POTATO

ショート相談員をしております。 最近はコロナの影響で、サービス担当者会議は無く意見照会のみの事も少なくありません。そんな中で困る照会が・・ あるケアマネさんは、長期目標期間満了(または認定期間満了)により照会を・・と依頼をしてこられるのですが、過去に一度利用されそれきり2年以上利用が無い方の照会を送ってこられるのです。正直2年もお会いしていないと近況など報告もできず、そもそもプランに位置づける必要があるのか・・？と思ってしまいます。(その後もご利用予定はありません) このような場合、皆様でしたらどのようにご返答を返されますか？ご教授いただけたら幸いです。 よろしくお願い致します。

相談員ケアマネ

ショートステイの申し込み遠調整中､『あなた達は､そんなにえらいんですか❓』って言いたくなりました。私をバカにするのはいいけど、よく知りもしないのに利用者さんの家族を批判するのは辞めて欲しい。きちんと話せばわかる人ですよ。 受けたくないなら､そう言ってよ！と思ったのをグッと堪えました。とても悲しいです。この辺ではかなり有名な施設ですが､心無い事業所の人達の心無い言葉にこの仕事､辞めたくなりました。

ショートステイ愚痴ストレス