抗原検査陽性者の薬局での対応ついて

にゃん

薬剤師, 調剤薬局

抗原検査陽性者の薬局での対応について、各薬局での対応をご教授いただきたいです。 現在勤めている薬局が、抗原検査陽性者を薬局内の隔離室に案内して対面で投薬を従業員に強要しており、不安を感じております。 また患者がカード決済を望む場合は、一般の患者と同じレジで決済しております。 PCR検査のみ実施、抗原検査未実施の患者についても、感染対策を講じていることがありましたらご教示いただけますと幸いです。

    2022/01/26

    1件の回答

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    非対面での対応が基本かと思います。 そのため、陽性患者が来局して処方箋応需した場合、帰って頂いて説明は電話、お薬は配達で対応することがベターではないでしょうか。 対面で投薬するメリットは、薬局・患者双方に無いですよね…

    2022/01/30

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    「業務・お仕事」のお悩み相談

    業務・お仕事

    4月から新卒で病院薬剤師になる予定です。私は不器用で話すことも苦手です。みなさんよりも仕事ができるようになるのが遅いと思います。今から凄く不安です。この3月のうちにやっておいた方が良いことや勉強しておいた方が良いことなど教えてください。

    むーちゃん

    薬剤師, 病院・クリニック

    02026/03/13
    業務・お仕事

    自分はかかりつけ薬剤師の算定を取っておきながら、投薬を他人(かかりつけじゃないパートの私)にやらせるのが常態化してます。どうすれば自分で投薬してもらえるでしょうか。

    ひまわり

    薬剤師, 調剤薬局

    42023/12/28

    とほほ

    薬剤師, 認定薬剤師, 管理薬剤師, 調剤薬局, 病院・クリニック, 調剤併設ドラッグストア, OTC専門ドラッグストア

    ほっとけば

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    業務・お仕事

    皆様のご意見お聞かせ下さい。 ある日、営業時間外に入店してきた患者さんに、本日の営業は終了したことを伝えましたが、怪訝悪そうにしておられたため、時間外の加算がついてしまうがそれでもよければ受け付けることができると案内しました。 すると「じゃあいいです」と帰られました。その後です。薬局にクレームの電話を入れ、もう来ないと告げられたとのことです。上司は患者の肩を持ちますが、営業時間外に入店しておいて、この行動はただのクレーマーでは?と思ってしまいます。 皆様の薬局ではどのように対応しておりますか?

    みあ

    薬剤師, 認定薬剤師, 調剤併設ドラッグストア

    32026/06/12

    ルンペン

    管理薬剤師, 調剤併設ドラッグストア

    営業時間外に入店できるというのはドラックストアはやってるけど調剤は閉まってるんですよね。でも入ろうと思えば入れるような感じということだと思います。私も似たような感じですが、普通に追い返します。頭おかしい人のクレームは一切傷つきません。

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