かおち

質問させてください。私が働いているサ高住の訪問介護課では、ナースさんが朝本来胸にニトロテープ貼付しないといけないところを私達朝に入る介護職人に渡して貼ってと頼んできますが、本来私達が貼っていい物なのでしょうか？ナースさんの人数は4人又は多くて一日5人稼働です。三人の時もあります。

サ高住職種看護師

こんばんは久しぶりに質問をさせて頂きます。私の働く施設に新人さんが一人入ってきました。もうすぐ一か月になる女性の人で資格取得なし、介護経験なしです。今日独り立ちで住宅対応をやってもらってます。 サ高住の中の訪問介護にいます。私は、独り立ちになったけど、わからない事は聞いてね。って朝言いましたが聞いてこなくて周りの人に聞いていました。そしたら、今日施設長に呼び出されて、話を聞いたら話を聞きづらいと言われました。わからない事は聞いてねって朝言ったのに、前にライン交換して欲しい、分からなかったら困ったら相談するので教えて下さいって言われたので分かったと言ってライン交換をその時にしました。そしたら、今日施設長呼び出されて言われました。分からない事がわからないなら、利用者様の名前がわからないけど、教えて欲しいなら、とにかくついてきて下さいって言ってきてもらったりして教えて下さいって言う姿勢を先輩にみせるのが新人職員さんがする事だと私は思うのですが私の考えは 間違っていますか？ ちなみにですが、その新人さんは、大丈夫？何かわからない事ある？って先輩の私達から声かけしないと答えてくれないんです。あと、勤務初日から私達同い年だよね？って名前でちゃんづけしてきました。初日からタメ語でした。敬語になっていません。ちなみにその新人職員さんは、21歳で私は今年29歳です。

新人

サ高住の訪問介護で働いている方に質問です。みなさんの所は、シフトが先週と同じシフトだったら文句も言わずにそのシフト通りに働きますか？それとも上司に伝えて直してもらいますか？ 例えば訪問職員と訪問を利用する利用者様が５人とかなら文句を言わないですが、私の所は30人くらい一日訪問利用されてます。60人のうち30人です。半分はデイにいます。 8人や10人稼働なのに同じシフトばかりです。 この前4対1で話し合いしパワハラをされました。 シフトの事を伝えたら仕方ないと流されました。

文句パワハラサ高住

いい上司と嫌な上司 こんな，上司になりたい、こんな、上司は嫌だというみなさんの理想を教えて下さい ちなみに私の上司は人の話をまともに聞いてくれません。

理想上司

質問させて下さい。私はサ高住で働いて7月1日で五年目になります。一月に新しい女性のサ責のがきました。そのサ責について相談ですが、そのサ責は例えば利用者様で入浴介助する時にADLが落ちて立位不安定ででも機械欲に空きがない為一般浴対応なのですが、ADLが落ちているので一人では難しい為助けをサ責に求めたら今はパソコン業務が忙しいからできないと言っては誰か他の職員に頼む人で嫌になります。利用者様のADLや状態状況を把握しません。ADLが落ちているし、褥瘡や怪我になりやすい人だからエアマットにしてくれませんか。と頼んでも無視だし、メモ書いたら見ないし、知らないと言うし、頼んでも何で俺、私が利用者様の状態状況をいちいち確認しに行かなきゃ行けないの？と言われました。昨日勤務中に上司サ責二人といつもこないサ責の中の上司と施設長と私の五人で話し合いをしましたが、パワハラをされ嫌味を言われしまいにはじゃああなたがサ責の仕事を手伝いなさいよと言われました。私は事故や傷などがあったから報告したのに対応してくれません、言ったのにメモ書いたのに見ないのが悪いのに私が悪者扱いされました。みんなは私みたいにこうして下さいとか言わないよ。と言われました。後でみんなに聞いたらみんながサ責に言わないのはサ責に言ってもどうせ対応してくれないから無駄だから諦めてるとの意見でした。私もそう思いました。でも上司はみんなが私みたい言ってこないのはみんなは自分達でどうすればできるかを考えるからと言われました。自分達に言っても無駄だから言ってこないんだとは気づいていないみたいです。こんな上司みなさんはどう思いますか？ 助けて欲しい時に助けてくれない上司が悪いですか？ それとも何かあった時に必ず報告し、手助けを求める私が悪いですか？ ちなみにたまにしかこないサ責の中の上司の人には，私が現場を出ているんだから私がしきってもいいんだよよそはサ責なんていないんだからと言われました。ここの施設は他の施設よりも恵まれているんだよと言われました。ちなみに利用者様の状態状況把握しないと言ったら私が休みの日や余裕がある時に見に行ってると言われ私が休んだ日サ責は動いているか他の人に聞いたら動いている時と動いてくれない時があると言っていました。ちなみに、よその施設はサ責がいないから施設長が正社員やパートさんになげやりであれやれこれやれと仕事を投げてきてひどい施設だからここはまだましだよと言われました。

