夜勤」のお悩み相談

夜勤」に関するお悩み相談が現在6523件。たくさんの介護士たちと「夜勤」について気軽に質問・相談し合える掲示板です。

「夜勤」で話題のお悩み相談

お金・給料

今年の年末は夜勤なので施設で年越しです。夜勤で年越しするのは初めてですが何か気持ちが違ったりするものなのでしょうか…。私の会社ではお正月の三が日は手当が付きますが、年末夜勤をする人に対して金銭以外でも何か特別な手当や配慮をしてくれる会社などあるのでしょうか??

行事手当夜勤

yui0808

介護福祉士, ユニット型特養

282023/12/18

リータ

介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

うちの施設は30〰️3日まで年末年始の手当がつきます◡̈*.。

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資格・勉強

介護福祉士国家試験。自己採点103/105。 信じられない(一夜漬け……)ほんとかよこれ。

介護福祉士試験モチベーション特養

mmm

介護職・ヘルパー, 従来型特養, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

42024/01/29

ポポポ

生活相談員, デイサービス

私も、介護福祉士の試験教科書 いちページめくっただけで合格しました。

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キャリア・転職

今の施設で働くのに限界を感じて4月から違う所で働きます。 特養ですが利用者様が26名と少なく夜勤はショート夜勤です。 ショート夜勤はした事ないのですがどんな感じなんでしょうか? 私は、ロング夜勤が最近しんどくて…。 ロング夜勤とショート夜勤のメリットとデメリット教えていただきたいです。 今から新しい職場で働くのが楽しみな位今の施設では嫌な事がたくさんありましたから…。

モチベーション転職特養

たまちゃん

介護福祉士, 従来型特養

152024/03/09

ぼんこ

初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

ショート夜勤をしている知り合い言わく、明けが休み扱いなので明けの次の日が出勤のため休んだ気がしないらしいです。 あと、夜中に出勤するのが気分的に重いらしいです。 メリットは就寝介助がない事でしょうか どちらが良いかは人それぞれなので合う方で働くのが1番だと思います。

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「夜勤」で新着のお悩み相談

1-30/6523件
夜勤

特養の夜勤あっという間に終わる 22時から7時まで 昨日から今朝にかけてセンサー対応、巡回、パット交換など10人くらい。リーダーさんいたけど、ほぼ1人で動いて休む暇もなかった。

巡回センサーオムツ交換

しょう

介護職・ヘルパー, ユニット型特養

12024/03/27

kyynelmuisto

介護福祉士, 介護老人保健施設

お疲れ様です。 相手によってきつい時ありますよね。 ゆっくり休んで下さい。

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特養

夜勤3連続ってあるあるですか? 特養なのですが。

特養夜勤

しょう

介護職・ヘルパー, ユニット型特養

42024/03/24

ニック

介護福祉士, 介護老人保健施設

ありますね。お身体に気をつけてください。私は、老健施設です。

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職場・人間関係

今まさに夜勤中なのですが、転倒リスクの高い方がずっと起きていて、常時付き添いが必要な状態です。そんな中、また別の転倒リスクの高い方のセンサーが頻回に鳴りトイレに行きたいと。 車椅子2台押しで、トイレに2人連れて行き見守りしながら1人のパンツを下ろします。 その間にもう一人の転倒リスク高い方のセンサーも鳴るなどバタバタです。 夜勤の相方さんはそれを見て、とっくに休憩時間なのに「私見てるから」と見守りしてくれてます。休憩に行ってと言っても「大丈夫」と休んでくれません。 ありがたいですが、休憩を削って見守りして無事に終わるより、この場合転倒したとしてもリスクとして挙げるべきだと思うのですが、どう思いますか? 休憩取れなかった分申請するように伝えても笑って「気にしないでー」と。 どうしたらいいですか??

