「管理者」のお悩み相談

部署異動によりデイ管理者になりました 施設内のデイです　 私が無理だとなったら閉めるからと言われて異動でしたが内情がわかるにつれて閉めるほうがいい気がしました 身体介護的なことは訪問介護がしておりデイスタッフはほぼ私語か広告でゴミ箱折り 施設ケアマネからはここのデイは勧めたくないと言われる始末 デイスタッフからは自分達のやり方に文句あるなら施設長を通して伝えてくださいと言われました 窓際部署で私の指示は聞かないと言われた時点で1回閉めたほうがいいとしか思えなくなりました。時期尚早でしょうか？

文句異動施設長

質問です。 部下（女性20代後半）が今度結婚式があります。何か上司としてお祝いをわたすべきなのでしょうか？

後輩管理者先輩

昨日，タイミーの仕事に行ってきました。 午後、入居者さんのプライバシーを侵害することを施設スタッフがやりました。 見ていて、その声かけはあかんと思いました。 見て見ぬふりをしようかと思いましたが、 帰りの時間打刻する前の事務所近くの掲示板に「高齢者虐待」と言うポスターが掲示しており、意を決して、管理者にいいました。 管理者は「言ってくれてありがとう」

虐待管理者ケア

薬のセットで薬剤師さんが施設に来ているですが、何かの用事で、薬剤師さんを呼ぶ時に、〇〇さんとか薬剤師さんって呼んでいたですが、管理者から薬剤師さんを呼ぶ時に〇〇さんじゃなくて、先生って呼ぶように言われました。 なんか先生って呼ぶのが違和感があるですが、皆さんの施設はどんな敬称ですか？

管理者施設職員

オープニング2カ月で何人もの職員が辞めていく。原因は法人の体質なんだけど。 4ヶ月で辞めた前回の職場もオープニングで同じ感じだった。どこへ行っても変わらないんだろうか？やる気ない。

パワハラ人手不足管理者

昨日、管理者に言ってはいけない事を、口にしてしまった。 管理者が『俺やったら、行ける』 送迎とかも、俺やったら何時に帰ってこれる。 『何で、出来んの？出来るやろ』って、良く言います。 主任として、管理者が言う事に『はい、はい』って言ってたんですが、最近自分の仕事がうまく回らずに、虫の居どころが悪かったと言う事もあり、余りにも腹が立ってきて。 『俺やったら、俺やったらって自分がベースで物を考えるの辞めた方が良いです。』 『能力は、それぞれ違うし、発展途上の職員だっているんだから、長い目で見守る事も必要でしょ！！』 『部下を育てるって、急かす事じゃない』 『速さに固着してるけど、利用者の性格とか、気持ちとか、残存能力を考慮して話てますか？』 『それは、部下にとっても同じことです』 『貴方は、相手に対しての、思いやり、相手の心をちゃんと見れてますか？』 『介護ってそう言うものでしょ？』 『部下を育てるってそう言うことでしょ』 『俺ベースで判断するの辞めてください』 『私は、私の部下がかわいそう過ぎる』 『私は、全体的な事を考える事も必要だけれど、利用者も部下も、それぞれ個性や能力が有るのだから、向き合いたい』 って言っちゃった。 『はぁー！！』事務所の席、隣だし。明日から、気まず過ぎる。顔合わしたく無いなぁー。 何時もなら、話流せるのに。 思わず、言っちゃった。 何でも、口にすれば良いわけでもなく、相手の距離感や均衡保ってたのに。

能力送迎管理者

よく当日欠勤する職員がいて、そのたびに急な残業や人員調整が発生し、とても困っています。 現場の雰囲気にも影響しますし、正直なところ迷惑だと感じています。 皆さんの職場では、こうした「当日欠勤が多い人」への対応はどうされていますか？ 管理者・リーダーの立場でも、同僚の立場でも、実体験を踏まえた工夫やアドバイスをぜひ教えてください。

