「退職金」に関するお悩み相談が現在69件。たくさんの介護士たちと「退職金」について気軽に質問・相談し合える掲示板です。
今回の退職で退職金を受け取らず新しい職場に引き継げると聞いたのですが、やり方?がいまいち分かりません。 転職自体初めてのため、わからないことだらけです。 教えていただきたいです💦💦
退職金退職転職
おかゆ
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, ユニット型特養
さくら
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, ショートステイ
お疲れ様です。 退職金と言っても積み立てる先は一つではないので、今の職場がどこの退職金に入っているか、引き継ぎできるかどうか確認する必要はあると思います。 その上で、次の職場の方に今入っている退職金の引き継ぎができるかを確認して、次の職場が現在の職場が入っている退職金組合や共済等と同じ所に入っていて引き継ぎもできるというとことなら、今の職場の事務担当者に退職金を貰う手続きをしないで引き継ぐ事を相談してみたら良いかと思います。
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労働についての情報提供です。 今回は懲戒解雇についてです。 懲戒解雇になると再就職がかなり 厳しくなったり、退職金が支払われない など不利益が大きいので普通解雇より 基準は厳しくなります。 基本は「労働者の行為が労働関係から即時排除も やむを得ない」のが基準です。退職届けを出さないと懲戒解雇にする諭旨解雇もあるのはその判断が非常に難しく、本人に判断させるという目的もあります。 介護業界で懲戒解雇案件となるのは 1、利用者や会社の金の横領。 2、虐待。 3、プライベートを含む酒酔い運転。 4、犯罪行為をしたこと。 などです。 2の判断は実際に虐待を行っているところを複数の職員が見た以外は難しく、市町村が虐待と認めた場合か警察が介入し、逮捕案件となった場合とする場合があります。 懲戒解雇された場合で会社と争いになった場合、 例えば虐待が理由の場合、虐待の事実がないと判断されれば、無効となります。また、普通解雇の場合は「虐待はしてなかったかもしれないが、さらに調べたら利用者の金を横領していたから解雇は有効だ」とできますが、懲戒解雇の場合は後から解雇事由を追加できません。 懲戒解雇処分になってその事実に覚えがなければ、 都道府県労働局か社会保険労務士会の労働相談(市役所とかでもしていることがあります)に行くことをおすすめします。 事実を理路整然と説明でき、 一般の人から見て「その解雇おかしいね」と感じるものがあるなら法テラスをおすすめします。 社会保険労務士は妥協点を探しますが、弁護士は理論で白黒つける傾向にあります。皆様が何を求めるのか、それによって相談相手を探していって下さい。 追伸 労働基準監督署も話は聞いてはくれますが、解雇案件の場合、別の機関を紹介されるだけです。
再就職退職金虐待
くまきち
介護職・ヘルパー, ケアマネジャー, 精神保健福祉士, 初任者研修, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設, 社会福祉士
coffeeはブラック派
ケアマネジャー, 看護師, 訪問看護
お疲れ様です。 情報ありがとうございます。 1、利用者や会社の金の横領。 2、虐待。 3、プライベートを含む酒酔い運転。 4、犯罪行為をしたこと。 よくテレビで流れてますね。 懲戒解雇になったら次の仕事就けなそうですね。
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施設選びの際、退職金は気にしますか? 転職活動中の施設選びで、施設の取り組みに惹かれている社会福祉法人退職金3年〜と、JA関係の施設で退職金1年〜(二か所加入)の所で迷っています。 私は一生独身で居るつもりで、貯金も多くはないです。 退職金なんて、10年勤めるとかじゃないと、そう変わらないよーと言われましたが…どうなんでしょう。
退職金転職介護福祉士
めい
介護福祉士, ユニット型特養
ポン太 abs
介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 実務者研修, 小規模多機能型居宅介護
介護の場合意外とないところもあります あってもごくわずかのイメージです なのであんまり気にしてません もらえればラッキーぐらいですかね 退職金がいくらもらえるか明確なものが有れば、選択肢のにひとつになるのかも
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退職金のある職場の方、差し支えなければ職場タイプを教えて下さい。病院や有料老人ホームは退職金が多いのかな? 今はパート勤務で勤続年数に関係なく退職金はありません。子供が育ってから転職を考えています。
退職金
まなてぃ
介護福祉士, 訪問介護
ひろやん
介護福祉士, 看護助手, 有料老人ホーム, 訪問介護
まなてぃさん。失礼します。 歴史の長い社会福祉法人は 「医療福祉機構」という退職金共済に入っている施設が多い傾向です。 メリットはもし退職された場合、次の施設も上記退職金制度に入っている場合、前職場勤務の掛け金を引き継げます(例:前職場で3年勤務+新職場の勤務期間のように)。 普段の給与は違いますが、退職金は公務員に準じているとのことでした。 同じ社会福祉法人でも「医療福祉機構」には入会せず、法人独自で保険会社運営の退職金共済制度を導入している施設もありました。 一方、株式会社運営の老人施設は入社3年目から退職金制度に入れる施設が多い感じです。 逆に退職金制度は一切なし。 その変わりに○○手当みたいな、その職場独自の特別手当金を払い、他の老人施設より手取り額を多くしている職場もあります。 多めの金額分を個人で運用(NISAなど)させて、それを退職金に使うようアドバイスする施設もありました。 個人的には「医療福祉機構」に入会している施設が一番安泰だと思いますよ。 ご参考までに…。