センサー休憩ヒヤリハット

カイゴカイ

介護福祉士, ショートステイ

82023/05/07

える

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, ユニット型特養

お疲れ様です。 すごく悩ましいところですよね、、 私も夜勤の相方さんのように休憩だけど見守りするなど正直なところありました。 できることとして、昼夜逆転しないように日中の生活リズムをみなさんで話し合ったり、もし日中も夜間も寝ないようであれば眠剤などの検討のために看護師に相談してみたりしてみてはどうでしょうか? 正直、体制人数を変えれるのがベストなんですけど人手不足な業界で難しいと思うので、いる人たちで助け合えるカイゴカイさんの職場の関係性がすごい素敵だと思いました。

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夜勤

今日の夜勤 弄便 放尿 暴力 不穏 終わってる〜〜

放尿暴力不穏

はるちゃん

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 実務者研修

02024/03/27
きょうの介護
👑殿堂入り

朝の申し送りの時に、ラバーシーツ更新、全更衣していますと報告したら、上の方から、ありえないでしょう失禁させるのはと言われました。 その後の一言が何のために巡視してるの、夜間何してるんですかと… 夜勤者は、皆さん寝ずに仕事をしています、別に遊んでるわけじゃないし、いびきかいて寝ているところをゴソゴソするのもどうかと思うので、私は基本、夜は寝るのが当たり前なので睡眠を重視したいだけです。 高齢者は、そうでなくても眠りが浅い。 夜勤者をする人の中には、賛否両論あるかと思いますが、私は、よく寝ていたら睡眠を重視します。 汚染したら、洗濯すればいいわけだし… 夜間に失禁させてしまったら、介護者としては失格ですか?

尿汚染失禁オムツ交換

カスミソウ

介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

252023/11/28

あいこ

介護福祉士, 有料老人ホーム

失格ではないと思います。 便困でラキソ使用してたりすると多量便失禁なんてよくありますが。

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夜勤

夜勤をやめた方。 夜勤をやめて日勤オンリーだと体調の変化ありましたか?

夜勤

ちゃみん

デイサービス, 実務者研修

12023/03/01
夜勤

派遣の夜勤専従は平均時給はどれくらいで どのくらい期間続けられますか? どのくらい早く契約止めたりしますか?

夜勤専従派遣介護福祉士

りんご

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 実務者研修

02024/03/24
愚痴

今日でやっと6連勤が終わる🫠🫠🫠 昨日、5連勤目の日に準夜勤でほんとだったら仕事して汚いから夜中に帰っても髪洗いたかったけど、もう疲れすぎて髪洗う元気なくて、とにかく一刻も早く横になりたくて身体だけ洗ってバタンキュー🛏️ 6連勤して休み1日しかないけど連勤で買い物行けてなかったから買い物行かないといけない😭一人暮らしだから自分で行くしかない... 1日だけ休んだらまた5連勤よ...流石に疲れる。

連勤休み夜勤

にっぴ

介護福祉士

22024/03/24

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, デイサービス

おつかれ様です、本当に。こういう経験、あるにはある方といると思います。しかし、念のため気になりましたが、労働基準法は守られているのですよね…

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介助・ケア

オシッコが出そうで出ない!って言われる男性高齢者。 どうしたら出やすくなりますか? 尾骶骨をさすったりしてみるが出ず😓 いい方法教えてください

ケア夜勤

ゆい

介護職・ヘルパー, 初任者研修, 小規模多機能型居宅介護

62024/03/11

me

介護福祉士, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養

残尿感を仰ってるのでは?と思いますが、溜まっていて出ないなら、前傾姿勢を取るか、お腹を押してあげたり、水の音を聞いたり、されてました。

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夜勤

施設勤務の方で宿直業務をされている方がいらっしゃりましたら、お話を聞かせてほしいです

夜勤施設職場

カレイドバード

介護福祉士, 障害者支援施設

32024/03/18

かな

実務者研修, ユニット型特養

月1で入ってます。電話対応、フロアヘルプ対応等です。 夜7時から朝7時までです。

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キャリア・転職

皆様にアドバイスを頂戴出来ればと…転職についてです。私は今は実家暮らしですが父親に実家は継がさないと最近言われましたので県外の工場で契約社員として一人暮らししようとしています。休日は多いのでアルバイトで介護職をし5年以内に実務経験3年を満たし介護福祉士の資格を取りたいです(現在は実務経験2年半程)が…この選択は間違いでしょうか?私の青写真だと数年は契約社員を続けて貯蓄し、契約が切られても介護福祉士の資格を取得していれば介護職には戻れるかなと思うのですが…因みに元々は工業高校の機械科卒で新卒から17年は交代制の工場で働いてました。

