未経験で生活相談員をやっています。勉強のために現場に入ってます。生活相談員の資質って何だと思いますか?宜しくお願いします。

お疲れ様です。
どんなに知識があっても人柄があまり…だと利用者さんもご家族も、職員も頼りにしづらいです。
やっぱり誠実で温厚、相談しやすい雰囲気は大切かなと思います。

介護職・ヘルパー

ユニット型特養