「イライラ」に関するお悩み相談が現在766件。たくさんの介護士たちと「イライラ」について気軽に質問・相談し合える掲示板です。
イライラしていて不機嫌ハラスメントをしてしまう あーーと後悔してしまう 周りを不快にしてしまいすみませんと感じながらもまたやってしまう 皆さんはイラッとした時どうしているのだろう メンタルがおかしくなっている
メンタルイライラモチベーション
揚げ物大好き
介護福祉士, 障害者支援施設
kaanna
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養
イライラしてしまうことありますよね…とても気持ちわかります。 私はイライラした時はなるべく人と関わらないようにします! もし態度に出してしまったら落ち着いた段階で周りの人に理由を説明し謝ります。人間だもん!イライラしますよ!あたりまえのことです!
回答をもっと見る
些細なことですみません。 先日、施設と連携してる機関の方と、約束事を交わし 本来ならば今週お会いして打ち合わせするはず でした。 だけれど…自己都合の理由でズルズル先延ばしばかり されるから、上司達もイライラしています。 だけど約束は約束です。 先延ばしの理由も、私用で帰らないといけない。が多く、 毎回自己都合です。正直言って 仕事したくないのか?と疑ってしまいます。 一体何なのでしょうね。
イライラ上司愚痴
よっちゃんLove
介護職・ヘルパー, 初任者研修, ユニット型特養
迷える雪
介護職・ヘルパー, 初任者研修, 小規模多機能型居宅介護
如何なる理由があろうと約束は約束ですよね。 約束を守れない人とは仕事をしない事です。
回答をもっと見る
勤務中に水分やトイレ、タバコを自由に取れたり行ったりと可能な労働環境ですか?現場が忙しいと水分補給ができなかったり、トイレが行けなかったりとありますか?タバコは行けなくてイライラしたりしましたか?体験談あれば教えていただきたいです。
水分補給タバコイライラ
MH
介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 介護老人保健施設, 社会福祉士
ポン太 abs
介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 実務者研修, 小規模多機能型居宅介護
タバコ吸わないです 水分やトイレは、自由に行けてるかな 送迎中だったり 業務上抜けられないこともありますけど
回答をもっと見る
何のために頑張ってるのかわからない。 私以外みんな定時上がり。 現場やって事務やって。 サービス残業約2時間当たり前。 人がいなくて事務時間とれない。 でも書類は溜まっていく。 処理しきれない。 忙しいとイライラして八つ当たりされるから 頼めない。 頼もうとしたら上がってる時間なんて ないよねと一言。 仕事振り分けなんて出来ません。 新規利用者とっても給料上がるのは私以外。 あれやこれやってどんどん仕事増える。 やった事もないわからない仕事内容。 ミスも増える。疲れが取れない。 誰も助けてくれない。
残業イライラ人間関係
👵あー汰👴
看護師, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス
あいす
介護福祉士, 介護老人保健施設, 社会福祉士
他の方でも同じような方がいて、そこでわたしが回答したものを一部変えて回答しますね。 ちょっと変な言い方しますが、質問者様は社畜的な考え方になってしまってるのではないかと思います。 質問者様は一労働者だと思いますが、なぜサービス残業をしたりしてまで事業所のために働くのでしょうか?一労働者ならば指示された業務に対して決められた時間内で実施できるように現実的かつ客観的に見て手抜きをしていると思われない仕事をしますが、それでできなければ極端な話し勤務時間が終われば帰ればいいだけですし、他の人と協力しようとしても他の人が対応してくれないなら上司からその人に調整や指導をしてもらうだけです。 労働者としては業務が終わらないことを管理者に伝えればいいのではないでしょうか。 体に無理しすぎない程度で仕事をしても指示された業務が終わらないのに上司が対応してくれないとのことならば、業務は残してただ帰ればいいだけですし、それか退職したり労基に相談するのがいいと思います。 特にサービス残業なんか今の時代1分でもありえないですよ。1分でも勤務時間超えたなら申請しましょう。そして認めないと言われるのならばそれこそ証拠を持って労基に行けばすぐに対応してもらえます。
回答をもっと見る
些細なことですみません。 先日、施設と連携してる機関の方と、約束事を交わし 本来ならば今週お会いして打ち合わせするはず でした。 だけれど…自己都合の理由でズルズル先延ばしばかり されるから、上司達もイライラしています。 だけど約束は約束です。 先延ばしの理由も、私用で帰らないといけない。が多く、 毎回自己都合です。正直言って 仕事したくないのか?と疑ってしまいます。 一体何なのでしょうね。
