ガッキー

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雑談・つぶやき

利用者様にお歳暮あげるから住所教えろ教えろとなんども言われます 皆様もこのようなことございますでしょうか? またどう対応するのがよろしいでしょうか

ガッキー

介護職・ヘルパー, デイサービス

12022/07/19

プラム

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養

住所は大切な個人情報ですし、あとからなにかあってお家に訪問されたら大変なので絶対に教えない方がいいと思います。 普通に「個人情報は教えられない決まりになっていますので」とお断りしてもよろしいかと。 お中元やお歳暮に利用者や利用者家族がお菓子や洗剤などを直接持ってくる時がありますが、そういうのは受け取ったりはします。もちろん周りの職員と分けますが。 もしそちらが、そういったものを受け取れない決まりやあまりにも住所教えろがしつこいなどがあるのでしたら上司などに相談して上司の方から利用者に伝えてもらってもいいのではないでしょうか。

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