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仕事タイプ
介護福祉士, ケアマネジャー
職場タイプ
従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養
ヘルパーさんで利用者さんからご意見が多い職員さんの指導で困ってます💦 やる気はあり、改善しようと努力はされるのですが💬💬 なんとか続いていますが、他の職員からもなんとかしてほしいと苦情まで出始めており、退職勧告も含めて協議をしているところであります😓😓 皆様のところにも課題の多いヘルパーさんはおられますか?💦 そのような職員さんにはどのような指導をされてますか?💦
指導訪問介護退職
まさはる
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養
れいか
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 小規模多機能型居宅介護
利用者様の命に関わるようなことをしたのであれば、退職勧告もやむなしかとは思いますが、そうでないなら、やりすぎな気も💦 現状私自身が課題が多いヘルパーなのですが、以前居た施設では、やる気面を評価していただいてたので、入職から1年は新人としてしっかり教えてあげる、苦情の出た利用者様のケアは極力外す、などの対策は取ってもらってました。 質問者様のヘルパーさんがどの手の苦情が多いかは分かりかねますが、質問者様がそのヘルパーさんを支えるというより、施設職員全体で支えるというとこの方がいいかもしれないです
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現場ヘルパーとケアマネの対立とかはありますか?😅 現場に入ってるヘルパーらの情報をケアマネに伝えても「自分の時はそんな事ないから」「本人さんはできるからまだいいと思う」などケアに反映してもらえない事がしばしばあります💦💦 皆様はケアマネさんらとの連携で苦労されたことはありますか?😅
ケアマネ訪問介護ケア
まさはる
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
お疲れ様です。 現場ヘルパーを守るのは事業所の管理者じゃないですかねぇ。 管理者がこちらがいくらいっても「お前の能力不足」になるか経営重視で介護のことはおざなり。 辞めたけど前の事業所の上はケアマネに嫌われたくないから 現場のヘルパーには生活だけどオムツかえさせますよ、ウチが泣きますよ、ははっ ってことを平気でいってたみたいですね。で、やるのは私。バカらしくなってそこのウチ降りました。私、登録なんで〜。
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同じ福祉職でも職種や業種が違うと意見が違うことはありますか? 特に、施設と居宅の職員では考えの差が激しいような💬💬 現場VS相談員みたいな構図も見かけますし💬 皆様はそのようなご経験等はございますか?
相談員職種人間関係
まさはる
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養
ポポポ
生活相談員, デイサービス
そりゃだいぶ違うでしょうね。 例えば私は、デイサービスですが、この前の担当者会議でも感じましたが。 在宅介護から、歩行のリスク、排泄リスクについて強く言われてました。 デイサービスは、常に職員がいてます。余り動き回る人でもないので、動き出したら直ぐに対応出来ます。大抵トイレとかです。定時誘導で尿失敗もないので、全く問題無し。歩行も付き添いしてるので問題無しです。 在宅は、デイサービスと違い常に見守、介助してるわけでもないので、送迎の迎えに行ったら、又夜中に転倒していた!!尿失敗してる。と報告を受けます。 誰かの目があり、夜中に誘導できる人が有れば、こんな事にならないでしょうが、在宅は24時間張り付いてる訳ではなく、一人で過ごす時間が有りますから、その間に何があっても不思議は無いですよね。 そして、出勤?在宅に家に行ったらあれ放題。これ、片付け大変だよね。 入所、デイ等施設系は、必ず利用中は誰かがいて常に介助する事が前提なので、事故も軽減されます。場合によっては、放尿何かも朝、家に行ったらあるかも知れない。となると、考え方が異なって来ることは、当然だと思います。 となれば、在宅は問題ありでも、デイサービスでは問題無し。になりますよね。 お互い理解が必要だと私は思ってます。
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訪問介護で質問があります。 訪問サービス中に災害が起こった場合のルールなどは皆さんどのように決まっておりますか?💦 在宅酸素や寝たきり、独居世帯などは離れるタイミングが作れなかったりするといつまでもいればいいとか決めてますかね?💦💦 いつ起こるかわからないの災害ですから事前準備が大切なのはわかるのですが… どこまでしておくと職員が安心できるか知りたいのもありますし😅😅
災害寝たきり訪問介護
まさはる
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養
ホッシー
介護職・ヘルパー, サービス提供責任者, 訪問介護, 実務者研修, ユニット型特養
質問の意味がイマイチ分からないのですが… 訪問支援中に、地震とか起きたら?どうするかということでしょうか? 離れるタイミングとはどういうことでしょう?
