ボタン

care_zzKGS7Sriw


仕事タイプ

精神保健福祉士


職場タイプ

雑談・つぶやき

電話で入居問い合わせがありました。 地域が作った冊子を見たと言う友人からのお電話でした。 当事者がどれ位困っているのか?(問い合わせに関する本人の合意の有無もわからず、介護サービスも使っているようなのでケアマネもいるはず)「どんな施設か、見学は可能なので改めてご本人様と日程調整のお電話を下さい」とお話しし電話を切りました。 その後管理者から「こちらから折り返す」と言えと。営業は大切だとわかっています。でもこの場合、本人からの問い合わせでもなく、そう言われても誰の電話番号を聞けば良かったのか?と思っています。 個人的事情で施設見学に行くこともありますが、初回見学程なのに、根掘り葉掘り聞かれ、申し込み書的な書類を記入され、契約者的な書類を書かされて施設もありました。(もちろん大事な所は未記入ですが) 皆様、友人からの問い合わせってどうしてますか?昨日は(本人が望んでないのに話してしまう年代の方からの問い合わせだったので)個人情報には十分注意して対応しました。 やはり、本人やご家族、関係者からの問い合わせでなくても、個人情報(電話番号等)を聞いたりしないといけないんでしょうか?

平等なケア契約管理者

ボタン

精神保健福祉士

22026/01/31

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

ボタンさんはサ責や入退に関わっているのですか? 友人、知人が偶然に連絡してきたとしても話し方こそフレンドリーでもルールは同じ対応をしますし、たとえ知り合いでも自分が入退に関わる仕事をしていない限り入退担当の職員への越権行為になるので担当から折り返すとだけ伝えます(かけてきた相手の番号だけ聞く事はビジネスマナーでもあります) 私も見学第一だと思いますがまずは組織のルールが優先です。 どこも空床は辛いし埋めるための押し付け入所はダメだと今の施設でも思います。 まぁ私なら社外で内緒でここはこんな感じで…と個人的に管理者に内緒で情報を入れる事は友人にならするでしょうね。

回答をもっと見る

雑談・つぶやき

トイレ間に合わず風呂でしっかり排便したおばあちゃん。それを排水溝にも流し隠蔽されたブツが残念ながら流れていかず、掴んで無事トイレに流しました。頑張ったぞ自分。

排便トイレ

ボタン

精神保健福祉士

12026/01/05

Rape

介護福祉士, 介護老人保健施設

仕事はいえやはり 排泄は大変だ

回答をもっと見る

介護用品・用具

皆さんの職場では、スライディングボード使っていますか? おすすめのスライディングボードがあれば教えて下さい。

ケア

ボタン

精神保健福祉士

32026/01/03

カスミソウ

介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

スライディングボード使っていますよ。 文章では説明しづらい。

回答をもっと見る

障害者支援

老老介護の親を通い(電車で2時間)サポートしながらの転職は厳しいと思いますか? 今の仕事を辞めると、有給も6ヶ月はないでしょうし、親のフォローで欠陥することもあると思います。 今は高齢者の現場にいますが、本当は障害者支援の仕事がしたいです。 親は、これどんどん手がかかっていくだろうと予想されます。 親の介護が終わったら…なんて言ってられる歳でもなくて。 やっぱり迷惑ですよね? やりたい仕事を諦めるかしかないかな。

転職

ボタン

精神保健福祉士

112025/09/20

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

私は親の介護で転職した老健は全てが最低最悪です。

回答をもっと見る