「職員」のお悩み相談（183ページ目）

クレーム対応って誰がメインでしてますか？ 施設長でしょうか？それとも、個人個人ですか？ 職員個人にかかってくると負担ですし、かと言って、理解していない内容を訳の分からず責任者だからといってさせるのもどうかなあと思いながら..

愚痴施設ストレス

利用者のオムツ交換をしていたら （その方、便失禁多量でした） 看護師さんが入ってきて利用者の体を押さえてくれて （処置するとは知らなかった） たんだけど、私が一つ行動する度に 「はぁ」「はぁ」「はぁー」とため息をつかれ 横向けると尿が出てしまうのは知ってたけど おしっこでるって言ってんでしょと言われ 焦って戸惑って、いつも上手くいってるのに 防水シーツが尿まみれに…少しずつ拭き取ってたんだけどその後も怒られ、この人できない！って強く言われ他の職員を呼び出して手伝ってもらうことになったけどその看護師さんめちゃくちゃ怖かった… 思わずふるえた。😂

オムツ交換人間関係ストレス

お疲れ様です。障害を持っている父親と弟がコロナになりました。私は、離れて暮らしておりますので、大丈夫でした。障害は知的障害。。日常生活は支障がないのですけど、難しい話理解不可能です。父親から毎日電話がかかって来ます。。私の所も介護施設でコロナになり利用者様と職員がなってしまいました。私は陰性でしたけど…家族も心配…介護施設も心配…。と思っています。。説明不足で大変申し訳ありません。

家族コロナ職員

施設の入居者さんが夜中の３時から５時までの間に起きてしまうのは何故かを考えてみました。 夕食時間17時〜18時、それから２時間後に就寝となると、20時。夜中の４時の時点で睡眠時間が８時間。 なので、就寝時間が20時で夜中の４時に起きてしまうのは健康的ということです。 だから早く起きられてしまってイライラする。なんて思わないで下さいね。早く寝かせてしまったら、その分、起床時間も早くなってしまうのは当然です。

特養夜勤施設

迷惑にならないような働き方って結局ないのかな😭 そこに終点をもってくるというよりかは 目の前の仕事をちゃんとやるに尽きるのだとは思うけど…。

愚痴人間関係ストレス

昨年4月に新規オープンしたユニット型特養で働いてます。自分が今、置かれている面をまとめます。 ・オープンして一年しない中、50人近く退職。職員不足で全ユニットが開けていない。日が浅い中、派遣さんで日中回している。また法人の意向なのか、新卒または未経験を大量に採用。人が足りなくて、ベトナムの留学生を大量に採用。 ・事務所が職場が今、どういった状況か把握していない。または意見交換がうまくいかない(これは私個人の主観かもですが) ・そういった中、自分もリーダーと衝突。なんとか頑張ろう。とこれまでやってきましたが、気持ちが折れてしまいました。家から10分強の距離だけのメリットで働いてきましたが、これからも働いていける自信がないです。 ・先日、ユニット型特養(別法人)を見学と面接にいきました。今の職場を何故退職されるかを、会社自体に恩恵がありますので、状況を説明しましたら驚かれました。オープンしてそれはないな。。の様な感じです。 　見学した施設の雰囲気が良さそうで正直、揺れてます。。続けるべきなのでしょうか？

面接ユニット型特養退職

先日利用者様からある職員を名指しでの苦情処理をしました。「あいつの言葉遣いが気に入らない年寄りを馬鹿にしている、あいつの顔は見たくない。もう来ないからさようなら！」と当日送りの車中でも延々。ケアマネ経由で報告書を上げ、原因、詳細は事務長のコメント待ちで作成する仕組みなので…相談員としてケアマからの聞き取りと対応をして提出しましたが、事務長より「対応なんかどうでもイイんだよ、原因を先に追求しなくちゃ！」と頭ごなしな言い分、今までも同様に上げてきたのに？その職員を庇うような言い分に不満です。 彼のために利用者様はやめるもう来ないとまで言っておりそこを引き留め利用を繋いだのに？職員も謙虚さのかけらもなく「俺は悪くない、原因が大事ですよね！」その日から私はイジメにあい理不尽な扱いを受けています。書式は事務長が作っています、こんなアホばかりの施設に希望は無いです。労基に相談してみます。