休み転職介護福祉士

シルバーライオン

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム

72024/03/19

ひろやん

介護福祉士, 看護助手, 有料老人ホーム, 訪問介護

こんばんは。 介護職→派遣で工場のお仕事をしつつ、実務者研修(2年6ヵ月済)+6、ヵ月分=3年? その半年分をパートかアルバイトで実績を積みたい訳ですね? 良いんじゃないでしょうか? 手に職を持てば有利ですからね! ただもしかすると、工業系のお仕事の方が介護より給与が高いかもしれませんよ? 新年度に向かって、最近経済も活発化していますからね。 派遣から正式採用もあるかもしれません。 無事に介護福祉士を取得されて、介護に行くか?専門の工業系に行くかは、シルバーライオンさん の自由です。 ぜひ頑張ってくださいね!

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キャリア・転職

転職を考えています。 現在55歳、介護職歴23年。現在は特養で正社員で働いています。 うちの施設は定年が60歳でそれ以降も働くとなると最低賃金になります。夏冬休みも無くなるし忌引、特別休暇もなくなり有給のみ。 あと夜勤やれば夜勤手当、資格手当はよくわかりませんが仕事は社員と同じなのに一気に給料が下がるため定年前に転職する人もいます。 そして、夜勤は今の施設での夜勤は17時~翌日9時30分までの勤務(休憩2時間あり)夜勤手当は1回8千円です。 夜勤拘束時間も長いので体力的にもきつくなってきたので、転職条件は65歳定年、8時間夜勤の所に転職をと考えています。 昔、夜専で夜勤22時~翌朝7時勤務て(休憩1時間)働いていたこともあるのでその方が身体にも楽かなと思っているのですが夜専ではなく社員で8時間夜勤だと翌日また夜勤だったり遅番あったりとかもあるから体にはきついよと同僚から言われました。 椎間板ヘルニア手術もしたことあるので特養ではないところで働きたいというのもあります。 老健5年、デイサービス10年、特養8年で働いています。 みなさんがどんなところで働いていて 夜勤の就業時間、夜勤手当の金額、定年は何歳なのかなど興味があるし転職の参考にしたいと思います。 もしよろしければご意見、アドバイスや経験談なども教えていただけると嬉しいです。

手当給料休み

ゆみぴー

介護福祉士, ユニット型特養

62024/01/22

sumire

介護老人保健施設

お疲れさまです。 私は老健で働いています。 勤務時間は、16:50~翌9:20(休憩2時間)です。 手当は、1回につき8,000円(資格なし7,500円)です。 定年は、60歳(継続雇用65歳)です。 夜勤の翌日は基本週休になります。 就寝、起床介助や排泄介助等でかなり体力を使うので、私は日勤の方が楽に感じます💦

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夜勤

夜勤を経験されている方に質問です。 夜勤中、食事をとる時間は休憩時間とは別にありますか? 今の職場は、夜は食事をとってもいい時間があるのですが(それでも休憩時間まで食べない人もいる)、朝は決まっていないので空いた時間があればちょこっとつまむ程度です。時間があっても、座って食べていい雰囲気ではないので、眠い&空腹でパワーが全然出ません😅

休憩食事夜勤

るるるん

介護福祉士, 有料老人ホーム

12024/03/19

まっつん

介護福祉士, 病院

食べちゃえばいいじゃない? 人は人です。食べない人は食べなくても平気なんだと思います。 お腹が空いた状態で仕事して、何かあったらそっちの方が大変です。 しっかり休んでしっかり食べてください

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夜勤

ちょっと寝てしまいました💦 とりあえず、巡視をしながらボチボチ朝ごはんの準備をしたいと思います💦 夜勤勤務をしてる皆さん もう少しで早番さんが来るので頑張りましょう(๑•̀ㅂ•́)و✧

