「外国人介護士」のお悩み相談

みなさんの職場では外国人技能実習生はいますか？私の職場ではベトナム人とフィリピン人の技能実習生が働いてくれています。若くて真面目なので重宝されていますが、コミュニケーションが取りづらいという職員がいたり、上から目線で接する職員もいます。個人的にはそういう古い感覚をもっている職員はそのうち仕事がなくなると思いますが、みなさんの職場ではどうですか？

外国人介護士外国人職員

外国人技能実習生と日本人介護職員、優遇されるのは技能実習生なんでしょうか？ 何をやっても許されるのは技能実習生？ 私が以前いたグループホームの技能実習生は、来日した時から、日本語できちんと漢字混じりの文章が書けて、言葉もちゃんと話されていました。 記録も申し送りも書けて、送りもできて、インシデントも書けていました。 それが今いる施設では、記録も書けない、書けたとしても介護用語をまだあまり理解していなくて、ただリーダーに言われたまま書いたりしています。 来た時は、率先して掃除したり、ゴミ捨てに行ってくれたりしていたのですが、今は全然。 何をしていいのかわからないのか、ボッーと立っていることがあります。 日本人介護職員が、何もせずボッーと立っていると、することあるでしょって、先輩からすごく怒られるのに、技能実習生だと怒られない。 なんか腑に落ちません。何故って思います。 1番下っ端の私が、何か言っても聞く耳持たず。 アウター装着してもぐちゃぐちゃで、肌着は出しぱっなし。 ベッドも超低床になっておらず。まぁ、これは他の職員もできてませんが… 私が入社した時は、危険だからどの利用者様も超低床で教わったけどユニット異動するとやり方も変わるんでしょうか？ 実習生もうすぐ1年経つけど、まだ独り立ちできず… リーダーは指導していると言いますが、私から見ると、それは指導ではなく、ただやらなければいけないこと（作業）を教えているだけでは？ 早く現場に慣れていただくために。 他のユニットで働いている技能実習生は、記録も書けて、インシデントも書けて、早い方は夜勤にも入られています。ただ吸引の必要な方のゴロ音はよくわかっていないような気が… 日本人介護職員は、何年勤めても入れない方がいるのに… 今はどこの施設でも、日本人介護職員よりは技能実習生を大切にするんでしょうか？ うちの施設がおかしい？

外国人介護士ユニット型特養

ちょっと吐き出させてください。。 7月から新たに就労ビザで来ている韓国人がいるのですが、 ・職員に対して言葉遣いが乱暴に感じることが多い →その対応の仕方はおかしいと言われるが、 第一発見職員の行動:.転倒された利用者に対して大丈夫？どこか痛い？と確認 韓国人:いや、転んだ人に大丈夫なんておかしい。普通は頭を打ってないかとか確認するでしょ ていうか転んだのはちゃんとこまめに確認しないからでしょ (30分前に一度声かけてるし、転倒されたと思われる10分前にも再度声かけてる)←転んだタイミングはお昼ご飯の時です。1度目のお声かけで中々来ないので再度声かけたと言う流れです。 その他にも、体位交換の仕方がなってない、ここの職員は利用者と関わりを持ってないから認知症が進むんだ、不穏になりやすいんだ 等を記録に入れていれていたり、口頭で都度指摘されたりで当然上長が確認し、本人に確認 面談もしてますが、、あまり改善されてません しかも人には言いたい放題なのに自分が指摘されると怖いと言う🤣 指導も、大丈夫です。わかってるので🙌と再教育拒否🙄 細やかな事はわかってないんじゃないの？と思う事がある それでいてやり忘れがあるのを指摘してもいやぁーと言う また、明けで看取った入居者がいるのですが、、その日遅番で来た時に、申し送りでご逝去された旨を送ったら、ちゃんと巡視してたんですか？と言ってたらしくて🙄 →4時30分に居室からいつもと違う咳をしているのですぐに確認し、すぐに看護に連絡している その他にも ・入居者を不穏にさせる発言がある →食事あまり食べない方に対してもっと食べなきゃダメでしょ。これは〇〇しなきゃみたいな声かけが多い ただ、普段の声掛け自体はすごく丁寧で優しい印象 優しさゆえの発言なのか？ 介護経験がまだ3年程度だから、こうするべきみたいなのがあるのかなぁ。。

外国人介護士人間関係職員

私の事業所でフィリピン人が2人働いてることもあり、新たに2人フィリピン人が介護士として雇用されることになったそうです(´・ω・｀)そうなると今後仕事を教えたり、伝達事項や連絡をしなければいけないとは思うのですが、どうすれば伝わると思いますか？それと今後、介護業界において英語は必要になってくるのでしょうか？

