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本気で、敬語が基本、姓＋さん付け… これらがサービス業として（実際は良かれと思い馴れ馴れしい言葉があっても）当たり前と本気で思っていますか？ ケアプランは３種類、全て〇〇サービス計画書です。介護施設では、利用者様に対してサービス業として対応しなければなりません。距離を近づける為にタメ口など、良くありますね。全否定はしませんが、タメ口が本気で当たり前になり過ぎてはいませんか？ タメ口でなくとも、丁寧かつ距離を縮める考えは、お持ちでしょうか？
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