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仕事タイプ
病棟
職場タイプ
整形外科
高圧的な患者の家族への対処法教えて下さい。 入院当初から事細かな指示を出す家族に対して、出来る範囲で上司と相談、確認しながら、対応させて頂きますと伝えましたが、病室でる際に暴言吐かれました。 上司に報告しましたが、今後の対策として、アドバイスをお願い致します🙏
家族
ツボミ
整形外科, 病棟
Ameria.C
外科, 急性期, 超急性期, ICU, ママナース, 病棟, リーダー, 大学病院
うちの部署では師長や主任と一緒に患者対応したりします。 細かく指示を出してくる気持ちはわかりますが、ご希望に添えないことがあります、とはっきりと言ったりもします。毅然とした、またスタッフ全員で統一した対応をとるのが一番だと思います。 カンファレンスの場があるのであれば議題に出しても良いと思います。
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