にゃ

とくに認知症でもない方が急に「あの人が一ヶ月前に私の服を盗んだ」と利用時の朝に管理者に言ってきたそうです。そのあの人が私が盗んだと思っている様です。 風呂の時にやられたと言っているようででも実際そんなことはないので困っています。 管理者は説明しようともしないし、その人と私の関係は一気に崩れました。　 もちろん利用者の話を全否定するのはいけないと思っていますがこういう場合どうしていますか?

管理者認知症デイサービス

先日管理者から夜電話がありまして、 外の天気がひどく明日の営業は無理との事。 確かにその日の夜は台風並に風邪強く雪もすごかった。 でもデイってどんな天気でも営業するし送迎するし……おかしいんじゃないって思ってた でも管理者と施設長がもう決定したと… 翌日めっちゃいい天気で送迎もできる!! 一応相談員だし主任だから会社へ行ったら上司2人が休みの連絡を利用者、家族にしていて… 特にやる事ないなと思ってすぐ帰りました。 その日の夜有給使うけどぃぃですかと 別にいいケド会社都合で休んでむしろ判断ミスで休みになったのに有給っていうのもおかしいのでは!?とも思ったり… どーなんでしょう??

天候休暇送迎

CMよりデイ新規利用者の問い合わせで、送迎範囲外なのを伝えた所、ご家族が送り迎えをするという事でした。 その場合、送迎減算をすれば問題ないでしょうか？ 実際そういうご利用者様がいらっしゃる方、対応を教えて下さい。

新規利用者送迎家族

お疲れ様です。 今日は雪の為、デイはお休みになりました。 私もキャンセル業務などを終えて今から帰ります… 施設の車が普通タイヤだからだそうです…。 雪の降らない地域ですがタイヤ位備えてて欲しいです。 みなさんの地域ではいかがですか？ 天候理由でお休みになる事ありますか？

天候休み施設