上司デイサービス愚痴

介護業界は職員が巡り巡ると聞きますが、みなさんはそんな体験ありますか？ 私は過去に数回施設を変えていますが、1箇所目で一緒だった職員に3か所目でまた同僚になったり、2箇所目で同僚だった苦手な職員が、後から3か所目に転職をしてきたり、、、凄い狭い世界だと痛感しました。

同僚転職施設

休みたいけど 休む訳にはいかないし…の境目で心がさらに疲れてしまう🌀 職場でも休みたくて休んでる訳でもないのに という人もいるので尚更( ´−ω−｀ ) 辞めたららくなんだろうか、とか、転職色々考える… 結局は自分がどうしたいのかなのかな。 友達は頑張って1つの仕事をやってる専門職もいるし、そうでない人とか、仕事の出勤日数、時間を減らしたりとかっていう人もいるし。

愚痴施設ストレス

私はしっかり決まった時間に決まった水分介助をするのですが やらない人も何人もいて、この前前倒しでやる先輩の人(お局)と同じユニットを見ることになったのですがその人が前倒しし過ぎてお昼の時点で夕飯の分のゼリーしか無い状態に… しかも、おやつの時間前(1:30頃)にもうお茶ゼリーを外に出して「それ行って」と言われでも流石に夕飯まで何も飲まないのも可哀想だと思い半分ほど介助したんです(私はいつも14時頃から介助したいけど、その人がお局で許さない為早い時間に) そしたら、おやつの時間におやつ食べる前に痰絡みのムセをして必要な処置してからナースに報告すると「なんでゼリーそんな早い時間から行ったの？おやつのゼリーやろ？」と言われそこに居た上司には「おやつの時間なんに夕飯のゼリー行くって…ありえないわ…」と言われるし、理由をしっかり伝えても誰も信じてくれず、仕方なく私だけが悪かったという感じにまとめる事に その後お局やそこに居たスタッフにはお咎め無し 後日、昨日居たスタッフから「まぁ、昨日はひまーさんがいつもと違う流れだったから混乱したんでしょうって伝えといたよ」とか言い出して まってそもそもの問題は貴方達が勝手に前倒しし過ぎたからこうなったのに！！！と思いとてもモヤモヤ… 私が悪いところもあるけど、全てを私の責任にするのもどうなの…ひどい…

看護師先輩トラブル

なんでや(　˙-˙　)なんで私しか動いてないんや、しかも受診の人いるのに起こさず物品買いに行くんや！しかも全然起こしてないし😭😭やってらんねぇ

ストレス職員職場

何が正しいのか分からなくなってきました。 私のデイでは午前も午後も脳トレのプリント...それもかなり難しいものをやっています。 興味ない人は1日ボーっとしてたりテレビを観たり25人程いる中でプリントに一応取り組む人は10人程度。 私が異動してから1年半くらいですが異動する前の事業所のことを今の所は良く思っておらず肩身狭くおります。 自分で言うのもなんですが前の所からは｢即戦力となる人が行くから｣らしいニュアンスで伝わっており余計居ずらいのですが日中の介護士も少なく施設長、パート看護数人、機能訓練士と過ごす事多く排泄&トイレ介助は看護の協力はほとんどなく私か機能訓練士です。 スタッフが少ない中、介助が必要な人は沢山いるし私もサボってるわけでもなく身体に堪えます。 ありがとう、お願いね、等の言葉もなくモヤモヤしております。 ケアマネの研修が終わる頃に転職も考えているのですが皆さんの職場ではどんな感じなのでしょうか？ 文章にまとまりなくすみません。