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玄徳
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 居宅ケアマネ, 社会福祉士
退職金は、給料とは別ですが、法人や民間の株式会社、団体などでも退職金の考え方が違うので、雇用契約した際の契約書や、職員の規定などに書いてあるかもしれませんので、見てみて下さいね。 また、退職金は、税金も引かれますのであしからず。
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彼氏にどれくらい貯金していてほしいですか? 女性の意見を聴きたいです。 例えばですが、 30~35歳の彼氏が居たとします。 仕事は介護や福祉。 転職を繰り返してるから、定年時なども退職金はあまり望めない。 給料も底辺レベル。 そんな彼氏にいくらくらいは貯金していて貰いたいですか? (NISAなども貯金額として入れます。)
退職金恋愛給料
きる
介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 従来型特養, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 介護事務, 居宅ケアマネ
まなてぃ
介護福祉士, 訪問介護
結婚式費用があると安心です。結婚式の予定がなくても。 家を購入するにしても物件の1割程度の頭金があるといいそうですね。
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うちの病院も、丸3年勤務で退職金が支給されるという契約だったと思いますが、今までで退職しと方に聞いたら、すずめの涙程の金額だったとか。一応支給されたことはされたから文句は言えないようですが。
退職金文句契約
まっつん
介護福祉士, 病院
アイリス
看護師, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問看護, 訪問入浴
退職金は病院によってかなり金額が変わると思います。10年働いていても10万程度のところもあれば、5年働いて60万貰えるところ。3年勤務〜退職金が出る場合は少ししか出ないイメージが多いです…。
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だいたい退職金はおいくら位頂けるものなのでしょうか? 聞いていいものなのかと思いましたが…心優しい方教えてください。
退職金退職介護福祉士
めい
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム
おーちゃん
PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ
任意ですが共済等に自分で入会し、そこから支払われる仕組みです。 とはいっても、勤続年数✕7〜8万円くらいの、退職金としては微々たる金額くらいしか出ませんが。
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皆さんの働いている介護施設では退職金はありますか? 相場ってどれくらいなんでしょうね? 私の職場では自己都合の場合11年で100万が相場みたいです
退職金給付金慰労金
とび
介護福祉士, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院
よしお
介護福祉士, デイサービス, 送迎ドライバー, 実務者研修
うちのデイ、ないです。
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皆さんに質問です。 私は、今の職場に勤めて3年3ヶ月経ちます。 6月20日付けで会社を辞めるのですが、今の会社に入社する時に、退職金3年以上からと書かれていました。 今の時点で、会社側からは、お金の事、何も言ってきません。 自分からは、言い出しにくいのですが、聞いた方がいいと思いますか?(もらえるかどうか) 聞かない方がいいと思いますか? 私的には、もらえないと思うのですが… 10年経ってれば満額もらえますが、3年は、短いので、もらえないのでは? 寸志程度でも、出るのであれば、嬉しいです。 皆さんの意見を聞きたいです。 宜しくお願いします。
退職金退職上司
カスミソウ
介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
さぁ、お前の黒歴史を数えろ
介護福祉士, ケアマネジャー, 居宅ケアマネ, 障害福祉関連
御社の規定なので、ここで聞いても答えはでません。気になっているのであれば、聞くしかないでしょう。怖くて聞けないのであれば、もう一度給与規定を確認してみてはいかがでしょう? 3年ってのも曖昧ですよね。国家試験の受験資格だと在籍何日かつ勤務実績何日って細かく決められているので、その辺ご確認いただいたらよろしいのかと。
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地方勤務 介護福祉士 9年目 20代 残業月5〜10h 年収430万って低いですか?普通ですか?