介護福祉士夜勤施設

サクヤ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 初任者研修, 実務者研修, 小規模多機能型居宅介護

02024/03/19
夜勤

5分10分置きにセンサー鳴る方が1人居てもう1人コール頻回の方が居る中、他の方ナイトケア回ってる中、家族に電話掛けたいってコールが2人いて、1人はかける相手も分かっていらっしゃって、発信してお渡しした。 もう1人の方のコールで、電話掛けたいって人は、相手の名前を何度伺ってもケータイの電話帳に名前が無い、電話帳を見せながら家族様に近そうな名前を見せても、どれを見ても「これ」って言うのが無い、 時間だけが経過してしまう‪‪💦‬‪‪💦‬、仕方が無いので、自分で探して貰えるようお渡しした。 巡視も済み朝も何も言われなかったのに、朝食になってから、サ責へとクレー厶入れられ、モヤモヤ、モヤモヤしています。 そんなのずっと対応してたら、他の利用者放ったらかしになるし、転倒するかもしれない。 電話したい相手が分からないなら分からない、「うーん🙄💭」じゃ無くて、「分からない」とか、電話帳に有る名前なら掛けてあげれたのに。朝、私に言ってくれればいいのに。 この利用者様からのターゲットにもなっていて困る。疲れる。 利用者様から悪く言われ、元々とても人手不足なシフトの中で欠勤者も出る様な中、疲労困憊中であろうサ責らからも悪く受け取られるの、モヤモヤする。 テレビのリモコンは自分で操作出来る人、携帯も前から持ってるから、使えると思ってた。たまにおかしい返答はするけど、電話操作出来ないまで進んでいるとは。‎( -ࡇ-)… 自分で電話出来ないのに、何で置いてるの?

コール不穏人手不足

にっくねーむ

介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅, 初任者研修

22024/03/09

me

介護福祉士, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養

お疲れ様でした。

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介助・ケア

お疲れ様です 夜間帯、ある利用者様が1時間に3回 合計24回ぐらい行く人がいて、立位も安定してないし つい介護職員イライラしちゃいます💦 利用者にもなにか改善策はないでしょうか? またイライラしないためにも良い心がけないでしょうか?

正社員イライラモチベーション

にこ

介護職・ヘルパー, 小規模多機能型居宅介護

22024/03/17

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, デイサービス, デイケア・通所リハ

こんばんは。 それは大変ですね💧 1時間に3回となると殆ど眠れていないと思われます。 小規模多機能のお泊まりだとするなら一度泌尿器科に受診をお願いしてみてはいかがですか?

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夜勤

グループホームで夜勤手当5000円。 勤務時間は18時間です。 皆様はどのくらいですか?

手当グループホーム夜勤

MUKU

介護福祉士, デイサービス

12024/03/17

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, デイサービス

全く同じでした。私の余裕経験した社会福祉法人のグループホームでは…

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夜勤

ショートとロングの夜勤だとロングを採用されてる施設が多いですがロングのほうが人手少なくても回せるからなのでしょうか?

休み夜勤施設

アザラシ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養

12024/03/15

るるるん

介護福祉士, 有料老人ホーム

お疲れ様です。 ロングが多いのはアザラシさんが仰るような理由だと聞いています。 ただ、最近の特養はショートが多くなってきているように思います。 私は明けが休み扱いになってしまうのが嫌でロング希望です。1人夜勤は辛いですけど💦

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キャリア・転職

今の施設で働くのに限界を感じて4月から違う所で働きます。 特養ですが利用者様が26名と少なく夜勤はショート夜勤です。 ショート夜勤はした事ないのですがどんな感じなんでしょうか? 私は、ロング夜勤が最近しんどくて…。 ロング夜勤とショート夜勤のメリットとデメリット教えていただきたいです。 今から新しい職場で働くのが楽しみな位今の施設では嫌な事がたくさんありましたから…。

モチベーション転職特養

たまちゃん

介護福祉士, 従来型特養

152024/03/09

ぼんこ

初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

ショート夜勤をしている知り合い言わく、明けが休み扱いなので明けの次の日が出勤のため休んだ気がしないらしいです。 あと、夜中に出勤するのが気分的に重いらしいです。 メリットは就寝介助がない事でしょうか どちらが良いかは人それぞれなので合う方で働くのが1番だと思います。