イライラ上司愚痴
よっちゃんLove
介護職・ヘルパー, 初任者研修, ユニット型特養
迷える雪
介護職・ヘルパー, 初任者研修, 小規模多機能型居宅介護
如何なる理由があろうと約束は約束ですよね。 約束を守れない人とは仕事をしない事です。
回答をもっと見る
私の施設にヒヤリハットに発狂レベルでキレる看護師がいます。 落薬は「飲み込むの確認してないからでしょ!怠けてるんじゃないわよ!!」 センサーマット電源入れ忘れには「いつも確認サボる!仕事サボるな!役立たず!」等、ヒヤリハットを起こした人を養護するわけじゃないのですが、あきらかに個人を侮辱する発言が多くイライラします。 極めつけはその後も「◯◯さん、また落薬したのよー。信じらんない。」等の悪口を1週間くらい言い続けます。 もとから人を見て自分より下の人間にはかなり強気に出る人で、自身のヒヤリハットには自分より下の人間に指摘されたら「私じゃない。」自分より上の人間に指摘されたら「ごめんなさい、書きます。」と変わる人です。 あまりにも見下している職員の話は一切聞く耳持たないので、別職員が施設長に報告し、注意してくれたおかげでちょっと改善されましたが、最近また酷くなってます。 ちなみに性格が弱めな人間は彼女の中では下みたいです。
センサーイライラヒヤリハット
うた
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム
カイゴカイ
介護福祉士, ショートステイ
うーん、でも落薬とセンサー入れ忘れは、100%こちらのミスなので、キレられても仕方ないかなとは思います。言い方の問題はあるでしょうが、間違ったことは言ってないので。
回答をもっと見る
お疲れ様です 夜間帯、ある利用者様が1時間に3回 合計24回ぐらい行く人がいて、立位も安定してないし つい介護職員イライラしちゃいます💦 利用者にもなにか改善策はないでしょうか? またイライラしないためにも良い心がけないでしょうか?
正社員イライラモチベーション
にこ
介護職・ヘルパー, 小規模多機能型居宅介護
まるみ
介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, デイサービス, デイケア・通所リハ
こんばんは。 それは大変ですね💧 1時間に3回となると殆ど眠れていないと思われます。 小規模多機能のお泊まりだとするなら一度泌尿器科に受診をお願いしてみてはいかがですか?
回答をもっと見る
イライラしていて不機嫌ハラスメントをしてしまう あーーと後悔してしまう 周りを不快にしてしまいすみませんと感じながらもまたやってしまう 皆さんはイラッとした時どうしているのだろう メンタルがおかしくなっている
メンタルイライラモチベーション
揚げ物大好き
介護福祉士, 障害者支援施設
kaanna
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養
イライラしてしまうことありますよね…とても気持ちわかります。 私はイライラした時はなるべく人と関わらないようにします! もし態度に出してしまったら落ち着いた段階で周りの人に理由を説明し謝ります。人間だもん!イライラしますよ!あたりまえのことです!
回答をもっと見る
住んでる市内で訪問と施設やるのと都会の方で訪問と施設やるのである程度地域性が見えて来た。 都会の利用者はまぁまぁ我が強くて自分第一主義で他のケアしてても一部割り込みがいてイライラする。 市内の利用者はそっち先でいいよとか周りを見て配慮してくれる。 市内の利用者良い人と家族多かったもんな、、 これが地域性だな
イライラ家族ケア
もやこ
介護福祉士, 小規模多機能型居宅介護
珍しく1週間以上夜勤がなくて日勤とか早番ばっかりなんだけど、やっぱり日勤は疲れる🥲 もちろん夜勤は夜勤で疲れるけど疲れる理由が違うよね。 日勤は一般的に人間みんなが活動する時間帯だから、利用者が何しようと忙しいだろうとなんなく対応できる(イライラすることもある)けど、一番活動する時間帯だからこそ体力的に疲れる😓 夜勤は比較的睡眠時間だから何もなければ睡魔との闘いだけど、みんなが寝る時間だからこそ不穏とか昼夜逆転の利用者がいるとイライラするし精神的に疲れる。 当たり前だけど楽な仕事はないよなと痛感🌊
昼夜逆転早番不穏
にっぴ
介護福祉士
真司
介護福祉士, ユニット型特養
私は、ユニット型特養勤務ですが、夜勤はしていません。早番だと午前中は入浴介助、午後からはフリー業務、日勤だとシーツ交替、オムツ交換、男性入居者さんの髭剃り、洗濯物の仕分けと配布、記録、昼と夕食準備と介助、移乗。その都度トイレ誘導と色々と業務がありすぎて。遅番は、午後から入浴介助、ゴミ捨て、夕食介助、オムツ交換、就寝介助。夜勤は時間が長いけど、夜勤手当が出るし、不穏がなく平和な夜勤だったら精神的にも楽ですよね?