機能訓練員個別機能訓練加算退職金
たー
介護福祉士, 従来型特養
りんご
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 訪問介護, 介護事務
他所は分かりませんが、うちの施設より遥かに高いです!羨ましい(笑) うちの施設(地方施設)での管理職クラスと同じです! ちなみにみんな大体夜勤なしですが、残業手当なし(管理者手当に含まれる)で残業は60hぐらいはしててその給与です(>_<) あとは夜勤の回数も個人差があるので、夜勤&当直多い時は給与も多いイメージです!
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お仕事お疲れ様です。皆様の事業所は退職金は何年勤めたら支給という規定はございますか?元々把握している、把握していない等も教えていただきたいです。私のところは3年以上勤務したら支給対象になります。よろしくお願いします。
退職金
MH
介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 介護老人保健施設, 社会福祉士
垂れ耳
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護, 障害福祉関連
うちの事業所には、退職金制度がそもそもありません💧
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退職金以外で将来の積み立てを考えていますか? 退職金がない場合、個人でイデコなどに入っている方はいますか? 今、投資信託などを始める人が多いので、将来に備えてやっている人がいたら教えてください。
投資退職金退職
m.a.kuma
介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士
きな
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 病院, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
お疲れ様です。 積み立てとは少し違うかもしれませんが… 歩数アプリで貯めたポイントをドル建てにして少しずつ増やしています。 投資信託と言うよりポイ活ですよね💦 参考にならず申し訳ありません。
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12月から産休に入るのですが育休終了後に退職を考えています。 その際、復職しないで退職金はもらえたか、もらったとして休んでた間は引かれてでますか? ご経験がある方詳しく教えて頂けると幸いです。 よろしくお願いします。
復職退職金退職
このもん
介護福祉士, 介護老人保健施設
モフモフ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養
20年以上前なので細かいことは覚えてないのですが、育休明けたら通常勤務(夜勤あり)で戻るよう言われ、無理なので育休中に退職しました。退職金は貰えましたよ。
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施設選びの際、退職金は気にしますか? 転職活動中の施設選びで、施設の取り組みに惹かれている社会福祉法人退職金3年〜と、JA関係の施設で退職金1年〜(二か所加入)の所で迷っています。 私は一生独身で居るつもりで、貯金も多くはないです。 退職金なんて、10年勤めるとかじゃないと、そう変わらないよーと言われましたが…どうなんでしょう。
退職金転職介護福祉士
めい
介護福祉士, ユニット型特養
ポン太 abs
介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 実務者研修, 小規模多機能型居宅介護
介護の場合意外とないところもあります あってもごくわずかのイメージです なのであんまり気にしてません もらえればラッキーぐらいですかね 退職金がいくらもらえるか明確なものが有れば、選択肢のにひとつになるのかも
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退職金がないのを知らないで有料老人ホームの正社員契約をしてしまいました。車椅子の方は少なく認知症が入ってない健常の方が多いので仕事は楽そうです。 でも、年収も300万程度で退職金がないのはショックです。 現在58歳。みなさんならどうされますか?
退職金正社員有料老人ホーム
まるちゃん
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 実務者研修
MH
介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 介護老人保健施設, 社会福祉士
なぜ、事前に退職金が無いことが判明しなかったのでしょうか?もし、事業所から虚偽で契約させられたなら訴えることも可能だと思いますが、納得した上での契約は、今後自分で方向性を検討でしょうか。
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今回の退職で退職金を受け取らず新しい職場に引き継げると聞いたのですが、やり方?がいまいち分かりません。 転職自体初めてのため、わからないことだらけです。 教えていただきたいです💦💦
退職金退職転職
おかゆ
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, ユニット型特養
さくら
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, ショートステイ
お疲れ様です。 退職金と言っても積み立てる先は一つではないので、今の職場がどこの退職金に入っているか、引き継ぎできるかどうか確認する必要はあると思います。 その上で、次の職場の方に今入っている退職金の引き継ぎができるかを確認して、次の職場が現在の職場が入っている退職金組合や共済等と同じ所に入っていて引き継ぎもできるというとことなら、今の職場の事務担当者に退職金を貰う手続きをしないで引き継ぐ事を相談してみたら良いかと思います。
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新卒で入社して5年で退職して退職金40万は高い方ですか?
