利用者さんに感情的に怒ってしまった事は?

介護士も血の通った人間なのでどうしてもイラっとしてしまうこともありますよね😓 皆さんは利用者さんに感情的に怒ってしまった事はありますか? イラっとした時の対処法などありましたらコメントで教えてください😉👀

あります

ありません

その他(コメントで教えてください)

395票・

2026/02/25

14

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14件のコメント

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バーマイスター

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス, 送迎ドライバー

回答: その他(コメントで教えてください)

利用者様【には】感情的になって怒った事はありません。 利用者様や家族からセクハラや暴言はかれた時に上長に赤の他人に行ったら犯罪になるのに何で介護士側の介護の仕方が悪いってこっちのせいになるんだよってブチ切れした事はありますけど。

2026/02/18

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534票・2026/02/24

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583票・2026/02/23

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629票・2026/02/22

おやつにチョコレートが出ましたレクでチョコレートを作りました特に何もしていませんその他(コメントで教えてください)

598票・2026/02/21

話題のお悩み相談

介助・ケア

今現在特養で仕事していますが、有料に移りたいなと考えています。特養から有料に移った方で、こんな所が特養と違うとか、こんなスキルがあると便利とか、良かったこと、反対に困ったことがありましたら教えてください。よろしくお願いします。

特養ケア施設

りっちゃん

介護福祉士, 従来型特養

62026/02/17

たっくん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 施設長・管理職, 従来型特養, 有料老人ホーム, ショートステイ, 実務者研修

私も特養6年勤務した後に有料に転職して3年目になります。 違いとしては、有料の方が介護度が低い方が多い分自立の方が多いです。なので接遇とかはかなり気を遣います。

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グループホーム

グループホームで管理者兼計画作成(2ユニット分)行っている方いますか?

グループホーム

リトル

介護福祉士, グループホーム

22026/02/17

けん

介護福祉士, 施設長・管理職, グループホーム

グループホームの管理者兼計画作成、1ユニットは可能ですが、2 ユニットはアウトでしょ! あとはケアマネの資格保持者も1名必要です。

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介助・ケア

食事介助中にどうしても首を動かされるご利用者さんがいます。危険に感じるため頭を押さえて介助していますが、それは身体拘束になりますか?ほかによい方法があれば教えてください。よろしくお願いします。

身体拘束食事介助

りっちゃん

介護福祉士, 従来型特養

62026/02/17

黒子ダイル

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養

お疲れ様です。身体拘束に当たるか否かの基準は、ご本人の意思や行動を制限しようとしているか否かです。もしもご本人が自由意志で首を動かしているのであれば、身体拘束に当たる可能性はあります。しかしながら、不随意運動等の場合は当たらないと考えます。また、拘束はご本人の利益と不利益のバランスで考える必要があります。首を自由に動かす利益と、食事(栄養)を摂れない不利益を考えれば行う合理性はあるでしょう。ご本人が食べたり飲んだりすること自体を嫌と言葉や行動で示しているのなら、別ですが。

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