回答をもっと見る
現在デイサービスにて勤務しております。業務内容的には特にハードでもないのですが、周りの職員が不仲だったり誰かがイライラしてて雰囲気が悪くなったりすると、その日はメンタル的にしんどいと感じることがあります。皆様は仕事中にしんどいと感じる時はどんな時でしょうか。
メンタルイライラモチベーション
茶々
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス
いろはに改名
デイサービス, 初任者研修
自分(先輩職員)のミスは棚に上げて、新人の私が先輩職員と同じようなミスをすると、思いっきり突っ込んでくる人と仕事をする時は、本当にミスをしないように気を使って、それだけで疲れます
回答をもっと見る
私のユニット、5人職員がいて、私含め4人が毎日イライラしてるなぁと実感します(笑) 自分のイライラは自分で解決するべきなんだけど、そういう職場環境なのか?それともみんなプライベートで何かあったのか?どうしたらイライラしないようになるかなぁ、なんて思います。 ゆったりのんびり仕事して、たまにレクなんかやりたいけど全く出来ず、毎日コール対応で走り回ってて(コール鳴らすの4人だけなのに)余裕が全然ありません…。
イライラストレス職場
かな
介護福祉士, ユニット型特養
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, デイサービス
認知の程度もある介助が必要な対応しないと危険な方があいての仕事なので、のんびり関わりたい、のは難しいですね。でも時にはそういう関わりを、持てるのが良いのですが… イライラは、お分かりの事でしょうが、どこかで、言葉の音調など利用者さんへ出てしまうので、どーするか、職員を増やす、対応を時間別で決めて、1人はフリーに近い立ち位置を決める、など、なんらかの対策が無いと事故にも繋がりますよね…
回答をもっと見る
吐口として聞いて欲しくて投稿します。 私の母80歳の事でイライラしてしまいます。 例えば、こちらが、用事があって電話をすれば、一方的に話をしだす。 こちらが、質問問いかける形で話をすると、聞いて無い話を言い出します。全く検討違いの話では無いのですが、こちらが、聞いた事だけ答えればよいのに、前後の話をしてから答えるので、、 これは?どうの?と聞き直しますが、、 私は前後の話しは聞いてないのだけど。 病院の窓口で生年月日を教えて下さいと聞かれて、19年1月28日と言って80歳になりました。と年齢は聞いて無いよ!と思います。 どうでも良い事話たいのだと思いますが、質問した時はその答えだけで良いのだけどと感じます。 母だから余計ゆとりなくイライラします。 私はせっかちなので仕事でない、プライベート時間のやりとりにどう接したら良いかと悩んです。 余計な事は、言わない方がよい!と母は言っていますが、1番余計な事言っているのはあなただよ!と思います。 仲良くしたくても噛み合わない!こんな人居ますか? 親子で近いからなのでしょうか?
イライラ
にゃーん
介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス, デイケア・通所リハ
いろはに改名
デイサービス, 初任者研修
お疲れ様でし。 私、父とものすごく仲が悪く、子供の頃からほとんど話すことがなかったし、昔、一緒に仕事をしていた時にも本当に私の話は聞かない親父でした。 しかも、父の話しにちょっと物申すと 、それだけで大喧嘩。 ここ数年は合っていないのでどうなってるか知りませんが、当時のこと思い出すと私の話を聞いちゃいないが、喧嘩の内容を考えていくと、話はつながっているのですが、 にゃんさんの話を聞いていると、かなりちぐはぐな話をしているということなのでひょっとしたら認知症の疑いあるかもしれませんね。 ただ私は専門家ではないので、はっきりしたことありませんが、何とかご家族や身内の方などと話をしてお医者さんに通われるようにしてみたらいかがでしょう。
回答をもっと見る
私が直接言われたわけではないけれど、既存職員全体のスキル不足や指導力不足を指摘する新人の意見をちらりと聞いてしまった。 やっぱり、ノウハウがしっかりしている介護施設で勉強しなおさないとまずいなあ。反省。 けどなあ、うーん、何故かモヤモヤするのは、 スキル不足だと感じるのなら新人さん自身から正しい知識を発信してほしいし、指導力不足だと感じたのなら具体的にどう指導を受けたくて困っているのか伝えてもらわないとこちらも分からないよ…。直接本人に言えないのなら、更に上の上司に相談するとかさ。 言い方は悪いかもしれないけど、新人さんより多くの仕事を抱えて指導も同時にこなすリーダー職員が、新人が言ってないことも全て察してくれというのは無茶よねえ。 もちろん先輩職員からも新人に困ってることや分からないことがないかヒアリングは必須だけどね。 少なくとも私なら、一度は改善のために適切な人間と交渉してから後のことを考えようとするなあ。 その間の交渉、コミュニケーションをすっ飛ばして「期待して入ったのにがっかり!辞めます!」て人最近すごい多いと感じるけど、せっかく慣れてきた職場でそれやるの単純にエネルギーの無駄遣いで勿体なくない? まあ、私が最初にいたのが超体育会系の職場だったから最近の新人と温度差は絶対あるんだろうな…。 ある程度は「分からなければ自分から聞く」「自主的に仕事を覚えようとする」姿勢って必要だと思うんだけど…。 それをやらないから先輩職員がイライラを剥き出しにしちゃったとかならそれは論外だけど。 結局、先輩職員と新人職員がお互いに歩み寄ることがベストなのかな? うーん、新人指導って想像以上に広い範囲で考えることがあって難しい。
指導イライラユニットリーダー
クマ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, ユニット型特養, 社会福祉士
me