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私はサービス付き高齢者向け住宅で働いています。施設経験者の職員が多く、サービス付き高齢者向け住宅の働き方に戸惑う職員がおります。皆様は同じ施設経験の職員で意見や考え方が違う事はありますか?
サ高住人間関係職員
まさはる
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養
ちーぶ
介護福祉士, 介護老人保健施設
経験者だけには限らず、職員の意見や考え方が違う事は多々あります。 「前の施設ではこうだった」と比べて意見を言う職員もいます。その意見が利用者や施設にとってプラスな取り組みになるような事であれば一度試してみるのも良いと思います! 戸惑いはある中でも、新しい意見として受容する姿勢も大切だと思います
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多床室という特性だからか、リネン類は全て統一なのだそうです。 失禁した事がなく自立している方にもラバーを敷く必要があるそうで、本人も ガサガサして邪魔なのよね、要らないのにって仰っているのに、館長は入居者皆同じ金額(多床室の室料)を頂いてるのに備品(ラバー)を減らす訳にいかないと言います。 え~?なんだかな~と思っちゃいます。 必要無い人は敷く必要無いのにな~
愚痴施設
ぺぺ
介護福祉士, 従来型特養
まさはる
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養
融通の効かないトップは下が大変ですよね💦 介護の経験もない人なのかもしれませんね😅 ラバーシーツを引くことで生じるリスクもありますからね😓😓 ラバーは引かずストックとかで別場所の保管とかでも良さそうけどね😅😅
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先日突然施設の利用者様がお亡くなりなりました。夜勤帯の巡視で、寝てる時に息をしてないのに気づきそのまま亡くなられたようでした。 看取り介護の段階の利用者様じゃなかったため、あまりにも突然過ぎて、動揺を隠せません。また、笑顔が素敵で癒しを貰っていた利用者様だったので、余計に寂しく思い出しては涙が出ます…。 少しずつ前を向いて立ち直れたらいいなと思ってます。 それ以外に、少々トラブルを起こす利用者様が居て毎日疲労困憊です。薬を何度か変更してるんですが、全く効果が見られず酷くなる日々…どう向き合えばいいのか分かりません。 アドバイスを頂けると助かります。 またトラブルを起こす利用者について以前もお話したんですが、精神科などの受診もやはり検討した方が良いのでしょうか…
グループホームケアストレス
ノ
グループホーム, 初任者研修
まさはる
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養
日々の業務お疲れ様です✨ 認知症や精神疾患をお持ちの方の介護は身体的、精神的にとても負担が大きいですね💦💦 精神科受診も一つの手ですが、診断に時間もかかり薬が効かない可能性もありますし💬💬 現場職員だけでは疲弊するばかりですので、ご家族やケアマネなども巻き込みチームで支援するのも必要ですね😅😅
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皆様、お疲れ様です。 また、吐き出させて頂きます。 先日、初めての仕事を任されました。 が、わからない事だらけで 先輩同僚にも聞けず(聞くのが怖くて) 上司と先輩同僚と私でいる時に話しの流れで 先輩同僚たちは 自分たちは誰も教えてくれず自分で調べてやってきたから〇〇さんも(私の事)も自分で調べてやるべきで教える必要はない。みたいな発言をしたのです。 その時、上司ははっきりと それは違う。 初めての事は教えるべき。と言ってくれました。 凄く嬉しかったです。 が、連日、朝から色々と言われてます。 確かに私がきちんと理解していなかった?ミスもありました。 そこはきちんとしていこうと思っています。 でも、それは違うのではないか?と思う事もあります。 常に先輩同僚の事が頭から離れず 休みの日も頭から離れず 夢にまで出てきます。 限界かな。 かなり前から先輩同僚の顔を見る事も声を聞く事もしんどくなっています。 以上 吐き出させて頂きました。
体調不良人間関係ストレス
はる
初任者研修, 障害者支援施設
まさはる
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養
日々の業務お疲れ様ですm(_ _)m 幸せの85%は人間関係と言われてすから、職場でそのような状態は辛いですね💦💦 理解のある上司もおられるようなので、その上司に相談しながらもう少し頑張ってみてはどうですか?😅😅 人間関係の悩みはどこでもありますから、自分で解決できるようにならないと転職を繰り返す事になりますし💦💦
