今日の朝、介護4の方の訪問に入りました。掃除機をかけようとしたら、ベッ...

Question

今日の朝、介護4の方の訪問に入りました。掃除機をかけようとしたら、ベッドのマットに薬1錠がありました。ご本人様は昨日の夜薬を職員がケースに入れたのを、割りと透明なお菓子の袋に入れ替えたらしく、、それでベッドで飲もうと思った時に袋を開けて床に落としたらしいです。それで拾ったけど、一つ取り忘れたのが落ちてた1錠みたいです。その説明を会社に戻って直ぐ単的に言えず、パニックになりながら説明してしまいました。薬や、その袋の写真を撮ったので、まだ何も無いよりかは落ち着いて話せました。何かあって直ぐ報告するとき、分かる様に説明するにはどうすれば良いですか？因みに主観は言ってないです😅

ぴのきお · Answer

アクシデント、インシデント、ヒヤリハットは付き物です。焦りがあるなら、場数をこなすしかないかもしれません。教科書通りにはなかなかできないです。人間なのでパニックにもなります。慣れます（時間は人によりけり）。分かる様に説明する→・起きた事柄を一番に伝える・時系列に事実のみを・主観、推測は求められない限り述べない（見た本人しか分からないことなので聞き手側に誤解を招いてしまうことがあるので）自分は時間確認する癖があります。特養時代に癖になりました。今のままで良いと思いますよ。中には報告しない、問題視しない、という人もいるので。

ベリーベリー · Answer

お疲れ様でした。まず、薬1錠💊飲まなくても、死にませんから落ち着いて対応することです。(^.^)報告は①いつ拾ったか。いつ飲まないといけない薬がわかります。眠剤ならもう不要ですね。②薬の番号や色、型が分かれば薬の作用がわかります。ビタミンや整腸剤、胃薬なら大丈夫ですが、パーキンソン病の時間薬、利尿剤などなら飲んだ方がいいかも？となります。時々3日排便ない時に下剤服用、翌日排便を促す時があります。何の薬かわかると看護師は助かりますよ。心配なら看護師に報告で大丈夫🙆‍♀️。会社に戻りすぐ報告しているので、良いと思います。お薬見つけてくれてありがとうです。

ka-ry · Answer

見つけたのなら慌てずまずは、冷静に。皆さんも仰られている通り、1錠飲まなかっただけで命には関わらないので、落ち着いて冷静に伝える事が大切です。今回は見つけて慌てて閉まったんですよね、その気持ちも分かるので次からまた事故やヒヤリハットが起きたら落ち着いて対処して、ゆっくりと伝えてみて下さいね。頑張ってください☺️