監査」のお悩み相談(2ページ目)

「監査」で新着のお悩み相談

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きょうの介護

夜間の緊急対応のマニュアルが出来ました。 が、内容について質問に行くと、監査用のマニュアルだから、あんまり気にしないで、と言われました。 看護師へのオンコールとか、施設長への連絡も、実際には不要とのこと。 でも職員全体には知れ渡ってない。 適当すぎて怖い。

監査コール施設長

カイゴカイ

介護福祉士, ショートステイ

22021/06/13

しょうひめ

ケアマネジャー, 生活相談員, 介護老人保健施設, 社会福祉士

確かに…監査ではマニュアル確認ありますが、せっかく作るなら、使わなきゃ勿体ないですよね。施設に合わせて、変えた物でも良いかと思います。緊急対応、看護師へのオンコールいらないんですか?施設長へは事後報告ですが、うちは。

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デイサービス

来月、私が勤めているデイサービスに実地指導(監査)が入ります。 そのための資料作りなどに追われている、毎日。 介護福祉士をとったばっかりに今、生活相談員になってるけど ほんとは、生活相談員なんてやりたくない。 自分には事務作業など向いていない。 もっと現場にでて利用者さんと接していたい。 こないだ、レクでハーバリウムを計画し行い、利用者様にも喜んでもらえた。 そうゆうことがほんとはしたい。 事務作業ばっかりで今日はほんとに疲れた😣💦⤵️ 相談員、私には向いてない。 上司だってそう思ってると思うけど、やる人がいないから私みたいなのがやっている。 仕事が全然楽しくない。 いつも毅然とした態度でほかの職員に接するけど、私だって辛いし、ここの仕事辞めたい、と思うこと何度もある。 他の職員のことばかりに気にするけど、ほんとは私だって辛いし、辞めたいと思うこと何度もある。 全部を捨てて1からやりたいって思うことある。 ほんとは私だって辛いし、辞めたいと思うことあるっていうこと誰かに伝えたい、って思う。

監査生活相談員相談員

うさまる

介護福祉士, デイサービス, ユニット型特養

12021/07/08

チャリ男

介護福祉士

おつかれさまです。 現場が好きな方にとって生活相談員の業務は正直、苦痛ですよね。さらに実地指導が入るとなれば、やること沢山ありますからね。働いていらっしゃる事業所にもよると思いますが利用者様の個人ファイルの整理など大変ですからね。自分も以前、勤務していたデイサービスで入職して間もなく実地指導が入りました。そこのデイサービスは利用者様の個人ファイルが整っておらず通所介護計画書なんて無いに等しい状況でした。内部ケアマネは勿論、外部ケアマネの利用者様の計画書もありませんでした。そのため外部ケアマネには居宅に行き、頭を下げて印刷してもらい作成した記憶があります。なぜならケアプランも見当たらなかったので。さらに当日、役所の人間から、どう考えても算定できるはずのない加算について問いただされ、その旨を代表に伝えると怒られました。自分の入職する前から算定していた加算だったため自分に言われても…と思いましたが代表は返戻が気に食わなかったのか、今でも納得いきません。何から何まで有り得ない事業所でしたが辞めたらスッキリしました。うさまるさんも現場が好きなら今後のことは考えても良いのかもしれませんね。だって仕事は好きという気持ちが大前提ですから。 すいません…長々と書いちゃいました。

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施設運営

訪問介護監査は何月頃って決まってるのでしょうか? 事業所ごとに違ったりしてますか?

監査訪問夜勤実務者研修

dai

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修

62021/04/23

えみりー

介護福祉士, 訪問介護, 介護事務, 障害福祉関連

決まってないですよー。 2、3週間前に通知がきますー!

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デイサービス

日誌を手書きで書きますがフリクションボールペンを使うように言われました。 時間のある時に送迎、服薬、排便等にチェックして、後で変更があった時は消せるとの事で。 自前での購入なのでオンラインショップの安いところで注文しました。 届くのに時間が掛かってるので「近くで買えるよ」って先輩にチクリと言われてます。 以前、勤めていたところは修正テープが禁止で訂正箇所は二重線で消しました。 監査で見せる書類です。 誰もフリクションだと気づかないって言ってますが、少しインクが薄い気がします。 消せるボールペンで記入して本当に大丈夫なんでしょうか?

監査排便服薬

のりたま

介護職・ヘルパー, デイケア・通所リハ

222021/03/29

ゴリエ

介護職・ヘルパー, 従来型特養, 有料老人ホーム, 初任者研修, 実務者研修

基本的に禁止ですよ。

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施設運営

社会福祉法人の監査はどこが行うのでしょうか?