ユニットリーダー管理者モチベーション

２〜3日ほぼ不眠と強い不穏状態を繰り返す片麻痺で車椅子自走する利用者さん。正に昨日から不眠と不穏状態スタートo(｀ω´ )o トイレットペーパー取集とクローゼットの衣類やらオムツやらを全て出して散らかすだけ散らかす。 既往歴には認知症の文字はない。 訪問診療受けてるが薬の変更もなく不穏の頓服もない。 日中も同様で転倒を繰り返している。 去年からずっと続いているんだが、主治医も訪看も何にもしないし、管理者は当然何もせず現場に負担だけ押し付けている現実o(｀ω´ )o 1〜２日置きに大声で叫び暴れる利用者も隣のユニットにいてそっちも対応しないといけない。 現場のスタッフは完全にやる気を無くして無気力ᕦ(ò_óˇ)ᕤ そのツケを遅番と夜勤が払うんですが割に合わない。 管理者は何の為にいるのか教え欲しい。 利用者さんの生活に影響してるんですけど。 ここの施設ホントヤバい^_^

訪問看護遅番不穏

ようやく隔離対応も終息宣言する^_^ 復帰したスタッフはまだ本調子では無い。 もちろん休み無く出勤していたスタッフはいる。 13時間夜勤も大変だったm(._.)m 管理者からは何にも無い。 勝手に有給使っているし、自分は来週連休かよ。 休むのは良いし有給も別に問題ない。 いい加減現場から逃げないで向き合って欲しい。 突き上げられるのは仕方ないそれが仕事なんだよ。 今のスタッフでよくコロナ対応できたなと思う。 はっきり言ってガウンテクニックとか知らない⁇ と思うほどいい加減ではあったような気がする。 人材不足は他の事業所でも深刻m(._.)m 訪看の管理者さんはオウンコール対応で大変らしく、 若手のスタッフはまずやらないらしい。 施設の利用者より在宅の利用者を優先するのは当たり前^_^それすら知らないスタッフが緊急性の無い連絡ばっかり入れるのが今問題になっている。 ハラスメントになるからって何も言わないのはなんか違う気がするよねm(._.)m 時代なんだなぁm(._.)m

復帰訪問看護休暇

他のユニットにも偽陽性の利用者さんが沢山m(._.)m 余りにも人手不足の為他の事業所から助っ人を頼むのは良いけど、うちの利用者さん認知症の方結構いるし、 陽性者の殆ど認知症の方なんですけど、大丈夫⁇って管理者に激詰しましたが考えは変わらずᕦ(ò_óˇ)ᕤ 早番もなんと遅番専属の方が来るハメにᕦ(ò_óˇ)ᕤ 日勤者も疲労ピークm(._.)m 差し入れの栄養ドリンクだけが減る。 昨日の夜勤者は記録対応不備だらけで、グループLINEで吊し上げにあってるみたいm(._.)m 管理者さん普段からスタッフに対して雑に対応してるのは、皆んなわかってるんですけどそれでも伝える努力はしてくれないと何に伝わらないm(._.)m それで現場は大混乱m(._.)m 指示も適当看護師さんからの指示もあるからまぁそこまで求めないけど、来週まで続くんですけど管理者さんどうするんですか？その場凌ぎで対応するんですか？ スタッフ全員疲労困憊ですが何とか頑張っている。

遅番早番記録

夜勤来たら隔離対応m(._.)m 利用者さん複数人がコロナ陽性との事m(._.)m 遅番専属の方は相変わらず仕事を残す、日勤帯からの申し送りは⁇と聞いてもタブレット見てとしか言わない。 遅番での申し送りは⁇と聞いてもタブレット見て、グループLINE見てしか言わない。たまたま管理者が書いたであろう指示が書いてある紙がユニットにあったから、 この通りに動くようにはしますけどm(._.)m 管理者から新たな指示も無いし、遅番専属は服薬忘れが結構あったᕦ(ò_óˇ)ᕤ スタッフの皆様どうやって仕事するつもりですか？ あの紙の内容だけで動けるスタッフが恐らくうちにはいない^_^ 帰りたいm(._.)m

服薬申し送り遅番

訪問介護4年目 転職するか迷っています ・給料は全然上がらず　 ・自家用車使用のためタイヤの減りが早い　 ・走行距離分のガソリン代のみ支給 ・管理者とあまり合わない 迷っている理由は ・土日休みで有給も取りやすい ・直行直帰でき、キャンセルが出たらその時間は自由に使って良い ・以前の事業所より利用者さんも良い方ですし綺麗な家も多い わがままでしょうか！？

