チェリー

居宅ケアマネしています。担当している利用者様で、2ヶ月デイサービスをお休みしている方がいます。デイサービスに行きたいけど、出かける事が億劫になっているようです。先日、デイスタッフがお迎えに行ったのですが、『やっぱり休む』と当日キャンセルになりました。その際、昼食代がキャンセル料として発生しました。 とりあえず利用日の朝お迎えに行き、デイに来れたらいいなぁと思うのですが… 欠席した場合、利用者様にキャンセル料の負担が生じるので、いい方法があれば教えてほしいです。 それと、デイサービスの当日キャンセルはキャンセル料金発生するのは当たり前なのでしょうか？

居宅ケアマネ休み