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キャリア・転職

65歳定年を迎えます。まだまだ安定した賃金を稼がなくては生活できないのですが、今のGHでの再雇用では手当やボーナスが無くなってしまいます。70までは正職で頑張れそうですが、障害者施設を含め、どの施設に再チャレンジしたら良いと思いですか?些細なご意見でも構いません!ご教授願います

障害者施設正社員夜勤

うるとらぱんだ

介護福祉士, グループホーム

22024/03/15

みーや

介護福祉士, ケアマネジャー, 社会福祉士

障害系が今の所、1番金になると思います。 私も障害分野に切り替えようかな ってたまに考えます。 なるべく楽に金が欲しいです

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きょうの介護

今日は夜勤。実質最後の出勤。あとは有休消化。お世話になりました。本日も平常運転で穏やかに安全に。 利用者さんに最後の挨拶したら「じゃあ最後だから沢山迷惑かけなきゃな😉!」って。「怖いわやめてー」と冗談言いつつ最後くらい別にいいでって内心思った。 この人いつも夜勤の時「よ!今日も頑張ろうな🤪!」って夜勤の相方みたいなノリで言ってきて面白い人だった。笑

障害者正社員実務者研修

nobu│

介護職・ヘルパー, 実務者研修, ユニット型特養, 障害福祉関連, 障害者支援施設

32024/02/19

にゃんず

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, ユニット型特養

お疲れ様でした。 なんかホッコリしますね!

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お金・給料

皆様、お疲れ様です。 9月のシフトを見ただけで、疲れが増しました。 何と、夜勤専従でもないのに、9回も夜勤がありました⤵️ しかも、夜勤連続が2回。 明けの明くる日に勤務があったり。 衝撃だったのは、休みが7日しかない…💔 事前の打診がなかったのもガッカリ。 頑張った分給与に反映されていれば、まだ、頑張れますが、特定処遇改善が減っているので、手取りは、増えるどころか、減っている… 退社が決まってるので、冷遇されてるのかしら?

処遇改善シフト給料

ミンメイ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

112023/08/31

MH

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 介護老人保健施設, 社会福祉士

いわゆる、ヤメハラでは?どうせ辞めるスタッフだから負担大きくさせても良いやっていう魂胆がシフト係の考えが見えますね。お身体を大切に。違法労働なら専門機関に相談しては?

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職場・人間関係

ようやく隔離解除^_^ いつも通りの夜勤W(`0`)W もう1人の夜勤専従のおばさんスタッフが遅番で、 隣りのユニットはそんなに大変だったの?知らなかった。こっちのユニットは大変じゃなかったから。 陽性者ユニットは大変だったし、人員不足で残業確定だったけど他の事業所からの助っ人が優秀だったから良かったのであって、隣りにはユニットは楽だったんですか?言っていい事と悪い事の分別が分からないのかな? 朝貴方は配膳もせず退勤まで何してたんですか?

夜勤専従遅番残業

( ◠‿◠ )

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス

02024/03/12
愚痴

夜勤休憩はない仮眠室もない、休憩取らす気ないやん笑 皆さんの所はちゃんと休憩取れてます? 16時間夜勤です!

仮眠休憩夜勤

SK

介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養

32024/03/02

あいす

介護福祉士, 介護老人保健施設, 社会福祉士

16時間夜勤で法律どおりピッチも持たず何してもいい時間が1時間あります! 休憩ないならブラック企業なので労基に申告するか転職することをおすすめします。

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夜勤

質問です。現在、老健で働いています。現在いる会社では、基本的に30名弱の一般棟と30名弱の認知症棟の2つを2名ずつの職員で診ています。本日の夜勤勤務の際、夜勤ペアである副主任の人が、2時間の仮眠休憩が終わっても出てこず、45分寝坊して「目覚ましがならなかった。ひびきさんごめんなさい」と言って出てきました。みなさんの夜勤勤務の際、休憩時間を過ぎても、戻って来なかった職員さんっていましたか?もし、そう言う時は、呼びに行きますか? どうしていますか?? 