パワハラサ高住ヒヤリハット

例えば皆さんの職場は周りが大変そうだったら自分が手伝いに入ったらありがとうとか助かったわ。で終わりますか？私の職場は、私以外の人が大変そうな雰囲気で私が手伝ったら余計なことをしないでとか私が担当だから手伝って欲しいなんて言ってないんだから勝手に部屋に連れて行かないでとか言われます。 でも手伝わないでいたら何で手伝ってくれないのとか言われます。言われた人に。どう関わったらいいかわかりません。私は前に、その人の仕事を手伝っているのに手伝ってもらった人は呑気に伝票を書いたりタバコ吸いに行ってたりします。話したりしてます。 あと、自分が忙しい中手伝って欲しいって言われた時があり、その時は利用者様が転倒や裸体だった時で手伝いに行けない時が何回かありそれが原因みたいでそれ以降みんな私に手伝ってって言ってくる事はなくなりました。今も。私は今浮いている存在なのです。

訪問介護職場

久しぶりに質問をさせていただきます。私はサ高住で働いて7月1日で五年目になります。一月から新しい女性のサ責が私の働いている施設に移動してきました。 そのサ責について相談なのですが、入浴介助や買い物代行に入らない、リネン交換や掃除にも入らない、とにかく現場に入らない現場を見ないサ責なんです。 だから利用者様の状態、状況を把握できていないのでケアに入らないから。なのに偉そうにサ責だからって色々指示出してくるので、周りのパートや私みたいに正社員の人達にはどうして現場に入らないのにあんなに偉そうに指示出しが出来るのだろうと思ってます。 現場に出て欲しいって言っても、少しの間だけでもいいから食堂にいて欲しいって頼んでも回らないの？って言ってきて現場を手伝ってくれません。 もうどうしたらいいかわかりません。 そのサ責は前の施設で膝を痛めたらしくて歩き方も変です。でももし、膝を痛めたなら膝を痛めたからケアにはあまり入れませんがそれ以外ならフォローしますって言ってフォローすべきだと私は思うのですがそれすらしません。少しの空いた時間はタバコに吸いにいきます。どう関わったらいいか教えて頂きたいです。

サ高住訪問介護上司

久しぶりに質問をさせて頂きます。私は今サ住で働いて今年の7月1日で5年目になります。去年の5月下旬からサービス提供責任者通称サ責を目指してて、残業していますが、残業代は給料込みな為じしつもらってもプラマイゼロです。本当は残業代は別でもらえるはずがもらってません。ちなみに去年の11月の給料日にコロナ禍働いてるからとの事で給付金五万円をもらえるはずがもらってません。12月に振り込むと言っても振り込まれていませんでした。私は一月から新しい女性のサ責がきた為私はサ責になるのを降りようと残業しない事を去年の12月に施設長に言ったらそれでも新しいサ責が来ても残ってやってと言われました。 ちなみに今残業でしている仕事は伝票のチェック漏れや書き間違えがないかの確認と印鑑押しと伝票枚数確認と伝票を居室順に並べる作業とパソコンに打った伝票のエラー確認です。本当は本当のサ責がします。 残業代は月に30時間越えないと出ないと前に言われましたが、そんなの間違ってる、なんでケチな会社なんだと残業してて思いました。 みなさんはどう思いますか？ブラックだと思いますか？ちなみに前からいる男のサ責は、自分に余裕がある時は私達に優しく、余裕がない、シフトが変更したりシフトが完成出来たりしないと八つ当たりしてきます。サ責の仕事を押し付けてきます。例えばケアマネが作成した提供表の確認とかも私と私以外の女性の人がします。こんな男の人のサ責はみなさんどう思いますか？ちなみにこのサ責今日は仕事休みでした。