退職金新卒退職
たっくん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 実務者研修, ユニット型特養
たいまむ
介護福祉士, 小規模多機能型居宅介護
それだけあれば十分だと思います。退職金ない所もかなりありますからね。
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三年半勤めて、退職金が出ないのどーのこーの喚いていたが、いよいよ就業規則で定める3ヶ月の本当の最終日、非常に絶妙な額が口座に振り込まれていた。苦肉の案だったんだろう。ありがとうございます。 残り3日で元職場に就業規則の確認とってよかった。
退職金退職
たこちゃん
介護福祉士, ユニット型特養
KSK
ケアマネジャー, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 病院
こんにちは。 良かったですね。お金は大事ですからね。少しでももらえたら嬉しいですね。
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物価高騰もあり、将来のことが心配です… 介護業界の退職金の平均ってどれぐらいなんですかね? 勤続年数20年と仮定して。
退職金退職
たか
PT・OT・リハ, 介護老人保健施設
お
介護福祉士, デイサービス
うちの施設は退職金ありません。 正規雇用でもありません。
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医療法人社団の退職届ってだいたいどのくらいになりますか? また退職金受け取る際には必ず振込通知書が届くのでしょうか? 共済には加入してなかったと思います。
退職金老健退職
ゆ
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 初任者研修
ムラスミン
介護福祉士, ケアマネジャー, 施設長・管理職, デイサービス
医療法人でも、株式会社でも、法人(会社)規定です、何日前かは。 規定なし(14日)~3ヶ月くらいまであります、判例で認められていますので。 また、退職金も、普通は少し遅れて、支払い明細が届くと思います。
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給料手取り17万ちょい(夜勤6回含む)ボーナスかれこれ三年なし。入社後一回しかもらってない!稼働率が…と言われると返す言葉なし。人間関係が超良好だけに辞めないだけ。 皆さんなら転職しますか?生活や老後の事 考えると転職した方が良いとは思うけど…悩みます。ちなみに退職金もなし。結局甘い水に浸って転職する勇気がない小心者なんですよね( ̄∀ ̄)
退職金入社ボーナス
ルカ
介護職・ヘルパー, ショートステイ, 初任者研修
mushroom
介護職・ヘルパー, 初任者研修, ユニット型特養
入職時の条件では、賞与についての規定はどうなっていましたか?
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以前特養に勤務していました。 福祉医療機構の退職金制度に加入していましたが、職場で掛け金を払えないと解約されました。 前の職場から継続していた10年分近い退職金がゼロになりました。 解約後にろくな説明もなく同意書を書かされましたが、こんなのってありえますか? 今からでも取り返せますかね? その特養はすでに退職しましたが、新たにかけた退職金30000円ほどもらいました笑 今思い出しても腹が立ちます。
退職金退職特養
masa
介護職・ヘルパー, 生活相談員, デイサービス, デイケア・通所リハ
keep
介護福祉士, 生活相談員, 障害者支援施設
お疲れ様です。 退職金制度を解約された場合、何らかのお知らせが退職金をかけていた所からお知らせなどはありましたか? 労基に相談してみるのも1つの手段だと思いますよ。 参考にならなかったら申し訳ないです。
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前の職場の退職金がついに出ました。 5年半くらい勤務していて、30万5000円ってどうなんでしょうか?😌いいほうなのかな?
退職金給料職場
Na
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 病院, 初任者研修, 実務者研修
音鳴鳴音
介護福祉士, グループホーム
結構出るんですね😮 僕は来月出る予定なんで、楽しみ増えました😊
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もし重複している投稿であればごめんなさい。 共助会の退職金制度使用した事がある方教えて下さい! 1年でいくらくらいの換算で退職金出ましたか? そして、退職手続きをしてからどのくらいで振り込まれましたか? 最後のお給料と同時でしたか?別でしたか?
退職金給料退職
介護くま
介護福祉士, ユニット型特養
ふく
PT・OT・リハ, 障害者支援施設
おつかれさまです。 職場毎の規定により全く異なります。 基本給が反映されるテーブル方式か、在籍年数に応じた定額方式かなど算出方法が定められていると思います。 基本的には退職後1〜2ヶ月以内には振り込まれ、給料とは異なるため別に振り込まれていると思いますよ。
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社会福祉法人で働いている方へ質問です。 社協の退職金共済へ加入されていますか? 社会福祉法人だけが入れるもので、これに加入していたら退職金がかなりよくなるやつです!