介護福祉士, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養
仰る通りだと思います。 正に、コミュニケーション、キャッチボールが必要なんだと想像しながら拝見しました。新卒の方は分かりませんが、私が新人の時を思い返すと、仕事を教わる事での、イン&アウト。信頼関係を築くイン&アウト。後者が無かったら、判断を間違えて居たと思います。後者は、副主任の先輩から打刻後の雑談でした。感謝しています。学んだ時代の差で、介助の新旧の差あると思うので、新人からは指摘し辛いと思います。「期待したのに」と言われたなら、次の新人さんには「期待しないでくださいね〜」と伝えて置きたい。また、ここでも良くある、指導が付かない、もう現場、もうワンオペや夜勤だという、マンパワーの不足だと言われる所は、その立場になく、よく分からないです。ただ、面接をして下さった代表から、"完全ではない"と言う言葉を聞いていたから、長い目で判断しようと思った所があります。
回答をもっと見る
夜勤業務の内容が変わって半年以上経過。 またしてもお局からの小言W(`0`)W 6時30分には申し送りして、それから隣りのユニットで朝食提供になってます。6時40分には朝食提供してください。利用者全員離床させて下さい。他のスタッフがやってるんだから出来るはずです。 昨日も体調不良者の対応で離床遅れたし、隣りのユニットの朝食提供してる場合じゃないですけど。 今日の早番は暴走おばさんスタッフ。 お局にわざと言わせたんだと思うけど_φ(・_・ 私要らないならいいですけどW(`0`)W 貴方達のお膳立てなんかしませんけど_φ(・_・ 自分達のできない加減は自分達で解決して下さい。 まだイライラする_φ(・_・カンファレンスで決まったわけでもない、どうせ自分達の都合だろうけど。
カンファレンス申し送り早番
( ◠‿◠ )
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス
白黒チャン
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム
それは酷いですね、お局様的スタッフなんだいっそう転職する気持ちは考えているの
回答をもっと見る
先輩方に聞きたいのですが、上司が私は一年目から苦手で、お局様的な存在でして、その上司が居ない時は心にゆとりを持ってケアに当たれるのですがその人がいる時は動悸がしたり胃が痛くなりゆとりが無くなりイライラしてしまい丁寧にケアに当たれないのが現状です。職場を変える方がいいのか迷っています…
イライラ上司ケア
ち
介護福祉士, ユニット型特養
さる
介護福祉士, グループホーム
私は、今真っ只中で、パワハラ認定もされましたし、転職しました
回答をもっと見る
相性の悪い利用者さんにイライラします💦 イライラしたらダメだー😫 でも本当にうるさい!声が嫌いなんですよね😫 頭おかしくなりそうな音程外してる歌もキツい… 普段はスルーできるのに😫😫 私に安定剤ほしい… 生理前の薬とか飲んだ方がいいのかな
イライラストレス職場
あーる
有料老人ホーム, 初任者研修
me
介護福祉士, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養
PMS…。ホルモンが入れ替わる事やストレスでと、言われていますね。始まると、付き物が落ちたみたいに、落ち着くのに、何故にこうも苛々するのか。 薬局に漢方薬もありました。私は飲んでましたよ?早くから飲めば良かったと思いました〜。
回答をもっと見る
昨日の早番はお局様。最近特にイライラしまくっている。案の定申し送りから八つ当たりされる。 時間を守って申し送りしてちょうだい、全員離床しないと日勤が困るでしょ等々。 ターミナルの利用者さん朝覚醒状態悪い、食事が進まない、たん絡み酷いんだけど何で⁇ 整容時点で痰がらみないし、そもそも朝の覚醒状態悪いのを夜勤のせいにするのはおかしいW(`0`)W いきなり食事介助するから咽せるんだが。 最初は水分で様子見るんじゃないの? 日勤対応の利用者もいるし、一応全員離床してますけど。痰がらみあるって申し送りしましたよ昨日から。 日勤が引き継いでないのか分かりませんが_φ(・_・ 貴方達にとって都合の良いスタッフ見つけて下さい。
申し送り食事介助早番
( ◠‿◠ )
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス
八咫烏
介護福祉士, 従来型特養
おはようございます。 感情のまま仕事に入り他のスタッフに八つ当たりして迷惑をかけてますね。 自分で何を言ってるか分からない程、支離滅裂なことを言い、とにかく相手を攻撃したい気持ちが溢れ出てますね。 こういう人を見ると毎回、どうしたらこんなに人間として欠落するんだろうか?と呆れてます。
回答をもっと見る
根掘り葉掘りおばさんにほんと帰ってからもモヤモヤが消えない。 なんか失礼で腹立つ。 こっちはあんたのことなんか興味ないから何ひとつ聞きたくもない。 あんまり色々聞いてくるのはモラハラに値する。 明日休憩かぶったら外に逃げようと。
モラハラ休憩イライラ
八朔
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 実務者研修
ベテルギウス
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修
何処にでもいますよね、大迷惑な詮索おばさん。 そういう人は病気だから治らないと思いますが、ハラスメントとして上司に相談して厳重注意して貰いましょう。
回答をもっと見る
特養で働かせてもらっています 従来型のユニットを2つ行き来しているのですが おしっこ行きたいを間髪入れずに訴えて来られる方がいて私はすぐにストレスがMAXになってしまいます。他のCWは毎日いて慣れるそうですが私はたまにしか対応しないのでストレスがMAXになってしまいます どうしたらイライラしないか教えて頂けないでしょうか?