愚痴人間関係

こんにちは久しぶりに質問をさせて頂きます。私はサ高住で働いて今年の7月で4年目になりました。訪問介護にいて先輩パートさんの事で悩んでいます。私は金曜日別のパートさんと住宅対応でして、私が2.3階パートさんが4.5階の担当でした。そして5階の利用者様を夕食を早く食べさせないと行けない人がおり、その人を15時半に食堂へ誘導しないと行けない為迎えに行こうとしたら丁度朝から眼科に行ってた利用者様が帰設され、トイレに行きたいと言われ食堂のトイレへ誘導しまして、トイレ介助終了後急いで5階の利用者様を誘導しようとしたらその時に本来の私が誘導しようとしていた担当の職員さんが食堂にきまして「何でまだおろしてないの？馬鹿じゃないの？もう16時なるよ？おやつもおむつもなぜできていないの？勘弁してよ。」と言われました。その日は人が少ない為早く動いていましたが思うように仕事が回らず、おやつ介助や、他入居者様のトイレ介助をしていまして、5階の利用者を誘導するのが遅くなり、担当の人には理由をいい謝罪をしましたが、夕食の配膳と下膳中に「聞いて、住宅二人サボってたんだよ。5階の利用者の名前をいいこの人おろすの忘れたんだよ。」と他スタッフに言ってました。遅くなったのは悪いですが、忘れてた訳ではありません。なのに忘れてたんだよと強く口調で言われました。もうどうしたらいいかわかりません。その人は、いつも自分が忙しくて他人か忙しくない時は嫌味を言ってきたり愚痴を言ってきて逆の時には優しい人になります。住宅の時に終礼で日報を読むのもしません。

おやつトイレ介助サ高住

こんばんは。久しぶりに質問をさせていただきます。　 みなさんの働いている職場の先輩達は後輩である自分が過去に失敗したミスとかで迷惑かけられた事をネチネチ言いますか？私は自分（先輩）が過去に失敗したミスとかをネチネチ言いません例え先輩が100%悪かった事でもいいません。なのに先輩は言ってきます。私が慣れていない作業でミスをした時に。そう言う人とどう向き合っていいかわかりません。どうしたらいいかわかりません。教えてくださいお願いします。 ちなみに私が過去に仕事でミスをしたやつは、100%私のミスではなく、半分は当時の私の上司のミスでもあり、その当時の私の上司がミスをし、それで私が困っていたら助けてくれた先輩（パート）さんと揉めてしまい、それ以来私が何かミスをするとその当時助けてくれた先輩（パート）さんに過去の事で私に迷惑をかけられたと言ってきます。ねにもつタイプの先輩（パート）さんです。

後輩先輩職場

質問をさせていただきます。皆さんの上司は優しいですか？私の上司は優しくはありません。人のミスには怒鳴り、しまいにはこの仕事向いていないから辞めれば？とか言われます。二人介助対応の利用者さんにも何で一人でおろせないの？とか言ってきます。でも、自分（上司）がミスをしたら、ごめんごめん間違えちゃったてへ。とか言ってきます。でも私がミスをしたら私が泣くまで怒鳴り散らしてきます。ちなみに、昨日は先週金曜日の夜中から施設のパソコンが使えくなり、伝票をパソコンに入力する為に事業所に行き、事業所のパソコンで入力する手伝いの為私も同行しました。パソコン業務は、やった事がなく初心者で慣れてていなくて、あっているのかの確認をして欲しくて、確認して頂けますか？と聞いたら、今はできないと言われて、分かりました。と言い、作業を続行していました。夜連絡がありミスが発覚して電話がかかって来ましてその時に上司に言われたのがこの仕事辞めれば？でした。すみませんでしたと謝罪をしました。 ちなみに私はサービス付き高齢者向け住宅の訪問介護に所属しており、伝票を業務事に切るのですが、水分補給と言う欄があるのですが、前に上司にその欄は、水分補給だから飲んだ量じゃ無くて、提供した量を書いて、飲んだ量は、食事量の表にある水分摂取量に書いてと言われたので、そう対応していました。そして先日女性利用者さんのケアに入ったのですが、その利用者様が傾眠強く飲水できず、でも水分補給欄には提供した量を書いてと言われたので、提供した量を書き、でも飲めなかったので、コメント欄には傾眠強く水分摂取できずと書きまして提出をしました。その翌日事業所にいるサ責から連絡かあり水分補給欄だから水分補給した量つまり飲んだ量を書いて欲しいと連絡がありました。私は疑問に思い電話連絡後パートスタッフさんに聞いたら飲んだ量じゃ無くて提供した量を書いていたと言っていました。私と同じ意見でした。どう上司と今後付き合っていけばいいのかわかりません。教えてくださいよろしくおねがいします。