外国人介護士資格介護福祉士

外国人介護士について 昨今のご時世、どの福祉施設でも当たり前のように人手が不足してるかと思います。 皆様がお勤めの施設に外国人介護士さんはいらっしゃいますか？ 勤務されているとしたら、日本人介護士との連携や利用者さんとの関わりはいかがでしょうか？ お分かりになる方おりましたら、よろしくお願いします。

外国人介護士外国人人間関係

中国人技能実習生の初級試験に3人が合格することができ安心していましたが、 フィリピン人の女性が入職しました。 20年近く日本に住んでいるようですが、 カタカナ、ひらがな、漢字はほとんど読めないようで、利用者さんの名前を漢字で読めるように1日かけて近くで指導しました。 読めて、書けて、写真を見せながら名前を言ってもらったらパーフェクトでしたが… 習慣や考え方が違うため指導が難しいところですが、楽しみながらやっています。 本人は福祉士を取りたいとモチベーションは日本人よりもあります。 取らせてあげたいと思っています。 フィリピン人の方を指導されている方で、 こうしている等アドバイスがありましたら、教えていただけたら嬉しいです。 宜しくお願いします🥺

外国人介護士指導ケア

無資格未経験で研修無しで何人もフィリピン人を入社させてますが、彼女達は全く危機感無しで入居者の対応してます。 車椅子に乗った入居者がかなり前屈みになって隣の車椅子の入居者に靴を履かせようとしていたのですが、私が気づいた時にはフロアにはフィリピン人が２人いました。靴を履かせようとしていた入居者は以前それで転倒してます。 事故があった場合、彼女達は書けないから日本人が代筆なので何度か書かされてます。 彼女達はプライドが高く、誘導をお願いしたらその入居者が「後でもいいわよ」と言ったので「後でもいいって言ってるじゃん」ってその入居者を誘導せず。施設長に言っても無理ですね。人数を増やす為に入れてますから。言葉使いとか以前相談しましたがうるさい職員と思われているかも。フィリピン人をフル活用しているので一緒に組む事が多いです。ストレス溜まりまくりです。外国人を受け入れている施設はきちんと研修されて、資格を持っている人を入社させてますよね？ 今日は飾られてる雛人形の前で仕事中なのに写真撮影していたフィリピン人達。私は頑張って転職先を探してます。

外国人介護士外国人無資格

勤務している部署にEPAの職員がいます。フィリピン人の女性です。その方から嫌がらせの様な事を受けています。内容は、その方が私用の為勤務を変わったのですが、予定がなくなった為必要がないと当日にその方から言われたりしました。私は予定があったのに仕方がないから変わったのに。もう一つはコロナのレッドゾーン勤務をワガママな理由で私に押し付けてきます。ワガママな理由は専用の衣類に着替えるのが面倒くさい、勤務時間内に終わらない、残業になるから、帰りが遅くなるからです。EPAの方は大目に見なければならない事はありますが度を超えていると思いませんか？ 上司にはまだ相談していませんが、日本人だから我慢しろ！とか言われそうです💦

外国人介護士トラブルユニット型特養

先程、以前の勤め先（病院）で一緒に働いていた同僚から、「ミャンマー人の職員さんが、介護福祉士を受けたいらしい。あなたは勉強ってどんな風にしてた？」と質問されました。 私は過去問一択だったのであまり参考にならないかも…と思ったのですが、皆さんの職場で介護福祉士を目指している外国人実習生さんはいらっしゃいますか？ どんな風に勉強されているのか教えて頂きたいです。

外国人介護士介護福祉士試験資格

外国の同僚からヒヤリハットを書くの手伝ってほしいと言われ、一緒に作成して提出しました。 後日、その外国の方が声を荒げて自分の所に報告してきました。 提出したヒヤリハットについて、管理者から「個人を指す内容だからダメだよ」との事だそうです。 は？ 内容は食堂で栄養課の人が残飯処理した際、残飯がこぼれて、そのまま片付けないで退出した事に付いて、外国の方なりに危ないし衛生的によくないと思い、提出したのに、また特定個人の名前も書いてすらない・・・ なんの為のヒヤリハットなの？笑 それならもうヒヤリしても出せませんよね？(-_-) こりゃやる気もなくなるわ・・・ ま、外国の方は上層部とかと仲良いので、もちろん報告するみたいですけど

