にっく

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介護一年目のケアスタッフです。


仕事タイプ

介護福祉士, 施設長・管理職, 無資格


職場タイプ

グループホーム

雑談・つぶやき

入居者さんとの関わりは全く苦にならないけど、職員との関わりが本当に面倒💦💦 あーーーーー面倒くさいーーーーー!!!!!!!💦

グループホーム人間関係職員

にっく

介護福祉士, 施設長・管理職, グループホーム, 無資格

22020/07/24

山毛 徹

居宅ケアマネ

職場内での人間関係、大変ですね。

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介助・ケア

今年3月からグループホームで働いている、介護未経験者です。 先日、入居者のYさんがヒートアップし、服を盗まれただの、悪態をついていました。 そして午後、部屋からホールに出てきたY さんの目が、いつもと全然違って、怒って興奮した状態でした。 でもその目は、「助けて」と言っているように感じました。 隣に座って話を聞きながら、Yさんが今どうして欲しいのか、探っていました。 すると同僚のMさんに、 「話を聞いてあげても、答えは出ないからそばから離れたほうがいいよ。」 と言われました。 私は、答えを出そうとしたわけではなく、Yさんの気持ちを分かりたかったのですが 他の同僚も、「自分で処理できないなら近づくなって話。」と言います。 私の対応は間違っていたのでしょうか。

同僚グループホーム人間関係

にっく

介護福祉士, 施設長・管理職, グループホーム, 無資格

42020/07/05

やす

介護福祉士

あなたの対応は間違っていないと思います。相手の話をよく聞いて、相手の気持ちに寄り添う事が大切だと思います。答えは出なくて当然、話を聞く事で利用者さんの気持ちが落ち着く事が何よりだと僕は思います。自分一人で対応できないなら、他のスタッフと交代して対応したら良いだけの事です。業務に支障が出るのを避けて、利用者さんに関わらないのは介護ではないと僕は思います。

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