「プロ意識」のお悩み相談

今月入社した40代くらいの方に、「資格を持っている方だからプロですよね」と話され、モヤモヤしましたし引っかかる内容だなぁと感じました。 私は介護福祉士の資格を持っていますが、今の施設に転職して2ヶ月目となります。 日々、勉強といった精神で働いており利用者様の容態やご家族様の伝え方、施設内の事などなど『プロ』としての力はまだなく、力不足・勉強不足ばかりです。 意識が低いのでは？と言われたり、思われたりしてしまいそうですが、なんだかモヤモヤする言い方だなぁと思いました。 支離滅裂の内容ですみません。

プロ意識新人資格

介護のプロって？そりゃ相手にさ満足な残りの人生を歩んでもらう為さ。その為のニーズを把握して実行する。それだけ。独り言。

プロ意識

うちの看護師の愚痴を聞いてください。 まず看護主任はよく口にするのは「オンコールはしないでほしい。まずはマニュアルを見てください。オンコールすることで安心するんでしょうけど介護のプロとして考えてください。」と言います。たしかに、何でもかんでも電話すべきじゃないですけど、楽になりたいだけなんじゃって思います。 そして、朝のラウンド時、記録を見てこないので1からの説明になることが多いです。今朝も、『昨日浣腸したのに排便なく今朝ようやっと出た。』という方について、「〇〇さん食後お通じありました。」と伝えたら、「ほー最近よく出るね。」と言われ、会話噛み合わなくない？と思い昨日のことについて説明しました。 看護師間での情報共有も曖昧で、「〇〇さん浴後に処置するから連絡して。」と言われたから、別件で来た看護師に伝えたら「え！？なんで処置するの！？」と驚かれたこともありました。 半休で帰ることも多く、以前退職されたパートの看護師さんは「いつもね〜午前で帰るんだよねあの人。」と愚痴っていました。(この方が辞めた理由も看護師主任です。) 処置などをお願いしても忘れて遅くなったり、看護師2名の日は絶対にラウンド以外でフロアに来ることはないです。 熱発などで様子観察になっている方も、ラウンド時に様子を見に行くわけでもなく、現場職員からの話だけを聞いていなくなります。 帰宅願望のある利用者を宥めようとすることもありましたが、宥め方が下手くそでヒートアップさせるような言い方しかしません。 なのに、すぐ「あなたのユニットは○○がダメで〜。」「あなたのフロアは○○が良くないよね〜。」と私のユニット・フロアを貶す言い方ばっかりします。他のフロアの職員と一緒によく言っているみたいで、なんで一緒に働いたこともない人たちにそんなこと言われなきゃいけないのか、私たちの何を知ってそういえるのかと腹が立つ毎日です。 こんな看護師なら辞めてほしいです。

プロ意識排便帰宅願望

お疲れ様です。うちのグルホは感情的な職員が多い施設です。 感情的に「動かないで」「立たないで」「座ってください」の声掛けが多い。いわゆる声掛けで行動を抑制するスピーチロック。 そこで、個人的に思うのですが、声掛けが強く感情的な人はこの業界、働いている施設の形態が向いてないと思うのです。 御利用者の生活を支える人が、感情的になるってプロとしてどうなのって感じはします。まずは自分の感情がコントロールできるようにしてもらいたい。 感情的に対応した所で、かえって不穏にさせてしまう可能性もあります。そこはもう少し考えて対応して欲しいと思います。 むしろ介護のプロではなくて、不穏にさせるプロですね。 考えかた間違ってますか？

プロ意識声掛け不穏

介護はプロである介護職員に任せた方がいいよ！って言葉を聞くことがある。 きちんと自己研鑽してる介護職員であれば、認知症の対応だったり身体介護技術はある程度身についているし、そういう点で言えば「プロ」だと思うけど… この台詞をよく聞く文脈として、「認知症の周辺症状への対応が限界」「シモの世話が限界」あたりがある。 徘徊や失禁、暴力などの対応に限界を感じるので、介護のプロである職員に任せよう！という流れだと思われるが、ここで「プロ」という言葉を出してくるのって、ちょっとずるいよなあと感じてしまう。 そんなキレイな表現せずに、素直に「もうこんなこと自分がやるのは嫌なので、お金払うから代わりにみてほしい」って言ってもらう方がよほど気持ちよく働ける。 プロである介護職員であろうと、周辺症状の対応には限界があるし、まして施設介護であれば常に人は手薄だし。 別に介護って、特別な才能とか努力が必要な仕事ではないのよ…と、「プロに任せよう！」という台詞を聞く度にモヤモヤしてしまう。 ※上記はあくまで私の感じ方を表現した文章であり、読んだ方に思想を押し付ける意図はないことをご理解いただき、あわせて私自身の感じる思いを否定することもご遠慮頂ければ幸いです。独り言ですので。