外国人介護士ヒヤリハット管理者

最近入職した職員。うまく伝わらず、丁寧に教えるが、注意されると物に当たったりなんなりで手に負えません。皆さんどのように対処されているのでしょうか。

外国人介護士

ベトナム人介護士が3人が国に帰った彼女たちは本当に優秀だった、最後の日に聞いたのがコロナが終わったら日本に来るか考えると再び日本に来ると言わず考えると言う彼女たち日本人こそもっと考えるべきだ

外国人介護士コロナ

2時の定排がいちばんきつい、

外国人介護士実務者研修初任者研修

昨年　特定技能実習生制度で5名のベトナム人実習生を受け入れる予定でしたが、コロナで頓挫しています。 今年は改めて受け入れ体制を整えておくように上司から指示があったのですが、私は生活支援を担当します。 地域の食料品が買えるお店や、携帯ショップ、銀行、病院などを簡単にまとめた地図、日本人の生活スタイルやゴミの出し方の表、公道のルール等を記した資料を用意しました。アテンドさんと被る事があるかもしれませんが…。知り合いに海外実習生を支援した経験がある人がいません。 生活支援とはどこまでするのか知ってる方おられませんか？ 体調不良時の病院の付き添いとか必要なのかな？

外国人介護士

36協定しっかりして働いてる職員さんとかいたら話聞きたいのですが…居ますか？

外国人介護士初任者研修認知症

自分は言うだけでやらない人(外国人)ですが だいぶ嫌われてるのですが、そんな人いますか？

外国人介護士外国人ユニット型特養

今日も夜勤です。 頑張ります。

外国人介護士実務者研修初任者研修

母語が外国語の利用者さんとコミュニケーションする際の工夫について、お聞きしたいです。 勤務先のデイサービスの利用者さんのほぼ全員、母語が外国語です。(私自身はその言語の日常会話ができるので、コミュニケーションはとれます) 現場責任者の上司は、その言語が全く話せないため、しばしば利用者さんとのコミュニケーションに齟齬が生まれており、利用者さんの中には、「どうせ何を言っても分かってもらえない」と諦めムードの方もいらっしゃいます。 私がいる時は通訳する事もあるのですが、パート勤務なのでいない日もあります。そのため、通訳なしでも簡単なコミュニケーションがとれるように「視覚支援(外国語のコミュニケーションボード等)使ってみては」と提案してみたのですが、「利用者さんを子ども扱いしている」と、全く受け入れてもらえませんでした。 日本語が分からない利用者さんが、その上司に同じことを何度も大声で言われている姿は、正直見ていて辛いです。 皆さんの中に、外国語が母語の方や認知症の利用者さんとコミュニケーションをとる時に、何らかの工夫や視覚支援をされている方がいらしたら、その方法や効果など教えていただきたいです。 よろしくお願い致します。

外国人介護士認知症上司

在日外国人(※母語が外国語の方)の高齢者や、障害者を支援されている方にお聞きしたいです。 ①社会福祉士の資格取得は、そのような方を支援するのに有益ですか❓ ②またそのような方の相談は、一般的に地域包括支援センターに届くものなのでしょうか❓ 居住している自治体に偶然、在日外国人の方が多く住んでおり、嬉しいことに友人もたくさん出来ました。 自身が介護職な事もあり、将来微力ながら友人らの役に立てればいいな、と考えています。 現場で在日外国人を支援されている、社会福祉士の方のご意見や、支援の現実を聞かせていただけましたら幸いです。 よろしくお願い致します。

外国人介護士社会福祉士障害者

フィリピン人の職員が立ったまま食事介助するのですが、指示が入らず頭が下がったままの入居者の頭を持って顔を上げた状態で口に入れる。可哀想だと言ってしまいました。このフィリピン人ですが、入浴では頭からいきなりシャワーかけたり身体を前に倒して下さいと声掛けせずに背中を押す。背中を押すのは他のフィリピン人もやります。 フィリピン人達は無資格未経験で入社してきちんと教えられてないと思います。施設長や副管理者に相談したいけど職員の悪口と思われてしまうのが嫌で相談出来ません。 今まで愚痴を書いて来ましたが、形だけの施設って感じで親や知り合いに勧めたくない施設です。他も一緒って言った職員いますが他もこんな感じですか？それなら私が気にしすぎなので介護辞めたい思ってます。

