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ユニットリーダーを務めてるんですが、 皆さんの施設では、利用者問題や職員問題は 誰に相談してますか？ ○利用者問題 転倒して痛みが酷く骨折の疑いがあるのになんに 受診行かず放置。解熱剤などなし 相談員 ケアマネ 家族連絡、利用者対応をせずに放置し 家族からのクレー多発 職員問題 人員不足で休日出勤、残業をせざるを得ない状況で フロアをまわしている事に対してトップから指摘される 急なカンファレンスで勤務変更してくれと1週間に1回は 言われて休みが消える。など他職種からの指示で振り回さ れて業務に入れない。 こーゆ問題がウチの施設では当たり前です。 施設長 事務長に相談したら、フロアで解決しろ。と言われ 相談されても対応しません！っと言いきられました。 リーダーである私からしたら、介護主任であった職員を役職から下ろして介護のトップが不在である中、フロアで解決できず他職種も業務放棄しているのに誰に相談したらいいか分かりません。フロアで問題解決しよーと思うなら何か起こってもフロアが責任を取らないとダメであり、全てリーダーの責任になります。 皆さんはどう解決してますか？

上司特養愚痴

4月からユニットリーダーになり5ヶ月経ちました。 相方のリーダー(ベテラン男性)が仕事せず、尚且つ新人にパワハラをし親御さんが施設にきて問題に。 9月から相方リーダーは移動。新人は休職中。私1人でユニットリーダーになったのですが、右も左も分からない状態＋引き継ぎもないままフロアの責任者に…。 その中でフロア職員の育成も含めて指導してるのですが職員全員が個人プレーをし申し送りもまともにせず問題だらけ…休日でも連絡が来て施設から呼び出しはざらにあります。 体力的にも精神的にも限界😭皆さんはどーいう工夫をしてフロアをまとめてますか？

人手不足特養愚痴

誤薬事故があり、事故報告書・事故経緯報告書・事故防止対策の報告書を提出。と言われ3つ提出しました。 しかし、誤薬防止を早急にフロアで対応しろ。と上から言われ対策を考えて実行しているのに、施設の方針を逸脱した。と言われ始末書書くはめに… 言い方悪いですが始末書ってこーゆ事で書かされるんでしょうか？

事故報告上司愚痴

施設でヒヤリハット記入したら他の職員に どうやって記入したヒヤリを見てもらってますか？ その用紙をどう保管してますか？ 皆さんの施設でのやり方を伺いたいです🙇‍♂️

ヒヤリハット施設職員

特養で朝方や夜勤中(看護師不在時間)に救急搬送しないと行けない時に、救急隊員に説明する際、利用者の既往歴とか分からない時どーいう対応してますか？ 何か、情報提供カードとか作成してますか？

救急搬送特養夜勤

暴言 暴力 叫ぶ行為(毎日他利用者とトラブルありフロア職員全員が対応困難)が酷い利用者が3名います。 3人のうち2人が入所待ちショートステイ。1人が特養なんですが暴言 暴力が酷い利用者1名が隣ユニットに入所になりました。 数ヶ月前からケアマネ 相談員 看護師にフロアで見れない事を訴えており 記録にも残していたのにも関わらず 手のかかる利用者を他の階に移動させずに同じフロアにスライド入所させてきました。 なぜ、フロア状況も見ずに職員の意見を無視して他部署は勝手に決めるの？と毎日イライラします。本当に何のために介護しているのか、頑張るだけ無駄。と最近思ってきているのが本音。

イライラトラブルケアマネ

職員がコロナ陽性になったのですが その職員が居るフロア利用者20人中10人が38度超えなのですが上の人らが動いてくれず検査受けていません。 何故か利用者より施設長がPCR検査受けてるのが腹立ちます。関わりないのに利用者より先に検査する意味が分かりません。 何の対策もなく普通に出勤しているのがバカバカしいです。

コロナ上司ストレス

相談員(主任)とは関わりなくフロアにも来ないのですが 私が 家族様に挨拶していない。職員に挨拶しない。 利用者様の対応しない。と事務所の朝礼で言っていたみたいで介護主任から注意受けました。 全て嘘の情報で、 その日居た家族様に挨拶したし 職員にも挨拶はしているし 利用者の対応なんて介護士なんで当たり前にしていたのにも関わらず 、好き勝手言われてます。 何なら、相談員(主任）は一切職員に挨拶しません。 1年間似たような事言われ続けて我慢してきたのですが、一昨日我慢の限界が来てやめる覚悟で書面で言い返してしまいました。

相談員上司愚痴

18日～20日の出来事です。 男性Aさん(仮)という利用者様が居ます。 女性職員に対してかなりのセクハラ行為をしてきます。 私のフロアは男性職員が日中1人しかおらず ほぼ女性職員でフロアを回している状況。 Aさんの居室に職員が入ると 下半身を出し押し付けてきたり 上半身(乳首)を触って 興奮しだしたり 手に負えない状況なのです。 ショートステイなので相談員に連絡したところ 「セクハラだけ？ 後で様子みにいくわ」のみです。 様子見に来ることも無くケースを残して提出すると 職員の話を聞かず Aさんと話をし事務所戻り 施設長もフロアに来ては職員の話聞かず Aさんと話して帰りました。 退勤後に施設長から「君らの対応が悪い。目上の人だからちゃんと対応しないとダメ。そこは基本の基本です。 家族様が見れないから施設で見てるんです」と逆に怒られて終わりました。 施設は職員を守ってくれないことが分かりました

ショートステイ上司施設

転職し1年目です。 人手不足の為夜勤する職員が居らず ユニットリーダーが夜勤ばっかりする事になり 日中居ないので、利用者の事で専門職と話し合うのに サブリーダー的ポジションを置くことになりました。 そこで経験年数が6年あり、早出専属の私が サブリーダー的ポジションになったのですが、 パートさん(27歳)が自分がその役になれなかった事が 原因で私を避けたり 影で文句言ってるみたいで 正直、仕事がやりにくいです…。 実際、私メインで話を進めていくはずが 相談無しにパートさんが勝手に専門職と話をし 決めていました。 次のターゲットは私か…と日々悩まされてます。 他の職員は私の味方でパートさんの事を嫌ってます。 ローテーションでターゲットが変わるので 皆、不安が増してる状態です。

文句トラブル愚痴

介護福祉士の試験を受けた方おられますか？ 今年の問題は難しかったですか？ 個人的には例年より少し難しかったと感じました。

資格介護福祉士