんですけど。 会社的に、個人的に、なんだかモヤモヤしてます。 対応としては間違ってたのかなぁ? 皆さんはこんな時どう思いますか?
ショートステイ
はせ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, 初任者研修, 実務者研修
マー子
介護福祉士, ユニット型特養
私的には間違ってないと思います。家族がそう仰っても、間違えたのはこちらなので誠意を見せるためにも早急に届けたいと思います。周囲の職員とか別に気にしません。自分が逆の立場だったら、どうされたら嬉しいかを考えて行動します。 二の次ですが、施設としてもどうしたらいいかも考えます。
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職場から、介護福祉士ファーストステップ研修というものを行ってきたらと、申し込み用紙を渡されました。 受ける予定の方、過去に受けたことがある方、いらっしゃいますか?
ショートステイユニットリーダー研修
はせ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, 初任者研修, 実務者研修
yan
介護福祉士, ユニット型特養
受講した事あります。 かなり大変な研修ですよ 講習の前後にレポートの提出があります。 ファーストステップを受講してないと認定介護福祉士になれないと思うので行かれてみては? 私は受講してみてよかったと思います。多岐に渡りいろんな講習があるのでスッゴイ勉強になります。 また半年近い講習なので、友達もでますよ
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