政治プロ意識失禁

メディアとかでよく聞く「介護のプロに任せて…」ってフレーズ、そろそろ止めませんか？ やみくもに任せられても、人手不足でギリギリの中、十分なケアができないことがあります。 入居者様、利用者様を見るたびに、申し訳ない気持ちになります。 愚痴になってしまいすみません。

プロ意識人手不足モチベーション

みなさんには、利用者さんでキライ（キライというと語弊がありますがソリの合わない）な人はいますか？介護のプロとしては、スキ・キライはあってはいけないのでしょうけれど、私にはいます。介護者を家政婦のように過度に使う利用者さんがいて、どうしでも毛嫌いしてしまいます。同僚の中には、従順に従っている人もいますが、私にはそこまでできません。その利用者さんは口うるさいと皆が認識しているほどで、誰もが本当はその人のサービスに入りたくないのですが、偏りがでるといけないので、公平にサービスに入るようになっています。当然、従順にかしずいて言われることを引き受ける人はお気にいりなんですが、そうじゃない人には、ウソに近いクレームを長に言いつけたりします。長もその利用者さんがどういう人か分かっているので、スルーしてくれています。私は、淡々と、会話も最低限で、過度な要求はきちんと断ります。それで嫌われてもいいと思ってるから。みなさんのところにはそんな状況はありますか？

プロ意識クレームケア

100パーセント事故を防げる介護福祉士なんて絶対にいない。介護のプロだからってやれることとそうじゃないことがある。介護福祉士を前に私も人間だ。

プロ意識ヒヤリハット介護福祉士

｢介護士のプロ意識｣とは？？ 昨日、私の勤務してる施設をロングショートで利用してくださってた利用者さんが特養に入所されました。 その2日くらい前、他の職員がその利用者さんに｢さようなら。｣と声をかけたところ、｢行きたくない。ずっとここにいたい。なんでずっとここにいられないの？｣と泣きながら言っていて、私ももらい泣きしてしまいました。 先輩からは｢プロ意識が足りない｣とか｢泣くなんて肩入れしすぎじゃない？｣と言われました。 その日、仕事が終わり家に帰ってからずっと｢介護士のプロ意識って何？介護士は泣くのは我慢しなきゃいけないの？｣と悩んでしまっています。 私は、｢介護のプロ｣である前に1人の人間なので、｢悲しい｣とか｢寂しい｣、｢つらい｣などの感情をなくすことだけはしたくないと思っています。 しかし、｢プロ意識が足りない｣と言われてから、感情を押し殺さなければ…と思ってしまう私もいます。 そこで皆さんに質問です。 皆さんの思う｢介護のプロとしてのプロ意識｣ってなんだと思いますか？ 仕事中に泣いてしまった私は、やはり｢介護のプロ意識｣が足りなかったのでしょうか？ 皆さんのご意見を聞かせてください。

プロ意識別れショートステイ

コロナ渦の中、介護従事者として姉の結婚式を欠席するべきかと同僚から相談を受けました。 自分は介護のプロであれば今のコロナ情勢等を踏まえれば例え姉の結婚式でも不特定多数の人と接触する結婚式は欠席するべきとアドバイスしました。 みなさんはどう思いますか？ 僕は結婚式に出席せずとも別の形でお祝いできるのでと付け加えました。

プロ意識恋愛同僚

ヒヤリハットの報告はとても大切でこういった出来事や情報を共有したり対策を考えて質をあげていきたい。 でも実際にヒヤリがあった時、それが勝手な判断で、（ナース含めたその時いたメンバーで、どうする？これ位良いか、みたいな）問題がないとなった時、それでも報告したいんだけどヒヤリ書くのがめんどくさい、ヒヤリ書くと確実に残業になり残業代もつかない、またはあまりに人手不足であまりに忙しすぎて時間さえちゃんとあれば書きたいけど優先順位から考えてもここは目をつぶってしまうみたいな事ないですか？ そこで皆さんの職場ではヒヤリを簡単に時短出来るような工夫とか何かあれば是非教えて頂きたいです。よろしくお願いします。

プロ意識残業ヒヤリハット

男性利用者様にセクハラされたらどうしますか？ 介護のプロだから我慢しろ！は違うと思ってます！ 精神的に不安定な男性利用者様から居室似て 「キスしよ」と迫られたり若い女性スタッフが 歩き側にお尻触られたりされたみたいです。 自分だったらと思うと……

