りひ

新卒から今も同じ施設で働いていて、様々な利用者や職員を見てきましたが最近は職員の声掛けや言葉遣いが気になります。例えば90歳を超えていますが歩行ができる方で、食後に横になろうとお部屋に帰ろうとしていたらとある職員が昼夜逆転の方でもないのに「昼間は寝ないで起きていて。フロアで妹さん（姉妹で同じ施設に入所されてます）の所におって」と言われたり、食事中に利用者に対して「手づかみで食べてたら赤ちゃんみたいだからやめて」と言われたり、転倒リスク高い利用者が1人で歩かれていたら「だから待っててって言ったじゃん。なんで言うこと聞いてくれないの？」と言われたり他にも色々とあります。利用者に対してきつい言葉を言ってる職員が気になってしまいます。職員が陰で他の職員のここがダメとか言ってるのを聞いてるのもしんどいです。女性が多い職場だから仕方ないと思いつつ、上司に相談しても指導しとくで終わって何も改善しないです。これって私の気にしすぎですか？

特養人間関係職員

特養7年目なのですがレクリエーションが苦手です。 うちの施設では午前はお茶を提供後に、午後はおやつの前後にレクリエーションをすることになっています。内容は音楽を流した体操や、YouTubeの体操動画を流したりホワイトボードを使ったレクをするようにと言われています。私個人的には体操が嫌いという利用者もいるため、集団での体操は強要してるみたいでなんか嫌です。 今日、新卒未経験の子と一緒にレクリエーションの担当だったのですが、レクをしていなかったとケアマネ兼主任に言った人がいて（言った人は誰か不明）ケアマネさんからはなるべくレクをして全体でも個別でもいいと言われました。（個別は塗り絵が好きな人は塗り絵をしてもらうなど）それは新卒の子にも伝えました。 私は直接じゃなく人伝に言われたのが嫌で悲しくもあり、腹が立ちました。レクの担当は月に1、2回しかならないのでいまだにレクの苦手意識が強いです。 皆さんの施設ではどんなレクをしていますか？ また、レクの苦手意識を克服するいい方法はないですか？

特養介護福祉士ストレス

職場（特養）に4月から高卒新卒入社が1名、夜勤専従（日勤は早出のみ）の中途入社が1名入ってきたのですが2人ともがお局の餌食になってる気がします。 新卒の子は完全未経験の知識ゼロの状態からなので一から全て教えているのですが、入社前に「敬語が使えないらしいよ」と聞いていましたが実際は敬語は使える子でした。でも、時々若干のタメ口になるかな？って感じなのですがある日、新卒の子から「怖い先輩がいる」と相談を受け誰か聞くとお局社員でした。「この間、言葉遣いのことを指摘されてから怖くて…」と話してくれました。新人いびりが今年もきたか…と私は思いました。 私が新卒の頃もそのお局が怖かったです。 夜勤専従の方は今は日勤の早出のみで出勤しているのですが、5月からはひとり立ちしていてまた別のお局社員（中途で3年ほど前に入社した方）が「あの人（夜勤専従の方）ってわかってるのかな？トイレ誘導しなくてもいい人（自立していて、自身のタイミングで行かれる方）もトイレ誘導しようとしていたんだよ！ありえなくない？」と言われました。 自分が新人の頃に悩んで泣きたいぐらい仕事に行きたくないこともあったので、新卒の子は特に守ってあげたい気持ちが大きいです。なので何かあればいつでもLINEしてとは伝えています。 お局2人は利用者への言葉遣いも悪く、職員へも自分が正しいと思う言い方をします。利用者へは強い口調で言っており実際に利用者から「こんな特徴の職員さんが怖い」とクレームが入ったことあり私が上司へ相談した過去があります。 こんな2人と仕事してるのが嫌で転職する時は全部文句言ってから辞めてやろうってずっと考えてます笑 （過去に人間関係について上司や人事担当にも相談したがそういう人もいると思って気にせんとこって言われて終わりました） 新卒の子のために今は頑張れてますが、早くこんな施設辞めたいです。そんなこと言いながら今年7年目になりましたが笑

新人モチベーション人間関係

つい最近特養に長期入所された方なんですが生まれつきの聴覚障害の方で手話、文字の読み書きができないため筆談もできずコミュニケーションがジェスチャーのみです。昔の記憶で男の人に首を絞められたようで、男性を特に怖がる様子があるようです。 （本人は3人の男の人に首を絞められたとジェスチャーで伝えます） コミュニケーションがジェスチャーのみの為、とても難しいです。私は介護の仕事&特養7年目なんですが、このような経験は初めてです。聴覚障害の方の長期入所も初めての経験です。長期入所される前に利用してた老健でもジェスチャーでのコミュニケーションは職員の方がかなり苦労されてたみたいです。 ジェスチャーのみのコミュニケーションで何か伝わりやすい方法ってありますか？

障害者老健特養

特養で働いて6年目になります。今までも夜間に亡くなった方はいましたが、事前に亡くなった後の服が準備されていて、それに着替えさせるということはしたことがありませんでした。先日、夜間に亡くなられた方がいて用意していた服（パジャマ）に着替えさせたのですが、亡くなった時に来ていた服（着替えさせる前の服）は洗濯？それともそのまま返却？と夜勤の相方と悩んでいた時にもう1人の夜勤担当者（経験の長い50代ぐらいの女性職員で今の職場では私の方が経験は上です）に聞くと「そんなもの捨てるよ！洗濯なんかしない！袋に入れて捨てて！どんな菌がついているかわからないんだから！」と言われました。私ももう1人の相方の夜勤の人も困惑しながら仕方なく捨てました。そして翌朝に他の経験の長い職員に聞くと「前の施設では捨ててなー。けどここの施設ではわからない」とか主任は「前は捨ててた。でも洗濯してもいいと思う」意見がバラバラでした。そして看護師さんにも相談して統一できるよう対応を考えると言ってくれました。「捨てる」ときっぱり言われ「ちゃんと身なりも綺麗にしてきて！」と全て命令された（命令した人は仮眠の時間だった為、動かなかった）と看護師さんにも伝えてたら「よく頑張ってるよ。夜勤リーダーもして偉いよ。ちゃんと朝オンコールくれたもんね。〇〇さんは経験が長いからそう言ったんだろうね。でも言い方の問題だよね」と寄り添ってくれて嬉しくて泣いてしまいました。 亡くなった方は息子さんが状態変化があった夕方ぐらいから付き添っていたので亡くなる時に着ていた服装も見ています。それなのに家族の許可なしに捨ててもいいのかと疑問でした。主任は「捨てるのは縁起とかそんなのもがあると思うんだろうけど…」と話していましたが。皆さんの施設ではどうされてましか？説明もなしに勝手に捨てるのって家族からしたら許せないと思いませんか？ 長文ですみません

特養人間関係施設