退職金退職
スイートポテト
介護福祉士, 精神保健福祉士, 居宅ケアマネ, 社会福祉士
だーまん
介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 従来型特養, ショートステイ, 訪問介護, 居宅ケアマネ, 障害福祉関連, 小規模多機能型居宅介護
うちの会社では二種類の退職金共済に入っています。母も同じ法人で長く働いていて、退職金いくらもらったか聞いているので…それだけが楽しみです(笑)
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私自身,今の職場で約19年勤めていますけれども,例えば私自身今の職場を退職した場合,退職金とかは会社から支給されるのでしょうか? それと今の職場が閉所された場合は,退職金は出るのでしょうか?
退職金
ラジオ大好き野郎
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム
けん
介護福祉士, 施設長・管理職, グループホーム
退職金の制度自体は義務ではないので、事業所によります。 うちは就業規則に載っていますが、上司に確認するのが一番ではないでしょうか? 又退職金制度があっても営業不振で閉所した場合も支払われない可能性もあります。 聞きにくい話しですが、退職された方に聞くのも参考になると思います。
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利用者さんの食事介助が難しい。ミキサー食でトロミがついてるのにむせ込む時があって怖い。どうやったら、むせ込まないですか?
退職金給付金インフルエンザ
さささ
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 訪問介護
プー
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護, 障害福祉関連, 障害者支援施設
重度障害者の施設で働いていたときは、姿勢、車椅子のリクライニングで角度をつけて、飲み込みやすいように介助をしていました。 スプーンにのせる量も考えて行ってました。すみません参考になりませんよね。
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転職経験のある方に質問です。 退職してからどれくらいの期間で退職金の支給がありましたか? 私は、この度、先月26日付けで前の職場を退職しました(正確には9月末で勤務を終え、有給消化をしてからの退職でした)。 退職が決まった際には、会社側からは退職金振り込みに関する説明はありましたが、今現在も振り込まれていない状況です。 諸々の手続きで時間を要しているのかもしれないけど、退職日から2週間経過してこの状況は、いささか不安を感じる今日この頃です・・
退職金退職
けんじろう
PT・OT・リハ, ショートステイ, デイサービス, 訪問看護, ユニット型特養
ユウナ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 障害福祉関連
お疲れ様です。 前仕事やめた時、三月末退職で、4ヶ月程度と、半年程度(2箇所から出ました。)で届きました。 手続きなどもありますので、11月に退職された扱いなら、まだかかるのではないでしょうか?
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とうとう職員の1/5が3月までに退職することになってしまった。 少なくともあと一年、退職金狙いならあと二年は頑張る…あと少し…大丈夫…新しい職員もきっといつか入るはず…。
退職金退職職員
クマ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, ユニット型特養, 社会福祉士
ベテルギウス
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修
ヤバい職場ですね💧退職金狙いで後2年は長いです…。 自分なら辞めます。そういう職場の噂は口コミで聞いたりしますから、新しい職員が入ってくるのは厳しいかと思います。 体を壊す前に転職をお勧めします。
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毎日お疲れ様です。 sompoケアを先般退職しました。6年勤めたので退職金を受け取れるのですが、全く説明などなく、給料の明細を確認していた会社のサイトでも明細と源泉徴収しか見ることが出来なくなっています。退職関連の書類は早々に届きましたが、早くこれは返してね的な(笑)当たり前ですが制服とか保険証とか。 辞めた人間に対してはまぁどうでも良いのでしょうけど。。。 説明が長くなりましたが、同じく退職金を受け取られた方にお聞きしたいのですが、受け取るまでに手続き必要でしたか?どれくらい期間がかかりましたか? 教えていただければ幸いです。 よろしくお願い致します。
退職金
マキママン
介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 訪問介護
防人
介護福祉士, ユニット型特養
本当に会社って冷たいですよね。。私の場合は支払われるまで3カ月かかりました。勿論説明なんて有りませんので途中で何回か請求もしました。特に手続きは要らなかったです。