監査施設

ちくやー

障害福祉関連, 障害者支援施設

12021/03/28

fujimoto3016

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, デイケア・通所リハ

お疲れ様です。 社会福祉法人は、確か県の監査係が行うはずです。 おそらく県によりまちまちなので、県のホームページで確認、わからなければ問い合わせすることをおすすめします。 私が知っているところでは、県庁の監査係がしていました。 神奈川などでは、サービス提供地域によって市だったり県だったりするみたいです。

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デイサービス

監査の時ってフロアー(利用者さんがいるところ)にPCがあるとダメなんですか?人で不足で仕事をしながら一人側にいてもらえるといいなぁ〜と思って言ってみたら監査で通らないと…でも以前勤めてたところはフロアーにPCがあって、観ながら仕事してたけど…ダメだったのでしょうか? ちなみにデイサービスです。

監査デイサービス

ニャー子

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス, 送迎ドライバー

22021/03/26

ポンポン侍

介護福祉士, デイサービス

多分ダメでしょうね。65歳位の若い?高齢者になるとパソコン使える人がいてもおかしく有りません。個人情報がつまったパソコンをフロアーに置いとく事は個人情報流出してもおかしく有りませんので、パソコン等の個人情報がつまってるものは、徹底管理する必要があります。

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介助・ケア

もうすぐやめる。サービス付き高齢者住宅に併設する、ヘルパーステーションの主任をしてます。施設とヘルパーの業務が入り交じり、早番、遅番、日勤、夜勤の仕事も、食事盛り付けなどで、その時間に、サービスするのは、到底無理という状態です。経営者には、ヘルパーと高齢者住宅の時間は、わけないといけないし、実施指導でもいわれてますが、改善は、しません。してない人が実施記録を書く!これは、いかんでしょう。人の入れ替わりも激しく、四年頑張って、職員にも助けられましたが、7月の実施指導で、経営者のばか息子が、サービス提供責任者になり、実務者研修を受けただけで、本来の介護を、経験せず、監査の見るところもわからず、暴れております。私は、サービス提供責任者は、もー14年してますので、どこができてなかったらいわれるとかわかってますが、何もかも、書類!つまり、会議の議事録などしてもないの作る。こんなのは、やはり、高齢者住宅併設のヘルパーステーションは、あるのでしょうか?

監査高齢者住宅会議

かずさん

介護福祉士, 生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 介護事務

112020/09/01

だんく

介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問看護, 社会福祉士

もっと酷い包括もあります 地方ならではなのかしら?

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施設運営

お疲れ様です。 今日は監査の為の書類整理をしました。 皆さんは監査が入る前にバタバタされた事はありますか?

監査

マックス

介護福祉士, デイサービス

42020/08/05

いちゃこ15

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護

私の所属していたデイケアでは定期的に監査が入っていましたが、事務と責任者の方は右往左往してました。監査のたびに介護日報の書き方や報告書の作り方が変更になり、現場で日々作業しているとちゃんと説明してもらわないとわからないことだらけです。連携してやっている感じがないのが残念でした。

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愚痴

うちの施設は、10年以上前?くらいに身体拘束などがあります。 スタッフが楽したいからと、すぐに昼寝させて昼夜逆転。 ありえない😱 ヒヤリハットや事故報告もうやむや…。 監査でひっかかるだろうなぁ~といつも思ってます。 まだ入職して数ヶ月なんで、少しずつ改善しようとなんとかがんばってますが。休み明けには元に戻ってます…。 コロナで会議とかが激減してますが、会議・カンファ・勉強会をしたい…

昼夜逆転監査身体拘束

イコ

介護職・ヘルパー, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養, 小規模多機能型居宅介護

72020/07/11

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

人は中々変わりませんが、内部研修ならコロナ下でもしています。 布石を置けば、少しずつ、レベルが上がってくると思います。 そう、信じたいです☺️💦

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雑談・つぶやき

この時期の夜勤なし5連勤はツライなー。 しかも会議やら監査やら重なってる週やから、余計に気持ち的にもしんどい… 昨日の監査中は立ってる時間がツライぐらいまじで体調悪すぎた(^^;; イライラしすぎて相談員さんに当たってしまったし… ほんとに申し訳ない(>_<)

監査連勤会議

かぷりこ

介護福祉士, ユニット型特養

02020/07/09
職場・人間関係

今度内部監査の研修があるのですが 初めてなので事前の挨拶を研修先に電話しようと思うのですが 名前と勤務先とよろしくお願いしますみたいに言えばいいのかな?教えて下さい

監査研修

ののか

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス, 初任者研修

12020/07/03

kaeru_wishes

介護職・ヘルパー, デイサービス

それでいいんじゃないですか?^^ 事前の挨拶があるだけで、先方の印象も変わってくると思います。 応援してます!