外国人介護士声掛け無資格

良く言えば『仕事が早い』、悪く言えば『ケアが雑』の外人の派遣さんの対応に困ってます。 仕事が早いのも、雑なのも勝手にその人がやる分には私は関係ないので(本当は良くないですが…)、いいんですがその自分のやり方を私に押し付けてくるのに困ってます。 主に以下のやり方を押し付けてきます。 ・排泄介助時間短縮目的でパット2枚重ね ・食事食べ終わって5分しないで、利用者臥床介助(その人曰くがっつり右側臥位にしていれば大丈夫だそうです…。) ・食事中にトイレに良く立ち上がり居室トイレに行く利用者がいるんですが、一度居室に帰ったらどんなに食べ途中でも、下膳して居室にそのまま帰らせる。 もちろん、私はやってませんし、スルーしてますが『仕事終わんないで困るのはあんただよ！』としつこく言ってきます。確かに私は業務スピードは決して早いわけではないですが、利用者に辛い思いさせるのは違うと伝えても、相手は介護歴20年以上の人で私は介護歴今年5年の人間の為か、全然話し聞いてもらえないです。 何か良いアドバイスありますか？ ちなみにケアマネージャーと施設長は知ってはいますが、実際褥瘡が悪化したわけじゃないし、食べ終わってすぐ臥床して嘔吐したわけじゃないとのことで特になにもしてくれてません。

外国人介護士排泄介助派遣

小規模多機能で、6年ぐらい働いています。いろいろあって、転職を考えています。私はレクリエーションが大好きで、他のスタッフからも盛り上げが上手だと言われています。 まだ、はっきりは決まってはいませんが、特養にいる知り合いから声かけられて、転職を考えていますが自分にあってるかどうか不安です。今まで小規模多機能以外いは働いた事ありません。後、ディーサービスも考えています。皆さんアドバイスをお願いします。

外国人介護士転職特養

最近、人材不足？グローバル社会なのか外国人の人が増えてきました。周りにモンゴル人やフィリピン人の方が数名います。内は30人中2人いますけど、皆さんの施設ではどのくらいの割合で外国人を雇っていますか？

外国人介護士外国人施設

外国人介護士さんが多い施設さんは、どうやって教えているんだろう...やっぱり根気?? 新人さんと外国人さんが多い勤務だと、ケガとかえっ!!?ってなることが多発していて、どうやったら上手く伝わるのだろうか... 人は足りてないし、来てくれるのはありがたいけれど、外国人さんも、あと未経験の新人さんが多すぎて、とてもゆっくり指導をしてあげれない...

外国人介護士外国人未経験

眠いはずなのに眠れなくなってしまいました。 職場で気難しい女性スタッフがいるのですが、昨日は私が遅番で挨拶したら顔も合わせず無視して向こうに行ってしまい、仕事がやりにくいのでフロアを替えて貰いました。このスタッフですが、４月に無資格未経験者で入社した方で、副管理者に挨拶しない、一緒に組んだスタッフに文句言ったり舌打ちしたり、先に入社してるフィリピン人スタッフに○○さんとこ行きなよと命令口調で喧嘩になったそうです。 入居者の好き嫌いがあり、嫌いな入居者への対応がすごいようで、それを見ているスタッフが施設長に話してます。 食事介助も顎が上がったまま食べさせているのを私と他のスタッフが見ているので施設長に話してます。 ちなみに私は彼女より先に入社してます。施設長はこれらの事全て知っているようですが、こんな方でも施設には必要だから我慢して一緒に仕事しないといけないのですよね。彼女は50歳位で私も似たような歳です。大人気ないですよね。お互いに声掛けが出来ないので仕事がやりにくいです。皆さんならどうしますか？

外国人介護士文句声掛け

週1でくる日曜日... 憂鬱すぎるがなにいわれてもハキハキ元気よく！イライラしない！時間が経てばおわる！

外国人介護士訪問夜勤訪問看護

朝、経管栄養の利用者さんが、起床介助拒否され、通りかかった職員に、起床介助一緒にお願いします。って言ったら、いいよといいながら、いなくなり、日勤者とおしゃべりしてました。あまりにもひどいと感じてしまい、怒りこえました。こんな職員どう思いますか？ちなみにその人は、派遣社員ではいってます。

外国人介護士認知症人間関係

重度訪問介護の仕事で、利用者さんでめっちゃ怒る人、怒鳴る、いけない言葉で叱る、等の利用者さんを受け持ったことある人います？ 身体が不自由でだけど、考えや、思想は自分のなかにしっかりあり、指示どおりではないと、すぐ怒るひとがいるんです、、

政治外国人介護士訪問夜勤