上司の指示に「わかりました」と言ったたら、「言い方がイラッとくる」と言われました。それもご入居者様の目の前で。
私は謝罪して「どう言えばいいのですか？」と言ったのですが相手にしてくれませんでした。機嫌がいい時に質問しようかと思いますが、聞きにくいです。

どんな指示なのかにもよりますが
「○○しておいて」と言われたなら
「はい」
でいいし

「✕✕するように気を付けて」
等の注意なら
「申し訳ありません」
「すみません。気を付けます」
でいいのではないでしょうか？

介護福祉士

市長