今、ご利用者様から電話があり、悩んでいます。生活保護を受給＋8月に要介護1から2へ更新した方です。デイサービスの利用料金の請求が、前月まで8,000円程度だったのが20,000円請求されたとの事でした。介護度が上がっただけで利用日数は変わっていません。こんな事ってあるのでしょうか？

たぶん　ですが
8月から介護度が変わったのであれば
9月分の介護2 の利用料と8月分の介護1と2の差額を請求されたのではないでしょうか？
そうでなければ　請求額が高すぎます

ケアマネジャー

こはる