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愚痴

一年近く我慢してやってきましたが、限界です… 計画書、記録書など一からエクセルで作成して、日々業務を行なってきました。 なので、現場の仕事と事務作業を一から立ち上げてきたのですが、先程、専務に監査対策などで知識がないので対応が不十分かもしれませんと伝えました。 そんなシステムは、初めから用意していた教育もしたと怒られました。 いつそのような時間があったかも検討もつきません。 どこにその資料があるのですかと聞いても、エクセルでひな形を保存してるだけですし… 新卒採用で就職してからすぐに現場で研修会が一度も開かれてないのです… このような環境が多くあるのでしょうか?

監査新卒就職

口悪いパンダ

PT・OT・リハ, デイサービス

22020/06/04

スナフキン

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム

教育、研修が充実していると言われましたが、OJTのみでしたね。 人手と金が無さ過ぎ。 画面サイズ大きく出来ると教えたのに老眼鏡をかけてモニターに顔を近づけているから難しいですよね。

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施設運営

保健所の監査について、お聞かせ下さい。 皆さんの地域では、監査ポイントは、監査人に依存しますか? 監査ポイントのリストのようなモノは無いのでしょうか? 私の職場では、毎年指摘されるポイントが異なり、場合によっては食い違うため、現場が混乱することがあります。 師長に聞いたところ、監査ポイントのリストは無いし、指摘されるポイントも監査人により異なるとのことでした。 これでは、監査の意味が薄れ、徒労感が増すばかりで愕然としました。

監査

hideA

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 病院

22020/04/15

MAO-2JSB-2ND

介護福祉士, 訪問介護

私も以前の職場の上司に聞いたことがありますが、監査人によって異なると言っていました。 特に問題がないととらえた方がいいのではないのでしょうか?

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感染症対策

神奈川県のデイサービス勤務。 知事が、三密になるような環境には行かないようにYouTubeで仰ってましたが、保育所、デイサービスの営業は継続。規模を縮小して営業継続と捉えるべきなのか分からない。 今までのフロア面積と利用者数では推奨される空間を保てない。そもそも廊下をカウントしてたりするので、居室自体は人口密度が高い。(それでも、監査はOK) 今まで通りなのか、短縮縮小なのか誰が決めるの?明確な基準がほしいなぁ。 1人あたま2mずつ離れることを考えた定員数に縮小すべきとは思うが、どうすればいいか本当に分からない。会社も県がー市がー…で、話が進まない。 とりあえず、訪問というのは一先ず可能性として低くなったのかな。 決めるということは難しい。管理者でもないけど、仕事は色々振られて参ってしまう。

監査管理者デイサービス

せっぴ

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

32020/04/08

さっちゃん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士

私は埼玉のデイです。 私のところも市から連絡ないやらで、今のところ通常通りやるみたいです。 まさに、三密ですよ。狭いので間隔を取れないですし。

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愚痴

俗に言う「心の風邪」にかかりました。 介護の仕事は好きです。 でももう都合の良い様に使われるのに 疲れました.........。 上司が僕の休憩潰してまで自分の休憩優先したり 毎日のサービス残業だったり 監査入ったら確実にヤバイ状況だったり。 愚痴を言えば幾らでも出て来るけど 一言で言うと「疲れた」としか出て来ない。

監査残業休憩

有料老人ホーム, グループホーム, デイサービス, 初任者研修, ユニット型特養

142020/01/25

はな

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, 初任者研修

お疲れ様です。その疲れた…の一言に尽きる気持ち、物凄くよくわかります。言いたい事は山程あるけど、出る言葉は疲れた…なんですよね。言い方は悪いですけど、周りからいつも面倒くさい仕事を押し付けられて、それでも1番給料は少なく…責任ある事は全部私で、みんな無責任な仕事の仕方ばかりで、押し付けるかんじに嫌気がさして、結局退職しました。 ステップアップしたかったのに、上司も「アナタが抜けたら回らないでしょ?」って、資格取得の為に異動を約束してくれたのに、全てなかった事にされちゃって。ホント、心身共に疲れました。 今は転職して、新し事を覚えるのに疲れてますけど、清々しい疲労感です。 心が倒れてしまう前に、決断するのも一つの手だと思いますよ。自分を大事にして下さいね。