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いつも業務お疲れ様です。 みなさんの法人や会社では、退職金はありますか? というのも、転職をした際に求人を見ると、結構退職金がない所があるんですよね。私が住んでいる所が、田舎のせいかもしれませんが。(私の働いている所は、少しですが、あります。) 皆さんの地域事情はどうでしょうか。
退職金退職職場
むつごい
介護福祉士, 障害福祉関連, 障害者支援施設
George
介護職・ヘルパー, 生活相談員, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, 病院, 訪問介護, 精神保健福祉士, 社会福祉士
お疲れ様です^_^ うちも退職金の記載はあります。 ただ、そもそも基本給が安く設定されているので、微々たるもののようです。 でもないよりはありがたいですよね(^^)
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社会福祉法人に勤める人に質問です 退職金二つ持ってる 社会福祉法人さんは退職してからいつくらいに振り込まれましたか? ボーナスと重なると遅いと聞きましたが重なっていないとどれくらい早いのか気になりまして
退職金退職介護福祉士
まるこ
介護福祉士, 従来型特養
くまきち
介護職・ヘルパー, ケアマネジャー, 精神保健福祉士, 初任者研修, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設, 社会福祉士
お疲れさまです。私は1ヶ月後くらいに振り込まれました。ただ、都道府県や事業所によって異なりますので、一回それらに確認することをおすすめします。
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グループホーム利用者様ご家族からのクレームについて質問です。 先日利用者様のご家族からクレームがありました。 私が対応したわけではなく聞いた話なのですが... こちらの職員からご家族へ、利用者様の新しいケアプランが出来たので内容確認とサインのお願いをするためにお電話しました。 しかしお出になられず、折り返しを待っていました。 (留守電になっていなかったようです) 折り返しのお電話をいただき用件を伝えると、 そんなことくらいでいちいち電話してくるな! こっちは忙しいんだよく考えてから電話しろ! 電話もなかなか繋がらないし! と、とても怒っていたそうです。 電話が繋がらない件については、 施設が病院の敷地内にあるのですが 施設にではなく病院に電話したそうです。 着信に残っているのは 施設の番号のはずですが、 病院に電話したそうです。 そして病院から施設へ繋がったという 経緯があります。 こういったクレームの場合、 リーダーや管理者が改めてご家族に 謝罪と説明をさせていただくのが普通かと思います。 うちの施設の場合は 管理者がケアマネ業務もしているので ケアプランの説明も合わせて 管理者からお話するのが一番だと思うのですが、 管理者は話す気がないようで 全て職員に任せてきます。 その指示のメモには、 お電話しても良いのはいつ(何曜日何時頃)か? ケアプランについては郵送希望か? ケアプランは大事なので! と伝えるよう書いてありました。 現場の職員がご家族の対応をすることは当然なのですが、 さすがに今回の場合は管理者が対応したほうがいいと思います。 今回の件についてどのような対応をしたら良いのか、 アドバイスや体験談などお聞かせいただけたらと思います。
ケアプラン管理者家族
もか
介護職・ヘルパー, グループホーム
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, デイサービス
担当者会議にはリモートで、でも参加依頼されないのでしょうか? また、入居契約時、基本は必ず3〜6ヶ月に一度は担当者会議に出席、そしてケアプランなど計画書の説明と署名を頂く事が法律的に決まっており、了承頂いて入居を頂ける旨、説明を先にするのが普通なんですが…されてないのでしょうか? また、普段のご家族への報告など、そこまで言われる何か(失礼ながら)事業所として足りていない所など、ありませんでしょうか… 確かに色んなご家族がおられますが、そんな事くらいと言わしめた、最初の説明、途中の報告など関わり方が気になる所です。 最後に、ケアプランを人任せに説明させる姿勢は、管理者云々でなく、計画作成者であるケアマネの主業務です、自分でやらないのは論外です。
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サ高住のオプションサービスは、定額料金でやっているところはありますか?最近、毎回料金がかかるといくらになるのか心配という見学の方がいるので参考にさせていただきたいです。 お金がかかるから別な施設へ、、と居なくなってしまう方もいるので😭身体的にもどの程度の方までみているサ高住さんが多いのでしょうか?
サ高住
らら
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
訪問介護だけ減給されるのが全く持って納得いかないのですが、、 他の介護職は2.5アップなのに訪問だけ下げられる理由を知っても納得いかない、、 施設、デイの方に戻った方がいいのかな?
給料訪問介護デイサービス
マロン
介護福祉士, グループホーム, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 送迎ドライバー
・排泄介助・入浴介助・食事介助・シーツ交換・レクリエーションや準備・日誌の記入・事務仕事・食事の準備・時間に追われていません・その他(コメントで教えて下さい)