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他県の施設へ応援者2名出しているのに、自施設は入居者が2ヶ月弱で8人くらい増えている。マネージャーや施設長は急募で職員募集するから言ってる。なんか腑に落ちない…順番おかしないか 体制が整っているときに入居者入れてほしい。応援者まず戻してよ…
施設長上司ストレス
オオカミ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム
まさはる
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養
私も以前の職場でありました💦 施設長とかも理事長へ媚を売るのに無理な応援を出したりして💬 しわ寄せは全て現場に来てましたね💦💦 現場の職員もいい人が多かったのでなんとかしてましたが、それが余計勘違いさせたのかも😓😓
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まさはる
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養
人脈も力の一つですね😅 専門職や職種も多い業界ですから、いろいろな方面から知恵や力を借りれる人物は優秀だと思います✨✨ 決してそれだけではありませんが、人脈を広げる努力も自身のスキルアップの努力も素晴らしいと思いますね✨✨
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まさはる
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養
私は将来性です! 前の会社は年功序列と保守的な考えが強く昇級やスキルアップができないと思ったからです😅😅 今は株式会社で管理職をしてますが、いい面と悪い目はありますよ(笑) 結局は自分の意思次第ですからね😅😅
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コロナが5類に移行してから、クラスターが発生しても上の指示で口腔ケアに行かせられる、、、 色んな施設回っているから私が他の施設に持ち込んではいけないと毎回ドキドキ…😩 しかし、上は指示するだけで業務しないからいいよなぁ
口腔ケアコロナ上司
fuku
PT・OT・リハ, グループホーム
まさはる
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養
最近コロナの羅漢者が増えてますからね💦💦 職員も気にしますし💬💬 口腔ケア加算があるため上はケアに行かせようとしますが、対策や対応が変わっていないと不安でしかないですよね💦💦 専門職の方の努力には感服してます🙇🙇
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派遣の方と合わず退職を願い出たのに、それも却下されて 結局派遣の人を異動って形にしたのに、派遣が納得してなくて 利用者に内出血多いのは、虐待してるから 利用者の食事を出さないで職員が食べてるとか もう有る事無い事上に言おうとしてる。 そんなんに巻き込まれるのが嫌やから辞めるって言うたのに。 異動できへんかったんかも知れんけど、勤務態度はほんと悪いよ。 体調不良って仕方ないかもしらんけど、前日遊びに行ってるの目撃されてますよ。
派遣退職グループホーム
りな
介護福祉士, グループホーム
まさはる
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養
派遣は時給も高いですから余計モヤモヤしますよね💦💦 人材不足とはいえ、人間性に問題がある人と仕事するのは骨が折れますよね😅😅 恨みを買うと損ですから、私は程々の距離感をキープするようにしてます😅
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現職場、毎年昇給があるらしい。 基本給だけでなく、夜勤手当やボーナスも同様に上がると! 年収500万台も夢じゃ無いなあ、頑張ろう🔥
昇給ボーナス手当
クマ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, ユニット型特養, 社会福祉士
まさはる
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養
現場職の給与は段々と上がってますね✨ 特に、ICTに力を入れた会社はコストカットと助成金の活用で人件費に投資してますし✨✨ 中には現場介護職員で1000万のポストを用意している会社もありますから✨✨ 頑張ってください👍👍
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何時も電車の遅延で遅れますってパートが居る 毎回言うなら少し前に家を出れば良いのに 電車の遅延は自分のせいでは無いから遅れても良いって思ってる 電車遅延が無くても定時ギリギリ出勤のお局パート
パートデイサービス職場
七兵衛
デイサービス, 送迎ドライバー
まさはる
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養