水分補給訪問介護上司

皆さんの上司は優しくて、時には厳しいところもあるけど、　それでも自分の目標となる人の中にあてはまりますか？自分の言った事はきちんと守り、後輩や社員やパートがミスをしたら優しくフォローをしてくれますか？私の上司は自分勝手で、サ責のする業務内容じゃないとか、何でうちが、（俺が）こんな目にあわないと行けないんだ、とかパソコンでエラーが発生したらイライラして人に対して八つ当たり、物に八つ当たりしています。そんなに嫌ならサ責辞めればと思います。私のいる職場の上司のサ責はそういう人なので、目標にもならなければ、毎日いてこっちは憂鬱な気分になります。私はサ責ではありませんが、サ責一人だと作業がかわいそうなのでサ責業務を手伝ってます。けどその施設勤務のサ責はイライラして八つ当たりしてきます。前までは三人いたサ責が、一人はケアマネに昇格、一人は施設勤務、一人は事業所に移動になり時々施設に伝票やパソコンチェックにくるだけです。どうしたらいいかわかりません。

上司

こんばんは質問をさせて下さい。 私は今サ高住の訪問介護にいます。今年の７月1日で4年目の正社員です。ナースさんのパワハラで悩んでます。今日サ責にナースさんから私に対してのクレームを受けたと話があり聞くと例えばAさんを9時半から10時半まで入浴介助してる時に訪問看護に入っているBさんがトイレに行きたいと言われたと入浴介助をしている私に依頼されたとして、私が今入浴介助中だから出来ません。って断ったら、その依頼したナースさんが他のスタッフやサ責に私にBさんのトイレ介助を依頼したら断られたんです。って苦情を言ったみたいで私が悪者扱いされています。訪問介護なので、住宅対応もあり、住宅はバイタル測定したりその時間帯で訪問介護を入っていない人からナースコールが鳴ったら対応しないといけない為今から〇〇さんがナースコール鳴ったので対応しないといけないのでできませんって断ったら対応してくれなかったと苦情を言われます。毎回です。ナースは自分が忙しいときに呼ばれると怒るくせに断るくせに私達介護者が忙しくて対応を依頼されてもできなくて断ったら苦情を言われる毎日です。今後どうやってナースさんと関わった方がいいかわかりません。教えて下さい。

クレーム訪問看護パワハラ

こんばんは質問をさせて下さい。サ高住で働いていまして、職場のパートスタッフさんの事で悩んでます。 その人は私が四年前に今の職場に就職した頃からいるのですが、その人は男性で、無口な人ですが利用者様には優しい人です。その男性職員と機械浴介助を二人でやるのですが、いつもやるとフットレストを投げたりストレッチャーを乱暴に扱って正直怖いです。私は何もその人と組むと悪いことはしていません。ただ、そういう行動をするので怖くておびえながらその人と機械浴介助をしています。他の人にもやる事があるそうです。例えば、同じ住宅担当になったときにナースコールが鳴っても対応してくれなかった事←私にもあります。また、熱があってクーリング対応している事を伝えたのにうん。とか、はい。とかの返事はありません。仕事なんだから返事ぐらいしたらどうなのと後輩ながらつくづく思います。あとからナースに何でペアの人にこの人が熱があってクーリングしている事を伝えなかったの？と言われてしまいました。当時いた先輩スタッフさんにその人はいつも返事してはくれない事をナースに伝えてくれました。ですが、その先輩スタッフを辞めてもなおりません。どうすればいいかわかりません。しまいにはペアを組まない方向にしかなく今はペアを組まないでくれてはいますがこのままではダメだと思っています。教えてくださいどうしたらいいか。ちなみにその人は利用者様の部屋や廊下で仕事中にも関わらずゲームをしています。利用者様も見ています。

機械浴愚痴ストレス

こんばんは質問をさせていただきます。私はサ責業務を今手伝っているのですが、パソコン業務がうまく行きません。慣れていないので。パソコンを早く打つ方法はありますか？よく、キーボードを見ないでカタカタやる人がいますがコツはありますか？教えてください。

