2020/09/25
わたしのドラッグストアの店舗には薬剤師さんがいません。登録販売者のみです。処方箋薬局もないです。 以前、お客様が日曜日に来店されて、 お薬手帳を持ってきて、「2日前まで病院から咳の薬をもらっていたが、なくなったので市販薬のせきどめがほしい」といわれました。その日は日曜日で病院も閉まっており、とにかく市販薬が欲しいとのことでした。 お薬手帳をみせられたのですが、当店薬剤師がいないもので病院の成分までわかりかねます。なにか副作用が出てしまうと大変なので…薬剤師のいる店舗にご相談くださいと言ってお客様を帰らせてしまいました。 持病のお薬を辞めていれば、市販薬の咳止めを売ってもよかったのでしょうか。。咳止め(龍角散)とかおすすめすればよかったかなと後悔してます。
そら@新人登録販売者
登録販売者, OTC専門ドラッグストア
かんた@1年目
薬剤師, 調剤併設ドラッグストア
処方薬の、市販の代替薬はあらかじめリスト化しておくと案内しやすいと思います。モーラステープの代替はインドメタシンとかフェルビナクとか、 飲んでる薬が不明、知識がない場合はそのような対応しか出来ないのはしょうがないと思います。 処方薬との飲み合わせまでは登販の方の仕事ではないと思いますので、きっぱり断るべきだと思います。が、似たような薬の案内、は出来ると少しやれる事が増えるかもしれません。
回答をもっと見る
傷薬が欲しいと言われた時、出来れば患部を見たいのですが基本的には見せてくれません。 誰の薬が欲しいのか いつ傷ができたのか 傷出来たて(ステロイド&抗生物質?) 傷出来たて、膿んでいる(抗生物質?) 汁が出てるのか(綺麗に洗ってキズパワーパッド?) 傷できたて、かさぶたができてる(ノンステロイド?) 聞くことはたくさんあると思うのですが、後どのようなことを聞きますか? お薬はこの考え方で合ってますか? おすすめのお薬も教えて頂きたいです。
登録販売者研修中 ゆき
登録販売者, OTC専門ドラッグストア
コアラ
管理薬剤師, 調剤薬局
基本は 抗生剤+傷パットで良いのでは? ・ドルマイシン軟膏 ・テラマイシン軟膏 虫刺され等を掻きむしったら ステロイド+抗生剤でも良いけど ・フルコート ・テラコートリル ・キズ口の化膿止めには抗生剤軟膏入りの軟膏があり適しています。 ・因に、キズ口の痒みもありますか? 治りかけで痒みもあればステロイド入りが良いと思います。 ・消毒よりは傷パットの方がキズの治りは早いので軟膏後はキズパッドがお薦めです。
回答をもっと見る
hide
薬剤師, 調剤併設ドラッグストア
以前はパピナリンという薬があったのでそちらを勧めていたのですが…… 私がOTCから調剤転向した頃には製造中止なのか納品が入ってこない状況でした 今は再開されてるのか、代替薬が発売されたかは定かではありませんが自店で置いてあるか見てみてください
回答をもっと見る
施設への居宅療養管理指導をこれから算定するために、担当医師に診療情報提供書を作成していただきたいことを伝えたところ、面倒なので嫌だと言われました。訪問指示は処方せんに記載することは約束していただけたのですか、この場合は薬局は居宅療養管理指導を算定できるのでしょうか。近辺に詳しい知り合いがおりません。先輩方、お教えください
あきら
薬剤師, 認定薬剤師, 管理薬剤師, 調剤薬局
エリア店長から時給が上がったのだから声をかけて接客しようと言われたのですがまだ登録販売者取立てでなにをどうおすすめしたらいいか分からなくて、、誰かアドバイスとかないですか?
だい
登録販売者, 調剤併設ドラッグストア
Kelvin Gerald
薬剤師, 認定薬剤師, 登録販売者, 管理薬剤師, 調剤薬局, 調剤併設ドラッグストア, OTC専門ドラッグストア
こんにちは👋 おはようございます。初めまして👍 私の名前はケルビンです。何とお呼びすればいいでしょうか?
回答をもっと見る
うちの薬局では明日、体調悪くて休む時に上司に「明日休みます」と前日に言っても意味がないとのことで、当日の朝に「今日休みます」と電話で言わなきゃ駄目とのことでした。私は前日に言ったほうが急に言われるよりも良いと思うのですが、上司が言う当日の朝でなきゃ駄目な理由は前日に言うのは明日体調を治したいという意識が無いのと同じことだからだそうです。私は体調って1日とかそう簡単に治せるものではないと思っているので、上司の考えには納得いきません。それに、体調がさらに悪化して風邪とかで声も出なくなったりしたら、電話で今日休むと伝えることも大変になると思います。
フガフガ
薬剤師, 調剤薬局