人材不足が深刻な業界ですから、問題のある職員でも指摘しづらい事が多いですよね💦 若い人のほうが常識が通じる気もします氏💦💦 そういう人は中々変わらないので周りストレスですよね😅😅
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あーあ ため息が止まらない 残業頼まれてでその日の状況でしなくていいとか扱いわるいし馬鹿にされてるみたいでほんと 気分がわるい 軽く見られてるのがわかってあたまにくる
モチベーション人間関係施設
八朔
介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス
まさはる
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養
こちらの都合もあるので急な変更はやめてほしいですよね😅 人件費削減が目に見えるとテンションも下がりますし💦💦 同じ会社で働く仲間として、大切扱ってにほしいものです😓😓
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こないだリハスタッフからコロナが出て、そのリハスタッフと関わった利用者は要観察者で対応してた。だけど、いつものごとく、そのリハスタッフと関わってない利用者が陽性になった😩 食事も全介助だし、オムツずらしがあってシーツまで交換することの方が多い方。陽性になる2日前にはお風呂介助したし、食事介助もして失便対応も2回した💧もちろんその時はまだ陽性じゃなかったから普段通りのサージカルマスクのみでの対応。 クラスター、もう何回もなってるけど、結構な頻度でリハスタッフが陽性になってそこからのクラスターになってるからマジで勘弁してほしい。 クラスターになったらリハスタッフはその人達と関わることはなくなるし、だからって現場を手伝ってくれるわけでもない。 現場にいる私達がいつも陽性者の全てのケアをして、その他の利用者の安全も守らないといけない。それが看護師・介護士の仕事でしょって言われたらそうなんだけど!何回もリハスタッフから出てクラスターになってるのに少しは手伝ってくれてもよくない?ほんとリハビリだけして終わりだよね。(こういう時はリハスタッフも敵視しちゃう)
食事介助マスク食事
にっぴ
介護福祉士
まさはる
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養
施設、病院勤めの方からよく同じような話を伺いますね😅😅 一番たいへんなのは現場なのに、現場への支援がまだまだ足りてませんよね😓😓😓 現場スタッフがコロナになったら誰がご利用者さんのお世話をするか考えてほしいものです😓
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介護保険制度変更になりましたね。 それにともなって、先週社長と話をしてました。 『行政は、机の上で現場の事を解った様に言うが、本当の意味で解ってないよな。』 って話をしていた。 私も、『そうですよね。現場の事は、現場の話に耳を傾けて、現状を理解した上で判断して欲しいと思いますよ。』せめて、ちゃんと現場を視察して、話を聞いて、現状把握してから考えて欲しいですね。 ・・・・・『あんたの事だよ。』って心で叫びました。
介護保険施設長ストレス
ポポポ
生活相談員, デイサービス
まさはる
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養
大きい法人でもよく聞く意見ですね💦💦 トップや管理職ほど自分のことが見えていないケースがあると感じます😓😓 私も管理職ですが、そのように見られないよう毎月の面談やこまめなラインでのやり取り、現場に入るなど距離感が離れないよう意識はしてますが… 人間関係は一番難しいですね💦💦
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認知症の人が言うことを覚えてくれなくたって当たり前じゃないか、言うことがすぐに理解できなくたって当たり前じゃないか、なんで管理職の人達はご利用者さんをあんなに悪し様にいうのか・・と疑問に思っていましたが。よーく見ると事業所名の前には(株)の文字が。そうか、ここは営利団体だったんだ、この人達は社員で、会社の利益のために働く人なんだ、不利益になることは困るんだ。 ようやっと気づきました。
訪問介護
にゃむりん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
まさはる
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養
確かに管理職の中には認知症の方への偏見や知識不足は感じますね😅 私も社会福祉法人、株式会社と異なる母体での経験はありますが会社のトップや上層部次第かなという印象です😓 にゃむりんさんの介護の考え方に近い上司や会社と出会えるといいですね✨✨
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