たか

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リハビリ専門デイサービスで相談員をしています。 相談員同士の話や、現場の話、悩みなどをお話しできたらと思いますので、よろしくお願いします。


仕事タイプ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 初任者研修, 実務者研修


職場タイプ

サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス

デイサービス

ケアマネさんがこのサービス使いたいって思う施設はどんな特徴がありますか?施設内の中の設備というよりは、「相談員」の質なのでしょうか🤔?

相談員ケアマネデイサービス

たか

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修

22023/09/20

茉莉花

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, グループホーム, 訪問介護, 障害福祉関連

コメント失礼します。 恐らく、ファーストコンタクトは相談員が行っていますよね... 設備も大切ですが、スタッフとの相性がとてめ大切です。

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デイサービス

リハビリ専門デイサービスで相談員をしています。利用人数を増やす為に、皆様はなにをされてるでしょうか?自分は ・事業所周り ・空き状況を会議時等にお伝えする くらいです、なにか他にもアドバイスがあれば教えてほしいです。

相談員リハビリデイサービス

たか

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修

62023/09/19

福祉の資格マニア

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, ユニット型特養, 居宅ケアマネ, 社会福祉士

僕がデイサービスの相談員をやっていた時は、空き情報を1ヶ月に2回くらいFAXで流してました。 後は、広報誌みたいな広告を作って、実際の利用の様子をケアマネや家族に配ってました。

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職場・人間関係

利用者さんに対しての言葉遣いで、あまりにもフランクに話しすぎて接遇面としてちょっとな、、と思う場合の指摘方法はありますか?(指摘する職員が、いわゆるZ世代というもので、少しでも言葉を間違えると"怒られた"などとすぐ思ってしまうので、上手い言葉尻が知りたいです、、)

デイサービス人間関係職員

たか

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修

12023/09/06

もやこ

介護福祉士, グループホーム, 小規模多機能型居宅介護, 訪問入浴

私は完全ゆとり、ギリZな年齢だと思うのですが普通に注意していいと思います。 反対に注意される側で、ん??と思うことがあったので質問しているので読んでもらえたらありがたいです。 ちなみに私はフランクは一切使わないです。 機械のような関わり方ではあるけどタメ口になると敬語に戻せないと思うからです。

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職場・人間関係

職場に必ずいると言っていい「お局さん」の対処方法ってありますか? 自分の中ではお局さんに対して有効な対処法として 1.媚を売る 2.適度な距離感を保つ 3.反発する だと思ってます。 最近は、3の反発する、が一番有効だと思ってますが、他にもありますか??

上司人間関係施設

たか

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修

72023/09/04

ぶち猫

介護福祉士, 介護老人保健施設

タイプによりけりですね。 ただ長くいるだけの私が一番、私の言うことだけ正しいと言う視野が狭いおばちゃん気質の人は自分の発した言葉が人に不快を与えていることにすら気づいていないので、怒り口調なら「怒っていますか?」と驚いて見せてください。 「その言い方、傷つきました。言い方を変えてもらっていいですか?」とハッキリ言ってください。 理不尽なことを言われたら、「私は~という理由でこうすることがいいと考えてそうしましたが、○○さんのご指摘はどういった根拠ですか?教えて頂けますか?」・・そう理詰めです。 それを続けたらこいつに言うと面倒だって言わなくなると思います。 講釈をたれる人には、時代錯誤というワードが傷つけへこませる決めの一手になるかと思います。 私も長いことこの業界にいて上の立場になった時期を経て沢山の人の移り変わりを見てきました。 そこで得たお局縮小法です。

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資格・勉強

はじめての質問になります。現在、デイサービスで相談員として勤めておりますが、利用者様に高齢者施設に関してよく質問されます。各施設の特徴などをわかりやすく説明できそうな図などを探しております。中々Webサイトなど探しても無く、、どなたか「これはわかりやすい!」となる図や画像はありませんか?

サ高住老健有料老人ホーム

たか

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修

122023/09/02

チュラ

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 施設長・管理職, ユニット型特養

お疲れ様です。 答えになっていないですが、ご自身で作成されてみてはいかがでしょうか? 以前、親族にですが違いがよくわからないから説明してくれと言われて、 ケアマネ試験のワークブックを参考に作成したことがあります。

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