プロ意識セクハラ職員

「なちやさん介護オタクだから」最近言われてお気に入りの言葉。「介護のプロ」と言われると勉強不足の自分に焦りが出るけど、「介護オタク」と言われると敷居が低くなり、好きでいていいんだって思う。嬉しくなっちゃう

プロ意識勉強

介護についての、どのような本があれば手に取りたいですか？ ex.『介護リーダーの役割とは』 『介護のプロとは』

プロ意識ユニットリーダー認知症

皆様、いつもお疲れ様です。 皆様は介護のお仕事に就職しようと思った動機はなんですか? 私は祖父の介護を通じて介護のプロになりたいと思い就職しました。 皆様、ご多用中かと思いますが、ご回答よろしくお願いします。

プロ意識就職

介護のプロ と、発言したら 介護にプロはない と、コメントがついたとか 炎上してるっぽいので 聞いてみたい 介護のプロはあると思いますが わたしは 常に自分は介護のプロだと思って仕事している。 初任者研修だけどね プロと思うから お客様に、殴られても蹴られても 笑顔でいれるし なんで、殴るのかな？ と、原因を追及しようとします みんなはどう？

プロ意識研修

入社3ヶ月の50代初任者が病欠、この時期に高熱が出たと言ってきたが体温を言わず、インフルかも言わず、とどのつまり、奥さんに電話させて本人が電話せず。それほどひどいならインフルを疑って検査して、 休む前日に接触した利用者や送迎した利用者への感染を疑わないといけないのに、全くプロ意識に欠けたお子ちゃまである さらに輪をかけるのが電話してきた奥様は、看護師だと言う。どんな看護師だ、介護施設に勤める旦那が電話に出られない高熱なら体温や受信インフル検査は当然だろ、どこの看護師？

プロ意識インフルエンザ家庭

うちの施設に3年務めてるのにまだ他の職員の3分の1しか仕事が出来ない、何させるのも不安でしかない職員が今年介護福祉士とって恐らく受かってるけど(点数的に)、その職員と同じ給料とか思うと仕事がアホくさくなってきた。介護福祉士ってなんだろう？私はなんの為に取ったんだろう？その人と同じ介護福祉士って…同じに見られたくない。少なくとも私は利用者の為にプロ意識は持ってやってるつもりだし…。やめようかな。悩み中

プロ意識介護福祉士職員

福祉業界の人手不足。低賃金の話題はよくめにします。 自分は低賃金についてがすごく気になります。低賃金だから、求人をだしても応募が来ないんでしょうか？ まずは、低賃金なのでしょうか？。専門学校卒の新卒採用者としてはけして低賃金ではないような統計もあります。確かに昇給率が悪いので長年勤務している方においては同世代の方に比べれば低賃金だと思います。 それでは、報酬としていくらが妥当な対価なのですか？。 銀行マン、車の営業マンなみですか？ 介護員より給料の安い職種は沢山あります。 また、個人で給料が揚がるような努力はされていますか？。 仕事に取り組む姿勢はいかがですか？。社内で研修の機会をもうけても残業代がてないなら参加しない方。介護に対しても知識を深めようと書物を購入することがありますか？ 施設で入院がでると仕事量が減ると喜んでいる方。施設の収入も減るんですよ。 時間になったらオムツ交換をする。機械的な入浴介助。出された食事の介助。なにも考えずに機械的な介護に高賃金はだせませんよね。 介護のプロとして、考えるてみてはいかがですか？ サービス残業が多いと言われる方もいると思いますが、サービス残業がない仕事はたぶんありません。 人手は足らないといいますが、具体的にどの時間に何人たらないのですか？。介護を数値化しにくいことは事実です。しかし、少し考えれば業務を行うために具体的に何人必要かは算出できます。 身体的、精神的に疲労かある。やクレーム対応が大変と言われる方もいると思います。 しかし、考えて下さい。電気屋に行って定価で換われますか？。たぶん、半分以上の方が値引き交渉をされますよね。電気屋からすれば迷惑な客なのかもしれませんよ。 自分は勝手に思っています。電気屋でそもそも、最大限値引きできる金額を表示して値引き交渉をしない対応もできるのかもしれない。そうすることで従業員を減らすこともできるのかもしれない。しかし、店員と値引き交渉をして購入者は買い物に満足して購入する。つまり顧客満足度を上げているのではないでしょうか？ どの仕事も大変です。正直良いのかもしれない。超高齢者社会を迎え、国も力をいれ、スポットが、あたっているから。 介護訪問は国で定められています。これを事業所単位ではどうすることも出来ない領域です。 自分が勤務している事業所の介護員の義務を理解していますか？。目の前にいる人がいるば無償で介護サービスを提供していませんか？。そこにビジネスチャンスがあるかもしれませんよ。

プロ意識昇給新卒