イライラモチベーション特養
ニック
従来型特養, 実務者研修
me
介護福祉士, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養
慣れるしかないと思います。ストレスに効くお薬飲んでみるしかないかと思います。 私も苦手です。
回答をもっと見る
自分の性格とすこぶる相性悪い方がいてシフトが重なるだけで出勤したくない気持ちになる……。 相手がいなくなるのが先か自分が先かって感じがするけど、辞めたくないんだよなぁ……。辞めぐせもつきそうだし。 でも、シフト重なるのマジでヤダ
イライラ人間関係ストレス
やまだ
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム
真司
介護福祉士, ユニット型特養
分かります。その気持ち。私も一緒です。その方は、隣の施設で揉めて、去年の4月に私のユニットに異動して来ました。私は、今年の6月に精神的にやられてしまい、病院受診しました。病院で仕事は無理との事で、1ヶ月休職しました。その後は少しずつ復帰して今は、その方と勤務が重ならないように組んで貰っています。
回答をもっと見る
9時間夜勤になってから なんだか心の余裕があるというか 16時間に比べたら楽すぎて オムツ交換も数人だし体交も数人。 16時間の時はセンサーとか鳴ると 何で起きるんですか💢夜です寝てていいですよ💢 ってなってたけど 今は、寝れないなら起きててもいいよ〜って 何人か起きてても全然イライラしない。 コール鳴ってもイライラしない。素晴らしい。
センサーコールオムツ交換
めん
介護福祉士, 従来型特養
るるるん
介護福祉士, 有料老人ホーム
お疲れ様です。 ショート夜勤はそうなんですね! 私、ロング夜勤しか経験がなく、明けの日が公休扱いになってしまうということでショート夜勤を避けていましたが…。 16時間は正直長すぎて飽きます😅夜勤手当も長いから倍になる訳でもなく💧 次の転職場所はショート夜勤のところにしようと思いました。
回答をもっと見る
感染症対策に関して無関心と云うか無知と云うか…な職員が多くて本当にイライラします。 正直、今回のクラスターも職員の無知からくるものだったんじゃないかと思うところが大きいんじゃないかとさえ…起こるべくして起きたと… 通常、陰性→濃厚接触→陽性と周り、陽性の中でも陽性になった日付が古い順に周りますよね?何も考えずに端から周ったりするんです。看護からも知らないで何も考えずに周ってる人が大半だろうからしっかり送ってやって、と言われ申し送りに書いても理解できないのかやらない。 指摘しても、 職員A:あれ?そんな事書いてあった?忘れっちまった。間違えてごめんね?でもそんなきつく怒らなくったってフォローしてくれればいい事じゃない?💢 職員B:こんなバタバタしてるんだもん。何かしら抜けはあるよ。しょうがないよ。 いや。感染症対策に於いてはそういうことじゃ無いと思うし、あたしが言ってるのは重要な業務連絡はちゃんと頭に叩き込んでおいてくれって事だし、抜けって…記録書き漏れとかと同じレベルで片付けないで頂きたい。 せっかく収束を迎えそうなのに💦 防護キャップにしてもできるだけ髪の毛は仕舞い込まないとなのにベレー帽ですか?ってくらい乗せてるだけで、前髪も後ろの一本しばりのしっぽも全部出てるし… …と色々イライラしちゃう私が神経質過ぎなんですかね?
同僚イライラコロナ
ねこやしき
介護福祉士
m.a.kuma
介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士
お疲れ様です。 わかります… 無知というか全然考えて行動出来ない人、いますよね。 もうそうやって人生過ごしてきたんだろうな…と呆れてしまうくらい… でも、小さな積み重ねや配慮が感染を広げるか、食い止めるか、すごく重要なので、しつこいくらい何度も注意します。
回答をもっと見る
明日早出なのに、上司の言葉が頭をよぎってイライラして寝れない。 無睡眠で早出仕事かな… もぅ嫌…
早出イライラ上司
ラフ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養
おい
介護福祉士, 有料老人ホーム, グループホーム
イライラしますよね! 寝ないと精神壊しますから 眠れなくても 目をつぶって横になってくださいね。目をつぶるだけでも全然違うそうですよ。
回答をもっと見る
高次機能障害の方の対応の仕方教えてください、 その方は、2歳、3歳と同じで子供っぽく、怒りっぽい、泣くことが多い方です 病気だとわかっていますが… ちょっとわがままが多い気がします。 わかりやすく言うと感情のコントロールができない。 職員は皆…対応が難しく限界がきてます… 夜勤の方も大変みたいです… レクレーションも、嫌とか、もういいとか、言ってきます。 レクをしてる方からしたら、少しイライラします… こっちは一生懸命やってるのに、そんなこと言われたら、イライラしませんか? 他の利用者様もおられるし、そう言われるとやる気が出なくなります。 どう思われますか?