愚痴人間関係職員

以前政府が、利用者3人に対し介護者1人では人材不足のところでは厳しいので【利】4人:【介】1人にして、ロボットやAI？の導入でカバーするみたいなニュースが出てたような気がするのですが、本当に上手くいくのでしょうか？私には、機械操作やメンテナンスの時点で人がいるように思いますし、不穏に対する傾聴といった対応をAIがどうするのか？と疑問があります。停電とかどうするのでしょうか？だいたい、ロボットとかも施設によって差があるでしょうし···。整備しないままで4:1を押しきったら、事故や事件、大量の人材離れが起きそうな気がするのですが、本当に変えるのでしょうか？ まぁ、現状、介護者1人で全部を見ているから意味なんてはじめからそもそもないのでしょうが😨

グループホーム介護福祉士施設

何度連絡しても電話に出ないから母の様子を自宅まで行って見て来て欲しい…と遠方に住む子供さんから言われました。 結局、何度かの電話でご本人が出られたので行く事はありませんでしたが… (布団から出たく無かっただけらしい) 頼りにされるのはありがたいのですが… デイサービスの対応出来る事では無いと思います。 (ヘルパーさんやケアマネさんがすぐに動いてくれないからデイに連絡したらしいですが…) みなさんのお勤め先では「コレはちょっと…」と言う様なお願い事をされた事はありますか？ また、どう対処されたかもお教えください。 宜しくお願いします。

トラブル認知症デイサービス

必要とされないことが1番人生で苦だよね 職場も一緒。 必要とされない。認められない。 なんのためにここにいるんだろうってボートしちゃう😓 必要としてくれる職場あるかな🥲

人間関係施設ストレス

内定もらっている施設が寝たきりでしっかり会話ができる方が2名とのこと。 見学の際は職員は明るかった。 私は入居者と話すのが好き。 人間関係は、良さそう。 全部完璧な施設はないと思ってるけど 今の施設は人間関係は悪い 他も見た方がいいのか決めていいのか悩んでます。

人間関係施設ストレス

明日はレクリエーション担当なのですが、コロナ禍で最近おすすめのレクリエーションありますか？何かあれば教えてください！

レクリエーションデイサービス職員

4月に介護職に就き、10ヶ月程経った新人介護士です。 仕事内容に文句はないのですが、職場の雰囲気が悪くなってきており、転職しようかどうか悩んでいます。 というのも、私が入社した4月は人員もそれなりにおり、苦手な人はいますが、1人だけなので不器用なりに何とか仕事ができていました。しかし時が経つにつれて、異動や退職される方が増え人手不足になり、キツいシフトになったせいか全体的にピリピリし始めました。しょっちゅう行われる異動のせいで、即戦力になるスタッフも少ない状況です。 また、配属されているフロアは50代後半の方が大半を占めており、歳が近いスタッフがいません。私が2~3ヶ月間程OJTでお世話になった同世代の先輩がいらっしゃいましたが、怪我で1日休んだ翌日からベテランの方たちに陰口を言われたり、酷く叱責されたりすることが続き、精神病になり休職されてしまいました。休職されて半年以上経つので、恐らく戻ってこられないと思います。 今現在、同フロアに若手は私しかないのですが、心做しか除け者扱いされている気がします。 そして私は、先週から家族内でコロナ陽性者の濃厚接触者が出た為、会社のルールで一週間以上休んでいます。これは仕方がない事として、復帰した際に同フロアの先輩たちに何を言われるか怖くて仕方ありません。 ここまでで、他の会社に転職したい理由を挙げさせて頂きましたが、ここまで不満がありながら悩んでいるのは 【①あと2~3年働けば異動(募集があれば職種も変更可)の希望を出すことができ、今の職場から離れることが出来る。】 【②転職しようとしたところで、面接時に辞めた理由を聞かれた際に「職場の雰囲気が悪かったから」という理由はいかがなものかと思う。また勤務期間も1年未満、資格も初任者研修しか取得していないので、面接が通りづらそう。】 という理由があります。 長文になり大変失礼致しました。皆さんの意見も是非お聞きしたいです。どうぞよろしくお願い致します。

愚痴人間関係ストレス

自分以外のユニットの職員で飲み会の企画があったと話をされました。それ以外にも勤務場所の職員がほぼいましたが。行くなとも参加したいとも思わないですが、てか言う必要あるのか、正直不愉快極まりないとも。とりあえずモヤモヤです。

