「家族」のお悩み相談

わたしが働く施設では毎月誕生日会を実施しています。小規模なので対象者も数人です。 施設スタッフが誕生日カードを作ってお渡ししていますが、皆さんの施設ではどのようなカードをお渡ししていますか？ 顔写真入りで作成していましたが写真は不要ではとの声がありまして…利用者の家族としては写真入りの方が嬉しいのかなぁと思ったりもします。 皆さんの経験談を教えてください。

家族レクリエーション施設

夜勤中に看取り中の方がご逝去されました。 30分おきに様子を見に行って、酸素もこまめに測っていたのですが、次に訪室した時にはもう呼吸停止していました。 お看取りすること自体初めてで、酸素低めだけれどもまだ反応良いしまだ大丈夫そうかなと思っていましたが今思えばあれが下顎呼吸だったのかなと...。もう少し早めに連絡できれば家族様がお看取りすることできたのかなと後悔が残っています。 「寝たい。」と話され「良いですよ、ただ朝には起きてくださいね。」といつものように会話したのが最後になってしまい、私が最後で良かったのかな、と考えてしまいます。 これまではタイミング合わずで時間差で逝去されたことを知ったので「あぁ〜そっか、、。」と思う程度で今回初めて涙が出るほど悲しみを感じています。付き合いが長かったというのもきっとありますが、、。 家族様からは感謝の言葉をいただきました。 今回学ばせていただいたことは必ず次に活かしたいと思います。

看取り家族夜勤

家族さんからの差し入れについて。 家族さんの差し入れは受け入れていますか？ 以前の職場では差し入れの自由度が高く、お寿司、ウニ、ケーキなどの生物もありました。(利用者さんの家族が、その利用者さんに差し入れをするという意味です) 皆さんの職場ではどうでしょうか？

家族ケア施設

特養勤めの相談員です。 利用者さんまたは、家族さんのハラスメント対応について質問です。 皆様がお勤め先の施設で、利用者さんからハラスメントがあった場合、どのような対応しておりますか？ ケースによると思いますが、毅然と対応したり、曖昧にしたりなど。 教えて頂ける範囲でよろしくお願いします。

相談員家族特養

「1日1回離床させましょう」と申し送りにかいてある利用者さんに対して離床なし。よっぽど拒否があるならわかるけど拒否もないし、家族も離床してる姿を望んでる。だから私は離床させてるのに「なんで起こしてんの？」と何回も職員に言われる。離床してって書いてるから起こしていることを伝えても寝かしたりするのがめんどくさいのかなんなのか怒ってるし…😢 右脇腹から背中にかけて軟膏を塗布する利用者さん。その軟膏は1日痒みがあれば何回でも塗布可能とNSからの指示。私は本人が痒みがある時もそうだし、オムツ交換の時に横になってる状態だから塗りやすい為、本人に塗るか聞いて塗ってる でもいつも見るけど薬の減りが進んでない。もしもこれで塗ってます。って言ってるとしたら、豆粒サイズぐらいで塗ってることになる… 本人も「呼んでも塗ってくれない人がいる、マイク（コール）を押してというから押してるのに邪魔になってるのかな？」と… 申し訳ない気持ちでいっぱい😢

申し送り家族施設

受け持ちの利用者様の家族からお菓子が届き、腎機能が良くない方です 月に１回家族の差し入れと施設のおやつと差し替えで提供と 多職種と相談して決まり先月桃を食べてゼリーを食べてしまったがこの差し入れのお菓子は出して良いのか?と その件で看護師に相談しに行ったら、その件はノー。 担当のあなたがいつ食べたか把握してるでしょ?おやつとか塩分とかについては栄養士とやり取りしてるでしょ?栄養士に聞いてほしいと。私はその件に関してはNOタッチと。 おやつとかは栄養士に聞いてほしいとの事なのかなぁって

おやつ職種看護師

みなさんは家族が面会から帰る際何と言っていますか？ 私は先輩の真似をして「ありがとうございました」と言っていました。しかし先日祖父の入所している施設に面会に行った際職員さんに「ありがとうございました」と言われ少し違和感を感じました。 入所させてお金は払ってはいるが迷惑や手間をかけている。それなのになぜ面会しただけで「ありがとう」と言われるのか？面会は家族の権利であって施設に頼まれて行ったわけではないのになぜお礼？お店を利用したみたいにご利用ありがとうございます的な意味なのか？何に対しての「ありがとう」なのか？嫌味か？など色々考えてしまいました。 そんなことを一度考えてしまうと自分の職場でも面会時に「ありがとうございました」と言えなくなってしまいました。前みたいに何も考えてないときは言えたのに自分の言葉に疑問を持ったら「お気をつけて」としか言えませんでした。 なのでみなさんの施設では家族が帰る際にどのような声をかけているのか？ありがとうございましたの場合何に対して言っているのか？を教えてもらいたいです。 先輩や上司に聞いてみても考えたことなかったと言われモヤモヤしています。