仮眠愚痴夜勤

ひびき

介護職・ヘルパー, 従来型特養, 初任者研修

22024/03/05

あいす

介護福祉士, 介護老人保健施設, 社会福祉士

取り決めしてもいいと思いますよ。例えば10分過ぎたら声かけてとか、または終了の5分前に声かけてとか。やり方はいくらでもあるのでベアの人と話し合って決めるのがいいと思います。

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夜勤

障害者グループホームで働いています。 利用者10名をほぼ1人で見ています。 人がいない為 夜勤明けが休み扱いで夜勤明けしか休みがなく。夜勤明けも7時なのに11時まで残業で その日の19時に入る勤務。 その次の日は早番で7時に職場がざら。 仕事は好きだし 上司は尊敬しているけど 職場にいかない日が1ヶ月のうち3日しかない状況です。 夜勤明けは休みカウントされる福祉や介護の仕事。なぜ国がこの勤務形態を良しとしてるのかほんとに疑問です。 国の労働基準法改正して 夜勤明けは休みカウントなしにしないと ただでさえ 給料低い福祉職に人は来ないと思います。 ほんとに日本の福祉は やりがい搾取が伸びなしだとおもいませんか?

休み夜勤施設

のんの

介護福祉士, 精神保健福祉士, 障害福祉関連, 障害者支援施設, 社会福祉士

52024/03/07

me

介護福祉士, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養

この前まで勤めていた従来型特養の法人は残業なしでした。18時間拘束で、夜勤明けは、明け。翌日は、休みでした。 また、各部署、有休、リフレッシュ休暇、育休、産休等、ちゃんと取れて居ました。 国ではなく、経営者に問題があると思われます。

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夜勤

夜勤はいろんな面で大変ですが、好きな方はいますか?一人夜勤は人間関係では気持ちが楽かもしれませんが後は大変ですよね

夜勤

バード

介護福祉士, 有料老人ホーム

32024/02/28

ムミちゃん

介護福祉士

1人夜勤は好きです。ロング夜勤ですが2時間は横になれますし、小説読みながらの珈琲タイム&おやつは至福です。GHなのでゆったりですし、徘徊もないので現状はイイ感じです😊早番さんが来たら後はパパパっと業務が進むのであっという間に帰り時間ですよ。

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夜勤

グルホ勤務です。 15時半~翌10時半の19時間拘束(18時間+人員不足のため1時間残業がデフォ)1人夜勤なので仮眠などは取れません。横になること位は出来ますが、、。 これが一般的なのでしょうか?グルホだから仕方ないと割り切るしかないのでしょうか?

1人夜勤仮眠新人

な。

グループホーム, 初任者研修, 実務者研修

22024/03/03

あいす

介護福祉士, 介護老人保健施設, 社会福祉士

日本において、雇用されている人は労働基準法が適用されるので、グループホームだから仕方ないとかはないですよ。8時間以上の勤務なら1時間以上の休憩を取ることは法律で義務付けられていますので、休憩がないならばその事業所はブラック企業なので、労働基準監督署に申告するか退職することをおすすめします。

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雑談・つぶやき

職員から山芋をもらいました。 子どももいないのに山芋ななめにして赤ちゃんみたいな抱え方して右手でトントンしながら徒歩20分、、、笑 昔夜勤明けで寝るときに抱えるぬいぐるみ担いで帰ったときはガン見されましたが今回は夜だったため完全スルー。

子供夜勤明け夜勤

もやこ

介護福祉士, 小規模多機能型居宅介護

02024/03/07
職場・人間関係

私語が多すぎてうるさいから黙ってほしい、かん高い声がうるさくて耳を塞ぎたくなるから黙ってほしい、笑い声が耳障りでうるさいから黙ってほしい。とても言えないけど、ある人の声が不愉快すぎる。