イライラ病気デイサービス
あや
介護職・ヘルパー, グループホーム, 初任者研修, 実務者研修
ガチャピン
介護福祉士, 従来型特養
高次能機能障害,,関わったことあります(得意ではないですが)確かにレクの時に言われたら辛いですね,,,,。 イヤとか言われたら確かに辛いし、やりづらいのですよね,,,,。アドバイスにはならないかもしれませんが、1人のお客さんであることに変わりはないわけで,,その人がレクを拒否する自由というか権利は他の利用者さん同様にあるわけで,,,,。 これはあくまでも提案ですが、その人の生活歴や趣味を調べて他のサービスを提供してみてはどうでしょうか?
回答をもっと見る
お疲れ様です。 重度の知的障害、自閉症の息子がいます。 発語はありませんが、日常繰り返していることなどはこちらの言っていることが理解できます。 ただ、唸ったり奇声を上げたり、同じことをずっと繰り返していたり…引き戸を延々と開け閉め、写真の額を揺らす等。 他人には言えないようなおかしな行動がたくさんあります。 どうにもならないとは思いつつも、イライラしたり奇妙な行動に気味が悪いと思ってしまいます。 親なのに、変な子供だなと冷めた目で見ている自分がいます。 時々、こんな育児から解放されたい、なんで私が…将来どうなるのかと漠然とした不安に襲われることがあります。 発達障害のお子さんがいる方、そういう時どうやって乗り越えていますか? また、周りの先生やママ達とどう付き合っていますか?
自閉症育児イライラ
m.a.kuma
介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士
まなてぃ
介護福祉士, 訪問介護
私ではなく知人の話でコメントします。 知的障害児を育てる知人は、不安なこと困っていることは支援センターやデイ、同じく障害児を育てるママ友に相談しまくっているそうです。 とにかく自分から話してみないことには情報が得られないと、障害児を育てるようになって積極的に人とコミュニケーションを取るようになりました。 子供の悩みストレスが尽きないかもしれませんが、これまでよく子育てされてきましたね。 放課後デイなど積極的に活用してリフレッシュできることを願っています。
回答をもっと見る
介護は好きだけど、職員人間関係が悪すぎる一方で嫌になる( ー̀ н ー́ )前は、家族ぐるみのように和気あいあいで協力もあって不安なくやりやすかったし、家に帰りたくない位楽しかった!今は早く仕事終わって出たい気分なくらいストレスは溜まるしイライラしてくるし!残業もしたくない!
イライラ愚痴人間関係
ビオレ
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス
ざる蕎麦
介護福祉士, ケアマネジャー, デイサービス
同じく(^◇^;)
回答をもっと見る
私は利用者様に対して全くイライラしたりしないタイプなのですが、周りの職員はいつも利用者様と喧嘩みたいな言い合いをしたり、認知症なのは承知してるが「頭がおかしい、狂ってる」「言っても分からない」等の発言があり、そりゃそうなんですがなんだかモヤモヤします。 私は利用者様が可愛くて(本当は言っちゃダメですが)話しながら可愛いって言っていた所「全然可愛いと思えない」等も言われ、自分が上の立場で利用者様を下に見てるからそうな風に思うんだとも言われました。 でも私からするとそもそも会話が成り立たない認知症の方と同じ土俵に立ちきつい態度や言い方で喧嘩するのはどうなのって思うのですが、私の方がおかしいのでしょうか? 皆様の職場にはそんな方はいますか?
