クレームを言ったことはありますか?

看護師をしていると大なり小なり、患者や家族からのクレームの対応をした経験はあるかと思います💦 逆に、自分や家族の入院や受診の際、クレームや意見を伝えたことはありますか? どんなこと伝えたことがあるのか、経験や考えについても教えて下さい🙏

あります😢

ありません😊

どちらとも言えません💦

その他(コメントで教えてください)

371票・

2024/12/18

8

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8件のコメント

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内科, ママナース, クリニック, 外来, 検診・健診, 派遣

回答: あります😢

施設に入っている母親が骨折で整形外科で入院し、褥瘡が踵に出来ていて縫合していた事実があり、退院時高額請求されたので、支払い内容見たら、すでに縫合してあり報告が家族になかったです。施設へのサマリーを見てわかりました。

2024/12/11

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最近のリアルアンケート

新人(1年目)は見直しました😊何かあれば、見直しています👍全く使いません💦速攻で破棄(譲渡)しました📚覚えていません🙄その他(コメントで教えてください)

492票・2024/12/17

あります🙋特にないです🙅わかりません💦その他(コメントで教えてください)

526票・2024/12/16

なるべく抑制したくありません…💦患者の安全のためなら必要🙋身体抑制はしません🙅業務を行うために必要な場合も…😢その他(コメントで教えてください)

566票・2024/12/15

自分一人で考えました!上司や先輩を参考にしました!同期や同僚を参考にしました!本などを読んで考えました!あまり意識したことないです💦未だにわかりません🙄その他(コメントで教えて下さい)

575票・2024/12/14

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22024/12/11

ajane

内科, 外科, 呼吸器科, 消化器内科, 循環器科, 小児科, 精神科, 心療内科, 整形外科, 美容外科, 産科・婦人科, 泌尿器科, 新人ナース, プリセプター, 病棟, クリニック, 訪問看護, 介護施設, 学生, 保健師, リーダー, 外来, 神経内科, 一般病院, 大学病院, 派遣, 助産師

看護師在忙兩個人

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キャリア・転職

看護師から異業種への転職を経験してみたいと考えています。医療関係でしか勤務したことがないのですが、一度医療から離れて気晴らしも兼ねて異業種で働いてみたいと思っています。 一般企業の事務やカフェでの接客など…いろんな職種がありますが、異業種に転職を経験されたことがある方いらっしゃいますか? 医療職とのギャップなどあれば、経験談を教えていただきたいです!

転職正看護師

かなこ

内科, 訪問看護

12024/12/11

ぷっか

外科, 整形外科, プリセプター, 病棟, リーダー, 一般病院

一般企業(イベント企画系)に応募して落ちた身なので転職後のことはわかりませんが、応募する際に感じたことは、 ・当たり前に使っていた言葉が業界用語(カンファレンス、オペなど)なので企業側には通じないので使えないのを知らなかった。 ・一般企業と看護師の仕事内容が違いすぎて何をアピールすれば良いのかわからなかったけど、共通点はたくさんある。例えば、看護師は多重業務が多い→マルチタスク能力がある。情報収集や受け持ち患者の対応→業務の優先順位を考えスケジューリングできる。緊急入院などの対応→臨機応変に対応する能力がある。 など。。 質問の内容とあまり関係ないかもですが、自己PRなどを書く際の参考程度によければ、、😇 転職がうまくいきますように願っております!

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看護・お仕事

現在離職中ブランク5年です。 常勤で急性期病棟(消化器外科)4年、パートで訪看2年経験しました。 そろそろ復職を考えていますが、ブランクもあり採血などの手技も不安なので、医療行為の少ない職場を探しています。 子供も3人いるので、今までよりは比較的ゆったり働けるところを考えています。 ブランクありで復職された方や、それ以外の方でも、オススメの職場や診療科など教えてください!!

ブランク復職求人

ゆゆ

急性期, 訪問看護, 消化器外科, 大学病院

02024/12/11
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