人間関係ストレス職員

またしても夜勤明け入りがある。 どうせごめんと言われるだけ。 周りのスタッフは心配してくれるし、フォロー入ってくれるようになったけど。 せっかくいいスタッフいるのに、今のシフトだとジリ貧だよ。 前の職場と変わらないくらいキツイシフトだし、辞める人でないといいけどなぁ。 夜勤行ってきます^_^

夜勤明け退職夜勤

皆さんは仕事上で、大きなミス、事故を起こしてしまった時は、どうやって気持ちを立て直しますか？

人間関係施設ストレス

パワハラに対抗するには？ 何か方法ありますか？

パワハラ職員職場

看護助手の仕事って どこまでが普通ですか？ 褥瘡処置やおむつ交換、 入浴介助、体重測定、シーツ交換 ほぼ助手だけの仕事に なっています。 これは普通ですかー？

オムツ交換入浴介助介護福祉士

無事に仕事納めできました❗️😆明日から産休に入ります❗️みんなから早よ帰っておいでと言われて、帰れる場所があるのはありがたいなあとしみじみしました❗️😆

妊娠グループホーム介護福祉士

今日はデイサービスの餅つきでした！ 流れを説明する時に 餅はついても、尻もちをつかないようお願いします‼️とアナウンスしたら、割とウケました（笑） 窒息や誤嚥、転倒…もちろん尻もちもつくことなく 無事に終わりました‼️ 今年最後の大型レク終わりで、一安心^_^ 年明け早々、正月レクもあるけど…どうにかなる！はず…

生活相談員レクリエーションデイサービス

明日は早番ですが午前も午後も入浴介助です。 午後は以前一緒に勤務していた元同僚と一緒に勤務することになってから初めて一緒に入浴介助を私が教えながらやります。 楽しみです。 頑張ります。

早番入浴介助介護福祉士

従来型とユニット型どちらが好きですか？

人間関係職員職場

愚痴です。なんでも人手不足を理由に片付ける職員さん達の考えに腹が立ちます･･･。人が居ないから入浴介助できない、人が居ないからレクできない、人が居ないからやる気でない、何もできないよね。と、こんな感じの職場です。ぶっちゃけ人足りてます。人手不足と嘆く前にやり方を工夫したり、業務見直し出来るはず。それすら人手不足だからやれないと投げ出すのはやる気がない証拠、楽したいからとしか思えません･･･。業務改善に手をつけるとブーイング凄いですから（笑）嫌になりますねぇ･･････はぁ･･･

愚痴ストレス職員

以前も投稿した某利用者タメ口職員おばちゃん たまに利用者さんの部屋焦げ臭いことあるなぁとは思っていたんだけどたまたま他の職員が「あの人、居室から出てくるの遅かったり不自然に窓開いてる事ない？しかも焦げ臭いし… たまたま居室にいた時に声をかけたらビクッてしていたからほぼ確実に居室でタバコ吸ってるよ」と言われ たしかにたまに焦げた匂いする気はしていたんだけど、まさかタバコ吸ってるとは… 上司に報告したくてもしっかりした確証取ってからじゃ無いと言っても信じてもらえない可能性高い(上司や上の立場の人の前ではまとも)から密告してくれた先輩職員と共に裏を取るぞ！ …てか、 このおばちゃん職員あまりにも介護職舐めすぎて無い？ 実務者もまだ取ってないペーペーのくせに好き勝手やって 上司や上の立場の人の前ではまともand手名付けてるから気づかれにくいけど あまりにも不適切すぎるケアしてるし 私には一応私の方が立場が上のはずなのに1番歳下だから舐められてるし… …はぁ。

職種先輩上司

愚痴らせて下さい。 明日は仕事。 凄く行きたくない。逃げたい。 社会人として駄目なんだけど、迷惑もかける。 でも、職場でパワハラ要素満載のとこにあしがむかない。 情けない。 次の職場決まってないけど、このままだと無職に一時期なる。 親として駄目なのに、葛藤してる。

パワハラ職員職場