新人看護師です。受け持ち患児の母親より下痢便でシーツを汚してしまったと...

Question

新人看護師です。受け持ち患児の母親より下痢便でシーツを汚してしまったとナースコールがあったようで、先輩が対応してくれました。その後私も訪室し先輩と交代しました。汚れたメディマットやおしりふきが袋に入れられていたので、ゴミだと思い捨ててしまいました。1時間ほど経ち訪室すると、最初着ていた服がメディマットの中に入っていたと母親から言われ、急いで探しに行きましたが回収されてありませんでした。プリセプターにも相談し、母親に捨ててしまったことを謝罪すると、「捨てようと思っていた服だったので大丈夫ですよ」と言ってくれました。そのため、師長には報告していませんでした。しかし2日ほど経ち出勤すると、大事な服を新人に捨てられたと母親から苦情がきていると師長から言われました。私は経緯を説明すると、なぜメディマットに汚れた服を包んだんだと言われました。私も捨てるときゴミの中を確認しなかったのも悪かったと思っていますが、メディマットの中にくるんだのは先輩ですとも言えず、大事な服を捨ててしまったことへの罪悪感から泣いてしまいました。でも師長は泣かれるとみんな注意しにくくなる、今回は弁償しなければいけないと言われました。捨ててしまったのは私で悪いのも私なのに納得がいかず人のせいにしていることが辛いです。質問じゃなくてすみません。

なぁん · Answer

辛かったですね。看護師になってから私も色々な失敗をしてきてそのたびに泣いたりしていました。先輩もきっと悪気があってくるんでいたのではないだろうし、中身を毎回確認して捨てることもしないし、中に入ってますから気をつけて。とかのちょっとした一言が抜けてしまったことによるトラブルだと思います。業務の忙しさもあっただろうしこのようなことも多々起こることだと思います。新人さんとのことですが気を病まずにこれからも看護師を続けていってください。

ひろちょ。 · Answer

お疲れ様です。巻き込まれましたね。今回の事例を通して、自分の目でしっかり確認をすることを学べたので、次気をつけましょう。先輩がとか、自分が、とか関係なく連帯責任です。患者側からしたらどなたも同じ医療従事者ですからね。

もこくま · Answer

辛かったですね。よく確認したつもりでも間違うことは誰にでもあります。すでに袋に入れられて、そこまでの作業を先輩がしていたのなら、私も多分そのまま捨ててたかもしれません。あなたに限らず他のスタッフも今後同じような間違いが起こらないようにするためには、その時のあなたと先輩の動きなどを振り返って、あなた個人でではなく、職場内で検証する必要があると思います。なので、言いにくいかとは思いますが、先輩が片付けてて、その後自分が引き継いだって事実は師長にありのまま話すべきだと思います。それと、やはり、その時は大丈夫ですと言われたとしても、後からいろいろ言ってくるもいるので、そのことが起こった時点で、弁償うんぬんに限らず師長には報告しておいた方が後々こういうことになった時にダメージは少ないかと思います