イライラ認知症ストレス
りり
介護職・ヘルパー, 無資格, ユニット型特養
さくら
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, ショートステイ
相手が認知症だということは知っていても、それが理解できない人はいますね。 そういう人は、認知症の方に正論をぶつけて、理解し合えないとお互いにヒートアップしてしまいます。すると「あの人(ご利用者)不穏になって対応できないから困る。どうにかして欲しい」と言われますが、そう言う職員の方も思い切り不穏になっています。 認知症で短期記憶が難しくても、感情は鋭敏になると言われます。怒って正論をぶつけてくる職員よりも、穏やかに話し掛けて自分の話を聞いてくれる職員の言う事を聞こうと思うのは当然の結果かと思いますが、忙しいと余裕がなくて、ゆっくり関われないから口調もきつくなってしまう人もありますね。 りりさんの考えはおかしくないと思いますし、私も日々認知症の方と接する時は敵対関係にならないように言葉を選んで関わるようにしています。 でも、違う考えの方が多数だと出る杭は打たれるので、どうしても声には出しにくいですね。 心中お察しします。
回答をもっと見る
入社直後から問題行動多数の正社員‥ 仕事なラインは既読無視‥ その人関連のクレームは後を立ちません。 このイライラはどうやって処理したらいいのか 転職を考えてしまいます。
クレーム正社員イライラ
もち
訪問介護, 初任者研修
海ちゃん
従来型特養, 実務者研修
うちの職場では、業務のやり取りはLINE禁止です。公休などで休みの時に緊急な連絡などは電話で確認です 理由の1つとしてLINEが来ている事に気づかない人もいたりで、わざわざLINEで連絡する必要がないと言う考えがうちの施設です。
回答をもっと見る
お疲れ様です。 モヤモヤです。 自分が浮いているような気がします。 自分がいない方が円滑に業務まわるのかなぁと。 コミュニケーションが大切なのは重々承知していますが、コミュニケーションが苦手でして。 一時期は頑張っていたのですが、言わないと伝わらない等考えて。(スタッフに対して) イライラするスタッフは無駄な動きが多く、退勤時間まで時間稼ぎのような動いてる風な事をしてます。しかし、反論や言い訳はしてきます。 しかし、ばかにされているのか、なめられているのか、伝えた事を実行してくれていない等が多くて。 心が折れ、話をするのが苦痛になり…。相手のスタッフは私を避けているのが分かります。 話しかけづらい雰囲気を出しているのだと思います。(私が) 私と仕事したくないのもわかります。 自分で自分のくびをしめているようにも感じます。(私) 相手は変わらないので自分が変わるしかないのは分かります。 モヤモヤです。 長文読んでくださった方ありがとうございます。 わかり辛くてすみません。
イライラ人間関係ストレス
揚げ物大好き
介護福祉士, 障害者支援施設
ノモン
介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, ユニット型特養
お疲れさまです。 そんな事ないですよ!みんながいて仕事が回りますので! 直接言ってダメなら上司や同僚に代わりに言っていただくのはどうでしょうか? 目の敵にされるかもしれませんが、周りの人も同じことを思っているかもしれません。
回答をもっと見る
同じ給料もらってるのが腹立たしいくらい仕事をしない同僚がいます。 排泄介助の担当になっていても定時に回らない、回っても汚染している衣類は無視してパッドだけ交換している、洗濯担当になってるのに洗濯してなくて、入居者から「いつうつちの洗濯物やってくれるん?」と訴えが来ても 「あ、ごめん忘れとった」 を繰り返します。 管理者からも何度も話をしているのですが、そうするとへそを曲げて「あーやる気ないわー」と入居者がいる前でも言う始末。 尻拭い刺せられている他職員はみんないらいらしているのですが、社長からは「辞められちゃうと人手足りないから困るんだよね……」と言われ辞めてもらうことも減給もありません レクリエーションなんかは上手なんで日勤帯はそこに当てたりもするけど、夜勤にも入る人なのでパッド交換サボるのが直らないのは困るし こんな適当な働き方が許されて真面目に働いてるこっちにはプラスもないの?と嫌な気持ちになっています 皆さんの職場にはこういう職員さん居ますか? ※追記)R5.3.14. なんだかいっぱいコメントありがとうございます。 様々な視点から意見いただけて、また色んなアプローチ考えようという気持ちになってきました。 この後も内容は確認しますが返信コメントは少なくなるかと思います(ここばかり追う訳にも行かないので) 皆様ほんとありがとうございました。
同僚サ高住イライラ
まーね
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
かめ
従来型特養, 無資格
すみません… こんな人を何故そのままにしているんですかね… うちの施設なら即刻解雇です… 上司、施設の上の方は何考えいるのか…?分からないです… 人手が足りないからって…そんな人をおいておくより、いない方が効率上がると思うんですが…。 辞めさせないと思ってるから余計に 図に乗ってる感じがします… 頼んだことしてくれないことに対して、やってくれましたか?とか聞かず、何も注意しない 居ないと思って行動してみたら… あれっ?いつもと違うなってなって改心する…ってことはないですかね…?なかったら もう一度、その人と上の人と一緒に真剣に話し合ってみてはどうでしょうか?
回答をもっと見る
特養で働かせてもらってます ご利用者様で何を言っても「先生どうしたら良い教えて教えて」「おしっこいきたい」などを1秒も間をおかず訴えて来られる方がおられます。トイレに案内しても丁寧に説明しても攻めたてるように訴えられるのでcwはもちろん他の利用者がイライラして叫んでこられ困り果てています😢 同じような境遇の方、どうやって対応されているのか教えてもらえないでしょうか?
