まつも

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仕事タイプ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者


職場タイプ

訪問介護

訪問介護

サービス日時以外に、ご利用者様のご自宅に入ったことはありますか?

ヒヤリハット訪問介護

まつも

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護

2・2026/10/05

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

まつもさん、お疲れ様です。 基本的には、サービス提供時間以外に利用者様のご自宅に入ることはありません。 訪問介護は決められたサービス時間の中で支援するものなので、例えば近くを通ったからといって様子を見に行ったり、忘れ物を届けるために立ち寄ったりするのも、安易にはしないようにしています。 ただ、訪問中に体調不良や転倒などがあり、サービス終了後も対応が必要になった場合など、緊急性があるケースでは別だと思います。 訪問介護は利用者様との距離が近い分、「ちょっと寄ってあげよう」と思ってしまう場面もありますが、どこまでが仕事としての対応なのか、線引きは大切だと思います。

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