先輩家族上司

職員とか家族に 入入 とか、入入入 とか入明け→入明け とか 今日も残業 とか明け風呂 とか言うと 「頑張るね〜」 「稼ぐね〜」 と言われるけど、 イラッてするのは何故だろう笑 出来ればしたくないけど、生きる為に決まってんじゃんか🤪 風呂介助者がいないから、1人でも清拭を減らす為に来てるんじゃん🤪🤪 身体はボロボロよ～～～🤪🤪🤪

残業夜勤明け家族

最近本当に男性利用者さんが無理になってきてしまった。癖のある人たちばかり。仕事だから落ち着いて対応できてるけど、身内だったら、即施設を考える。 男性も女性も攻撃的な人はいるけど、男性がより厄介なのは、ストッパーが外れた全力で殴ってくるところ。男性は筋肉が落ちないし、女性より体がかたい。 殴られたり罵声浴びながらも自宅で見てるご家族って、デイサービスを利用してまで入所させないのってなんでだろう。お金がないというわけでもなさそう。 殴り返したらもう入所のタイミングだと思うんだよね。このアザは、家でできたのか、それともデイスタッフがつけたのか…入浴時に全身チェックして即ご家族に報告…それじゃ遅いから送迎時？分単位の送迎。そんな余裕ない。 うちではないけど聞いた話。デイサービススタッフとケアマネがご家族が限界を訴えても本人の意思尊重！で入所させないようご家族に話すことがあると聞いて、そこ介入する？と疑問。介護者がダメなら、入所ではないの？

虐待送迎家族

現在、フルタイムで働いておりますが、子どもの入学を機に転職を考えております。子どもとの時間を増やしたいというのが1番の理由です。同じようなきっかけで実際に転職や退職された方、メリット、デメリットありましたら教えてください。

家族退職転職

訪問先のご利用者さんやご家族さんの喫煙（電子タバコ以外）に対してみなさんはどのように感じていますか？ 訪問終わったあと、服も髪もタバコ臭くて次の訪問に支障が出てしまう💦 みたいなエピソードやその対処方法などおしえてください！

喫煙タバコ家族

長期休暇は当たり前のように夫の実家に帰省する。親戚の家にもご挨拶に伺う。私の実家は自宅のすぐ近くで夫の実家帰省を断る理由がない。 子供達がおじいちゃんおばあちゃんに会うことを楽しみにしているから我慢しているけど、内心は旅行に行きたいし、旅行に行けなくても気を遣って人と過ごすより家で思う存分寝てたい。体を休めたい。 仕事休んで無給なのに何で気を使うことろに行かないといけないんだ〜！働いてる方がよっぽど心穏やかに過ごせた気がする。 夫の実家帰省を難なくこなせている方々を尊敬します。

休暇家族休み

仕事をする以上、ある程度の円滑な人間関係は大切だと思いますが、職場でプライベートな話をどのくらい共有しますか？ 例えば、ご主人・奥さんの仕事は何？とか子供のことなど。 家族構成などの最低限のことで十分な気がしますが、何かプライベートで問題が起こって仕事に影響する可能性があることは事前に共有したりするのでしょうか？

子供家族トラブル

住宅型有料老人ホーム勤務です。 入居者さんの消耗品(衣類洗剤や掃除道具など)はどうされてますか？ ・毎回、チェックしてご家族に依頼 ・施設から提供して施設費用と合わせて請求 施設から提供の場合、洗剤の費用はどう言った感じで請求されてますか？ 現状はご家族に依頼してますがチェック業務、依頼連絡、届いた際のチェックと負担があるので業務改善で一括して施設から提供に変更を考えています。

家族有料老人ホーム

在宅介護中の母が看取りに入りました。 只今介護ベッド横で見守っています。 時折呼吸が止まり振戦しているので その度「止まっちゃうかな？」と 思いながら何とか戻って欲しくて 声をかけたり刺激をしたりしています。 もう91だし不自由になって約十数年 もう充分頑張ったしと思っていても やっぱり苦しそうなのを放っては 看送れないもんですねえ😌 これまで業務では「看取らないビト」 だったので母が初めての看取り対応 となりました。

看取り家族ケア

利用者さんのご家族への対応に悩むことがあります。 ご家族によって希望や考え方が違うこともあり、難しいと感じることがあります。 皆さんはご家族とのコミュニケーションで意識していることはありますか？

家族有料老人ホームユニット型特養

『介護』って施設や病院だけの介護だけじゃなく、在宅介護も含まれますよね？！ 施設で介護の仕事して、家でも旦那の親(父親)の世話をしないといけない。 仕事で介護。自宅でも介護。 これって、介護士という技術と経験とがなせる業？！ 施設の介護業務と在宅での介護。 基本は同じ？！それとも違う？！ どー思いますか？

家庭家族介護福祉士

乾燥からなのか、頭皮の痒みを訴えられる方が複数います。 私の所では洗髪は全身シャンプーを使用しています。 痒みがある方は、家族に依頼してコラージュフルフルを買ってきてもらったり 湯シャン（お湯のみで洗浄しシャンプーは使わない）で対応したりしていますが 訴えはあまり減りません。 皆さんのところでは、どのように対応していますか？ オススメのシャンプーなどもありましたら教えてください