質問させて下さい。もし、皆さんの職場で利用者様の中で俺の言う通りに起こせ、俺の言う通りに介助をしろと言ってくる利用者様がいて、出来なかったら二度と来るなとか言ってくる利用者で、その利用者のせいで正社員でもパートでも10人以上辞めていて、その人が訪看対象で、施設長や看護師にお金がたくさん取れるから施設から出さないって言われたらどう対応しますか？

訪問看護正社員施設長

上司の人に質問です。上司になったらミスをしてはいけないのは本当ですか？私はサ高住で働いていましてサ責になりたくていまのサ責に言ったらサ責になったはミスをしてはいけないって言われました。今のサ責はプライドが高くて自分からミスをしたらごめんごめん間違えちゃった、てへ。で済ますのに私がミスをすると、何でこんな事でミスをするの？介護福祉士むいてないから辞めれば？とか、介護なんてできるわけないとか言ってきます。私より2か月遅れでその人は入社してきました。四年前の九月に。私は四年前の七月一日入社しました。そのほかにも二人介助の利用者様をトランスするのも一人でできないの？とか言ってきます。二人介助でトランスしなさいって言ってきたのはサ責なのにと思います。いつも偉そうな態度をとります。どうすればいいか教えてください。

トランスサ高住上司

何にも向上しない新人。 もう指導するの嫌だから、注意とか指摘だけしてる。 優しくなんかできないわー。

指導新人

みなさんに質問があります！ 夕食をパジャマで食べるのはどう思いますか？ 夕食前、忙しくない時間に更衣するのはどう思いますか？ （更衣を行っている方々は、自身の意思表示が難しく、更衣に関しても、関心をもたず、食前、食後どちらで更衣しても、特に肯定、否定されない方々です。また、更衣の介助はほぼ職員が行います。） ※詳細 以前は夕食後に更衣をしていたのですが、人数も多く食後の業務も多く、遅番職員が定時で帰れない日が続きました、その頃に訴えや、意思がない方は夕食前にパジャマに更衣しよう、ということになりました。 それからしばらく経ち入居者の状況も変わってきて、更衣する人数も半分程に減り、業務改善もあり、ここ最近は遅番職員が退勤する15分前くらいには落ち着き、定時で帰れています。 そこで、やはり夕食をパジャマで食べるのはどうか？との意見もあがり、改めて食後に更衣をしようと提案があがりましたが、 わざわざ忙しい時間に着替える必要はない、 本人達が、私服、パジャマでもなんともいわないからパジャマでいい、 エプロンしてるし、汚れないとおもう、 など、 やはり夕食後に忙しくなることを避けます！ 毎日忙しく、残業も多く少しでも職員の負担を減らし、効率的に仕事するのは良いことだと思いますが、職員の都合で、更衣する時間を決めるのはどう思いますか？？

着替え遅番残業

皆さん仕事でストレスが溜まったとき、どのように解消していますか？ 私は以前は空港に行って飛行機の離陸を展望デッキで見るのが、一番の解消方法でした。コロナの今は家で映画やドラマを見るのが解消になっています。 皆さんの解消方法を教えて下さい！

映画トラブル新人

エンシュアについて質問です。 未経験から実務者をとり、有料老人ホーム非常勤で働き半年になります。 うちのホームでは、看取り対応の人も含め、エンシュアを処方されている方に、１日1缶絶対に飲ませて！と上からの圧がすごいです。 飲んだらお部屋行きましょう（飲まないと座らせっぱなし）や、苦しいし不味くて飲まれへん！とかなり拒否されている方にも、半強制的（飲まれるまで横に張り付く等…）です。 施設側の立場的なものもあるとは思うんですが、 そんなに苦痛を強いてまで、飲んでいただく必要があると思いますか？ 拷問や拘束に思えてなりません。 他の施設ではどういった対応をしているのか、教えていただけたらありがたいです。 どうぞよろしくお願い致します。

非常勤看取り未経験

こんばんは。施設で行うレクについて質問です。足を使うレクリエーションでおすすめがあったら教えてください！

レクリエーション施設

皆さんの職場にも「リーダー」「主任」おられると思いますが、現場にも入っておられますか？ 5年も勤めていると、何人ものリーダーをも見てきましたが、現場に普通に入るリーダーもいれば、今のリーダーは1日ルート表作ってるだけで「？」って。 各々の役割が会社として明確になっていないからなのかもしれませんが、しっかり役割や仕事内容が明確になっていて下のスタッフもわかるようになっている所ってありますか？

ユニットリーダー上司