夜勤人間関係ストレス

サーモン

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 病院

52024/03/06

ぶち猫

介護福祉士, 介護老人保健施設

いるいる。 40過ぎのアニメ声。 トークはいいから手を動かせ❗️ 私を呼び止めるな。 聞こえなかったって言えないデカ声で。 呼び止めておいてくだらない話しすんなや❗️ 私も言いたい。

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1

話題のお悩み相談

グループホーム

グループホーム利用者様ご家族からのクレームについて質問です。 先日利用者様のご家族からクレームがありました。 私が対応したわけではなく聞いた話なのですが... こちらの職員からご家族へ、利用者様の新しいケアプランが出来たので内容確認とサインのお願いをするためにお電話しました。 しかしお出になられず、折り返しを待っていました。 (留守電になっていなかったようです) 折り返しのお電話をいただき用件を伝えると、 そんなことくらいでいちいち電話してくるな! こっちは忙しいんだよく考えてから電話しろ! 電話もなかなか繋がらないし! と、とても怒っていたそうです。 電話が繋がらない件については、 施設が病院の敷地内にあるのですが 施設にではなく病院に電話したそうです。 着信に残っているのは 施設の番号のはずですが、 病院に電話したそうです。 そして病院から施設へ繋がったという 経緯があります。 こういったクレームの場合、 リーダーや管理者が改めてご家族に 謝罪と説明をさせていただくのが普通かと思います。 うちの施設の場合は 管理者がケアマネ業務もしているので ケアプランの説明も合わせて 管理者からお話するのが一番だと思うのですが、 管理者は話す気がないようで 全て職員に任せてきます。 その指示のメモには、 お電話しても良いのはいつ(何曜日何時頃)か? ケアプランについては郵送希望か? ケアプランは大事なので! と伝えるよう書いてありました。 現場の職員がご家族の対応をすることは当然なのですが、 さすがに今回の場合は管理者が対応したほうがいいと思います。 今回の件についてどのような対応をしたら良いのか、 アドバイスや体験談などお聞かせいただけたらと思います。

ケアプラン管理者家族

もか

介護職・ヘルパー, グループホーム

132024/03/27

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, デイサービス

担当者会議にはリモートで、でも参加依頼されないのでしょうか? また、入居契約時、基本は必ず3〜6ヶ月に一度は担当者会議に出席、そしてケアプランなど計画書の説明と署名を頂く事が法律的に決まっており、了承頂いて入居を頂ける旨、説明を先にするのが普通なんですが…されてないのでしょうか? また、普段のご家族への報告など、そこまで言われる何か(失礼ながら)事業所として足りていない所など、ありませんでしょうか… 確かに色んなご家族がおられますが、そんな事くらいと言わしめた、最初の説明、途中の報告など関わり方が気になる所です。 最後に、ケアプランを人任せに説明させる姿勢は、管理者云々でなく、計画作成者であるケアマネの主業務です、自分でやらないのは論外です。

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施設運営

サ高住のオプションサービスは、定額料金でやっているところはありますか?最近、毎回料金がかかるといくらになるのか心配という見学の方がいるので参考にさせていただきたいです。 お金がかかるから別な施設へ、、と居なくなってしまう方もいるので😭身体的にもどの程度の方までみているサ高住さんが多いのでしょうか?

サ高住

らら

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

02024/03/27
キャリア・転職

訪問介護だけ減給されるのが全く持って納得いかないのですが、、 他の介護職は2.5アップなのに訪問だけ下げられる理由を知っても納得いかない、、 施設、デイの方に戻った方がいいのかな?

給料訪問介護デイサービス

マロン

グループホーム, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 実務者研修

02024/03/27

最近のリアルアンケート

今のところ皆勤賞です♡1度だけ休みました~何度か休んでいますよく、休んでます😌その他(コメントで教えて下さい)

261票・2024/04/04

排泄介助入浴介助食事介助シーツ交換レクリエーションや準備日誌の記入事務仕事食事の準備時間に追われていませんその他(コメントで教えて下さい)

673票・2024/04/03

12時~1時台2時~3時台4時~5時台6時以降夜勤はしてないその他(コメントで教えてください)

798票・2024/04/02

特にないある(曲名を教えてください)その他(コメントで教えてください)

753票・2024/04/01

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