家族

続けての投稿ですいません...。 昨日の夜勤でお看取りしたご利用者様のことを思い出しては泣いています。 夜勤中、訪室すると気配ですぐに私に気付き手を伸ばしてきたり、声も出しにくいのに一生懸命何かを伝えようとしていました。私が少し離れるねと伝えると服を引っ張って首を横に振られた姿が忘れられません。 最後に会話が少し出来、その30分後にはもう息に引き取られていました。 呼吸停止しているのを確認した時は動揺しましたし、まだ頭から離れません。よく亡くなっても聴力は残っている？というじゃないですか、何かもっと良い言葉をかけられたらよかったなと後悔しています。 家族様の涙を見た時、つられそうになりました。ただ、家族様の前で泣くわけにもいかないと気丈に振る舞って、朝他の職員が出勤してからもなんとか持ち堪えていました。 最後のお見送りでストレッチャー？に移乗させるとき、まだ背中に温もりを感じ本当に今にでも起きてくるんじゃないかと思えるほどでした。 今日は長かったし疲れたから温泉に入ってから帰ってきて少し眠り、今ようやっと涙がボロボロ溢れています。 この仕事をしていたらこういうことはあることだし、毎回引きずってしまったら続かないと分かっています。ただ、新卒で入職した時からの付き合いだったし、初めてお看取りさせていただいたというのもあってより悲しさを感じています。 今日はとことん泣いて明日はしっかり休んでまた明後日から気持ち切り替えて頑張りたいと思います。

新卒看取り入社

家族連絡がとても下手な職員がいます。 本人は困ってるふうではないし、家族さんからクレームが来たこともないので放置してますが、横で聞いていて違和感しかない。 訂正したい訂正したいと思いながら我慢してます。

クレーム家族職員

鼻毛切りを希望している男性利用者の家族がいます。 家族さんでできないかなぁと思います。 ヘルパーがやって問題ないですか？

家族トラブル

こんばんは！ 私の施設では技能実習生さんには日本語の壁や家族対応の難しさ等もあり夜勤はお願いしておりませんが、系列の施設では通常の常勤通り夜勤をお願いしているようです。 皆さんの施設ではどうですか？また実際にお願いしている施設の方がおられましたらどういう課題があるのか、もし分かれば教えて頂けると嬉しいです。

家族夜勤施設

私の祖母がグループホームにいるんですが、帰宅願望か強く施設に毎日荷物まとめて電話掛けてきます。 私も施設に勤めてるから、帰宅願望の対応しますが家族側と職員側じゃあやり方違うし、どっちのことも分かるから最近1人で参ってます… ある意味両方の気持ち分かるから仕事に活かせると思うべきなのか、 自分が帰宅願望対応など行い大変なのは分かっているので、入所している職員さんには感謝が止まりませんね。

帰宅願望家族グループホーム

ショートスティで、お手伝いしていた時の話になります。利用者さんが帰宅の際にボックスティッシュをカバンに入れ忘れたことがあったのですが、忘れた私が自宅まで持っていくように指示されました。結局は家族の置いといての一言で事なきを得たのですが、これって普通ですか?たかだかティッシュで…と思う自分がおかしいのでしょうか…。

家族

「ミスが多い人には仕事をさせない」という雰囲気の職場になりつつあって、家族対応、物の受け渡し、洗濯物の片付け、他部署とのやりとり、記録入力、受診同行などが、日勤リーダーに振り分けられている。その他の職員は、リーダーからの指示を待っているだけ。 ベテランから辞めていくの当たり前だと思うなあ。

記録ユニットリーダー家族

有料老人ホームで介護士として働いています。 ご家族からの相談や要望にどのように対応されていますか？ 気持ちに寄り添いながら、現場として出来ることの線引きに悩むことがあります

家族ケア

デイサービスでご家族ご本人への緊急連絡はどうされていますか？災害時の安否確認や大雪等での臨時休業連絡

緊急事態宣言生活相談員家族

父母がお世話になってるし施設に面会に行ってきました。 父の施設は職員さんが笑顔で他の利用者さんもゆったりしててとても感じがよかった。 母の施設は職員さんピリピリしてるし時間になると「面会終わりなので戻ってください。」と。忙しいのはわかるけどなんか感じ悪い。母の様子も聞けなかった。 自分も介護職やってるけど家族の身になってるみるとやっぱり感じのよい施設の方がいいと思いました。 いつも笑顔で仕事頑張ろう。

家族ケア職員

家族に経済的に依存しています。 1度依存してしまうと、なかなか出られないものですね。何かに依存してしまった経験ありますか？ またどうやって抜け出しましたか？？アドバイスお願いします！

家族モチベーションストレス

急激な血圧低下で緊急受診になりましたが、家族と連絡が取れません。こういうときって、どうしてますか？上司から、「救急を呼ぶ前に家族に連絡しろ」と言われました。

血圧家族上司