ちーくん

目を合わせたら奇声→努めて冷静に観察しながら普通に話し掛ける。 自分の後を付ける。 ○○さんも一緒にやりますか？（笑顔）、一緒に歩きますか？（笑顔 歩き回って危険→『ありゃりゃ、危ない、危ない』と言って腕、背中を支えてさり気なく椅子に誘導。 利用者＝お客様ですから接客です。 こういう福祉業でなくても接客で不快な事は腐る程有りますが慣れればなんとも思わなくなってきます。 介護の仕事を始めて１ヶ月程にしかなりませんがそこは他の接客業と変わりませんし、毎回新しい方と接する訳ではなく毎回同じ方と接する事出来るという事はその方を理解する機会が沢山あるわけですからアプローチを変えていけばどんどん仲良く、もしくは険悪になれる訳ですね。 認知症の方でもたった１ヶ月関わるだけで何度もアプローチを変えて観察していくと対応方法が朧気ですがわかってきました。 まだ完璧ではないと思いますし、人相手ですから思いもよらぬ変化もあるでしょうけども今のところ楽しいという感想を持っています。