晴れの日

急遽管理者からのヘルプ要請 「透析から帰設されるKさんの移乗介助できるスタッフがいなくて、、お願いできませんか？」 助けを求められたらもちろん行きます。ホームに到着しKさんに自己紹介。初対面の利用者さんを移乗しながら介助のポイントを現場スタッフにレクチャー。 ウロバッグ付いてたとしてもそんな難しい内容じゃ、、イカンイカン出来ない人の目線に合わせなくては。 勉強会やりますかあ。 ものの数分ですが久々の現場介助はやっぱり楽しいですな。 利用者さん、職員と密に関われる。仕事振りを見てお互い理解することができる。 誤解を恐れずストレートに言うと利用者さんや職員から信頼を勝ち取って認めさせるのには1番手っ取り早い方法ではある。 しかし管理者の業務範囲なのでマネージャーが出しゃばるのもあまり良くない。 そうだな。一緒にやっていこっか。

管理職グループホーム施設

有料老人ホームで働いています。 スタッフによるケアのことで、ご入居者や家族からのクレームが多いです。「居室にごみが散らかっている、ちゃんと掃除してるのか」や「キャビネットへ洋服の入れ方が雑」と「カーテンが中途半端に空いてる」など、居室環境整備について指摘されることが多いです。この辺りも都度都度スタッフには説明しますが、介助することにいっぱいで、他をなかなか見ようとしません。居室環境整備も立派な仕事、介護の一部だと思うのですが、どのように伝えれば、こういった部分を職員が見る、気にかけるようになるのでしょうか？もちろんやることとしてきちんと指示書にも入れています。何か工夫されていることはありますか？

掃除ケア