イライラ特養ケア
ニック
従来型特養, 実務者研修
me
介護福祉士, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養
事実をケースに記録します。 他の職員に、"ケアの内容を変更するなら、ケース記録の内容をカンファレンスするしかないので、皆で記録しましょう"と打ち合わせしておきます。いつどれくらいそんな状態か分かったら、"ご本人様はさぞかし辛いでしょう。お薬で調整出来ないでしょうか?"って流れに持って行けます。 ご本人にはなるだけ、穏やかに対応して、利用者様にもお詫びして、叫んだ事もケースに記録して、対応も一人でせずに、他の職員と代わる代わる行い、ストレスを分散します。 ご本人様は、不安が強いので、気持ちが落ち着くお薬が必要だったり、緊張を取ったり、和らげる対応が必要だと思います。おしっこも無排泄だったりしますよね? また、何故その様に仰るのか、分析します。 認知症への不安でしたら、不安を訴えられた時に、大丈夫ですよ?と背中を摩ったり、手を握ったり、側にいたり。また、私達が覚えて置くから大丈夫ですよ?等お伝えして、落ち着かれた事があります。 気を紛らわす事は、TVや塗り絵、洗濯畳み等でしばらく落ち着かれる方もいらっしゃいます。ネットで昔の歌や画像を、観て貰ったりします。 私のキャラですと、表情やジェスチャーも含めて、相手に合わせながら冗談やミラー効果を使って、気持ちを寄せて行き、最後に笑顔が出る雰囲気にします。
回答をもっと見る
留学生さん、協力して健口体操してくれよ。まだ、やってないって指示してくるな。お昼のオムツ交換で新しい利用者さんの対応で、便がたくさん出ていてきれいにするのに、時間かかっていたら、[まだ]って声掛けてくるの意味わからないし。 今日もイライラした。 とても疲れました。
声掛けオムツ交換イライラ
ひろ
従来型特養, 初任者研修
グループホーム利用者様ご家族からのクレームについて質問です。 先日利用者様のご家族からクレームがありました。 私が対応したわけではなく聞いた話なのですが... こちらの職員からご家族へ、利用者様の新しいケアプランが出来たので内容確認とサインのお願いをするためにお電話しました。 しかしお出になられず、折り返しを待っていました。 (留守電になっていなかったようです) 折り返しのお電話をいただき用件を伝えると、 そんなことくらいでいちいち電話してくるな! こっちは忙しいんだよく考えてから電話しろ! 電話もなかなか繋がらないし! と、とても怒っていたそうです。 電話が繋がらない件については、 施設が病院の敷地内にあるのですが 施設にではなく病院に電話したそうです。 着信に残っているのは 施設の番号のはずですが、 病院に電話したそうです。 そして病院から施設へ繋がったという 経緯があります。 こういったクレームの場合、 リーダーや管理者が改めてご家族に 謝罪と説明をさせていただくのが普通かと思います。 うちの施設の場合は 管理者がケアマネ業務もしているので ケアプランの説明も合わせて 管理者からお話するのが一番だと思うのですが、 管理者は話す気がないようで 全て職員に任せてきます。 その指示のメモには、 お電話しても良いのはいつ(何曜日何時頃)か? ケアプランについては郵送希望か? ケアプランは大事なので! と伝えるよう書いてありました。 現場の職員がご家族の対応をすることは当然なのですが、 さすがに今回の場合は管理者が対応したほうがいいと思います。 今回の件についてどのような対応をしたら良いのか、 アドバイスや体験談などお聞かせいただけたらと思います。
ケアプラン管理者家族
もか
介護職・ヘルパー, グループホーム
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, デイサービス
担当者会議にはリモートで、でも参加依頼されないのでしょうか? また、入居契約時、基本は必ず3〜6ヶ月に一度は担当者会議に出席、そしてケアプランなど計画書の説明と署名を頂く事が法律的に決まっており、了承頂いて入居を頂ける旨、説明を先にするのが普通なんですが…されてないのでしょうか? また、普段のご家族への報告など、そこまで言われる何か(失礼ながら)事業所として足りていない所など、ありませんでしょうか… 確かに色んなご家族がおられますが、そんな事くらいと言わしめた、最初の説明、途中の報告など関わり方が気になる所です。 最後に、ケアプランを人任せに説明させる姿勢は、管理者云々でなく、計画作成者であるケアマネの主業務です、自分でやらないのは論外です。
回答をもっと見る
サ高住のオプションサービスは、定額料金でやっているところはありますか?最近、毎回料金がかかるといくらになるのか心配という見学の方がいるので参考にさせていただきたいです。 お金がかかるから別な施設へ、、と居なくなってしまう方もいるので😭身体的にもどの程度の方までみているサ高住さんが多いのでしょうか?
サ高住
らら
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
訪問介護だけ減給されるのが全く持って納得いかないのですが、、 他の介護職は2.5アップなのに訪問だけ下げられる理由を知っても納得いかない、、 施設、デイの方に戻った方がいいのかな?
給料訪問介護デイサービス
マロン
グループホーム, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 実務者研修
・排泄介助・入浴介助・食事介助・シーツ交換・レクリエーションや準備・日誌の記入・事務仕事・食事の準備・時間に追われていません・その他(コメントで教えて下さい)
・何でも話せる関係性です・悪くはない関係性です・合わないけど仕事的にはOKです・全く合いません・自分が施設長(社長)です・その他(コメントで教えて下さい)