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愚痴

介護記録って毎時間ごと書かなければいけないんでしょうか? 監査で記録が少ないって指摘されました。

監査記録

くまモン

介護福祉士, 従来型特養, 病院

42020/02/03

クラフト

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

お疲れ様です。 私の施設では午前中、午後、夜勤帯に1回ずつ記録+入浴や家族の面会があった時に記録してます。 あと、去年の監査では会話の内容とかも記録するように指摘されました。

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雑談・つぶやき

皆さんの施設では、監査とかの時 分担とかして資料とかの作成、チェックとかされてますか?うちの施設(GH)では、特定の職員と管理者がコソコソ?とやってます。

監査管理者職員

ねんねん

介護福祉士, グループホーム

12020/01/31

介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, デイサービス, 訪問介護

前の職場は 私が1人でやってたので 退職しました!笑 今のところは サ責と管理者でやってます^^

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話題のお悩み相談

介助・ケア

冷房を使用しないとどうにもならない季節になりましたが冷房の風が寒い。切ってくれという利用者がおられます。利用者の居室はなんとか風量、風向き設定で対応できるのですが、食堂などのたくさんの人が集まる広いスペースには大型のエアコンが設置してあり風量設定しても寒いと訴えられる方がたくさんおられます。 みなさんはそういう場合、どういう対策をとっておられますか?上着を着る等、なんでもいいので教えてください。

ショートステイ老健特養

きいろ

介護福祉士, 介護老人保健施設

32026/07/22

FUMI

施設長・管理職, サービス付き高齢者向け住宅

レイアウト(環境面)の対策寒がる方は席替えをします。 冷気の通り道や風が直接当たる席を避け、エアコンから離れた席や、死角になる席へ移動してもらいます。 それか、5分の外気浴して暑いか決めてもらいますね。

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デイサービス

コロナ以前は、外出・外食イベントをほぼ毎月実施していました。 しかし、コロナ禍以降は実施できておらず、現在は送迎車両の台数も減ったため、外出・外食レクの再開が難しい状況です。 現在は、デイサービス内で楽しめる企画として、プリンを買ってきて皆さんでお茶をしたり、釜飯などをデリバリーで注文したりしています。 皆さんのデイサービスでは、施設内でどのようなイベントを行っていますか? 「利用者さんに好評だったもの」や「低予算でも楽しめる企画」があれば、ぜひ教えていただきたいです。

レクリエーションデイサービス

Harfevre

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

22026/07/22

yamada097

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

はじめまして。レクの企画は悩みますよね。私は風船バレーをよく企画していました。気軽に出来て意外と盛り上がるのが良かったです。

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資格・勉強

介護保険もいろいろと改正なんかあっていますが… ケアマネの更新研修、どうなりますかね💦💦 来年以降なくなるみたいに決まったようですが、実際どうなんだろう?私は来年更新研修の予定ですが、どうなるかヒヤヒヤしてます。(←更新研修の時間が長く、保育園や学童どうしよう、当日子どもが風邪で休んだらどうしようとかいろいろ悩みあります。) 皆さん、どう思いますか?

介護保険ケアマネ

remoko

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 有料老人ホーム

22026/07/20

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

remokoさん、はじめまして。来年更新を控えているとのこと、本当に行方が気になってヒヤヒヤしますよね。子育てをしながらの長時間研修は、当日の子どもの体調管理も含めて本当にプレッシャーが大きいお気持ち、よーく分かります。 私の同僚にも、今年まさに更新研修を受ける人がいるのですが、「来年から不要になるかもしれないのに、なぜ今こんなにお金と時間をかけなきゃいけないんだ…」と、やりきれない気持ちを抱えています。 私も気になって県の窓口に直接尋ねてみたのですが、「国からの詳細な指針がまだ来ていないので、代替研修などの詳細は決まっていない」とのことでした。失効している人の復活手続きなども含めて、まだ現場の窓口も国からの続報を待っている状態のようです。 せっかくの制度見直しですから、remokoさんのような子育て世代のケアマネさんが、不安なく安心して働き続けられるような詳細が決まってほしいですね。早くすっきりした情報が出てくることを祈るばかりです…!

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最近のリアルアンケート

防虫対策が欠かせない🐛利用者から差し入れがある🍅車じゃないと通勤できない🚙都会ですその他(コメントで教えてください)

15票・2026/07/30

カップ麺食べてたらコールが鳴る新人の初夜勤は必ず荒れるセンサーやコールが重なる事が多い転倒があると続く静かな夜勤は嵐の前の静けさ特にありませんその他(コメントで教えてください)

484票・2026/07/29

スイカ🍉アイス🍦そうめん🥢かき氷🍧焼肉🍖その他(コメントで教えてください)

529票・2026/07/28

行きましたまだ行っていません近くに海がありませんその他(コメントで教えて下さい)

558票・2026/07/27