クレームを言ったことはありますか?

看護師をしていると大なり小なり、患者や家族からのクレームの対応をした経験はあるかと思います💦 逆に、自分や家族の入院や受診の際、クレームや意見を伝えたことはありますか? どんなこと伝えたことがあるのか、経験や考えについても教えて下さい🙏

あります😢

ありません😊

どちらとも言えません💦

その他(コメントで教えてください)

515票・

2024/12/18

9

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9件のコメント

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内科, ママナース, クリニック, 外来, 検診・健診, 派遣

回答: あります😢

施設に入っている母親が骨折で整形外科で入院し、褥瘡が踵に出来ていて縫合していた事実があり、退院時高額請求されたので、支払い内容見たら、すでに縫合してあり報告が家族になかったです。施設へのサマリーを見てわかりました。

2024/12/11

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最近のリアルアンケート

あります🙋ありません🙅なるべく避けています💦国際的な雰囲気はありません。その他(コメントで教えてください)

55票・2024/12/20

趣味が合う男性しっかり自立している男性家事を分担できる男性気遣いのできる男性手のかかるダメ男…基本的にポジティブな男性自分は男性です!その他(コメントで教えて下さい)

470票・2024/12/19

新人(1年目)は見直しました😊何かあれば、見直しています👍全く使いません💦速攻で破棄(譲渡)しました📚覚えていません🙄その他(コメントで教えてください)

538票・2024/12/17

あります🙋特にないです🙅わかりません💦その他(コメントで教えてください)

556票・2024/12/16

話題のお悩み相談

キャリア・転職

応援ナースを北海道でされている方やしたことのある方にお聞きします。 北海道で看護師をする魅力を教えてください。 これから応援ナースをしたいと考えています。 よろしくお願いします。

応援ナース

aska

外科, 精神科, 泌尿器科, 病棟, 一般病院

42024/12/12

あゆ

整形外科, 一般病院

応援ナースではないですが、ウィンタースポーツに挑戦したければ挑戦できると思います 美味しいものが食べられます♪

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看護・お仕事

訪問看護師に興味があるのですが、私は整形外科で8年勤務した経験しかなく、小児や内科、呼吸器などはあまり経験がありません。 訪問看護師をするにはいろんなジャンルの患者さんをみないといけないと思うのですが、経験が乏しくてもなんとかなるものなのでしょうか。経験のある方いらっしゃいましたら教えていただきたいです。

訪問看護転職

ぷっか

外科, 整形外科, プリセプター, 病棟, リーダー, 一般病院

32024/12/12

ちび

内科, 外科, 消化器内科, 小児科, 整形外科, 救急科, 急性期, 訪問看護, 神経内科, 脳神経外科, 大学病院, 終末期

ぷっかさま こんばんわ 整形外科の経験がおありなら、最初は整形外科関連の利用者さまを中心に訪問していくと思います。 バックグラウンドを考慮しながら訪問を考えて下さる事業所もありますので、ご安心下さい。 段々と訪問を重ねていくと、色んな利用者さまをみることになりますが、先輩方の同行訪問を重ねたら大丈夫ですよ。 私は医療ニーズが高い利用者さまの担当をしていたので、逆に先輩方へ教えていたりしていましたが、それぞれの得意分野を生かせるのも訪問看護の魅力かと思います。 是非、訪問看護の魅力を感じてみて下さいね。 応援しています。

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キャリア・転職

本日面接がありました。 回復期→急性期を目指そうとした4年目です。 貴院では勉強会や研修など多く、急性期未経験でも学べると思い志望した事を伝えました。 面接官からは、「中途で新人ではないからゆっくり勉強はみないから、自分で意欲的に勉強しないといけないんだよ。わかる?」とやや呆れた顔で2回言われました。 「回復期でも急性期の勉強はしようと思ったらできる、しなかったのか?回復期や慢性期でやれる事ならいたら良かったのでは?」とも言われました。 忙しいのだから勉強してない奴が来るなという意味でしょうか。。。 また、履歴書の書き方が違うと面接官達に笑われました。自己PRに失敗談を入れ、その経験から今に繋がってますのような書き方をしたら「普通は悪い事は書かないから、話を振って欲しかったのかな?」や「3年目からプリセプターやリーダーやってたのに、緊張はしてるし今の話し方や失敗談きくとプリセプティが可哀想だよね。自分に点数つけてみて?今の自分何点?どう思う?」と。 色々と足りないという事なんでしょうか。。。 辛くて泣いてました。

面接急性期転職

だるっぺ

プリセプター, 病棟, リーダー, 慢性期, 回復期

42024/12/12

こむぎ

検診・健診, 看護多機能

ひどいですね😢 正直そこまで言われるならこっちから願い下げでいいと思います。私ならそんな人がいる職場で働きたくないです。 あなたに合う職場は必ずあるはずです。 回復期から急性期に転職してる方はいくらでもいます。遅くはないですし、すごいいいと思います。 応援しています!

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