休暇管理者給料

私が働いているグループホームの入居者さまは年配の方が多く精神疾患の方や軽度の知的障害の方で、世話人さんが共同室で食事を調理し提供してくれます。 毎月1回カレーの日があり福神漬けが欲しい方には提供されていたそうです。ですが、私が入職する少し前に福神漬けが提供されなくなったそうです。 入居者さま、世話人さんにも事前報告がなかったようで、入居者さまはどうしても福神漬けが食べたいわけじゃないが、事前に教えてもくれない、自分たちのお世話をしてくれる世話人さんにも説明していないのはなぜかをとても気にされていました。私も管理者に伺ってみたのですが、［カレーの日は材料費はもらっていないし、他のホームは若い方が多くてほとんど召し上がっていない。世話人さんが混乱しないように、全ホーム統一しています。］との返答でした。私は、入居者さんにどう説明すればいいのか分かりません。特に精神疾患を持っている方たちは自分が周りに迷惑をかけていないか心配になった時は少しパニックになって何回も同じことを確認されたり、自分が障がい者だからといって何も分からないと思っている対応をされていると感じると感情的になりやすいですが、理解力が乏しいわけでもなく、しっかりとされています。 どなたかアドバイスいただきたいです。

管理者食事グループホーム

シフトを作っているのは。管理者ですか？ケアマネジャー？ うちの施設は来月のシフトが月末にでないことがあって、職員は、やきもきしてるんですけど、、まだですか？まだですか？と急かしても、割と平気で、、、どうしたら、もっと早くスタッフにシフトがわたるでしょうか？

管理者シフト

離職防止のために、管理者としてどんな声かけや面談の頻度を意識していますか？小さな変化に気づくための工夫があれば参考にしたいです。

面談管理者

小規模多機能で仕事をしています。 管理者がケアマネを兼務していますが、利用者さんの情報を中々共有してもらえません。 共有してもらえるように話をしますが、空返事をされて終わります。 どうしたらいいでしょうか？

管理者ケアマネ上司

日々のお勤めご苦労様です。 あのー是非聞きたいのですが、訪問介護のサ責　管理者として現在マニュアル等作成にあたってますが 参考にした文章など、あれば教えてください😖 初めてなもので、アドバイス等いただけましたら幸いです。

管理者訪問介護介護福祉士

派遣さんが体が弱いらしくてしょっちゅう熱を出すんですが、熱があっても出勤してきます。医者からうつる熱じゃないと言われたとか言ってますが、一応管理者には報告はしてます。対応は特になし。 正社員は発熱してて出勤なんかしたら、怒られます。まあ、行かないで済むなら行きたくないですが。

派遣正社員病気

事務員が辞めて一年程、それから半分事務員が辞めて半年程、それからは電話取る職員いない、来客者対応もいない、誰かがやる状態。 私も出来る範囲でやってましたが、管理者も古株もしようとしない。やってよ、状態でしたが流石にキレてしまいました。 他の事業所は、事務員いなくても何人かでやってますがうちはやってやってです。 高齢職員は、まずやる気なし、管理者もやる気なし、古株もやる気なしです。ウンザリです。

管理者施設ストレス

こんにちは。 私は昨年部署の管理者の負担が大きいのと会社への不満があり、年収100万円近く下げて残業がない一般の介護士として別の会社に転職しました。 9ヶ月経ちましたが、心身も安定しましたが、家計のやりくりが安定せず貯金を切り崩してる感じです。なかなか生活レベルを下げるのは難しいと思いますが、似たような経験ある方でこれらをうまく切り抜けた方いたら、アドバイス頂きたいです。

残業管理者給料

グルホで夜勤中www ココの管理者は 『利用者さんには手作りの食事をしてもらいたい』 と　ドヤ顔で言っているが 中国産の冷食ばっか納入しまくる食材業者しか使っていない お金無いなら　ドヤって言わなきゃいいのに　ﾀﾞｻ

管理者

来月は人手不足も極まり、休日出勤をしなくてはならなくなりました。(ほぼ全員スタッフ) 管理者はケアには入る事なく、キチンと休みを取っています。 なので、必然的にケアスタッフからは不満が噴出している状態です。 現場上がりの管理者なので、ケアに入ってくれれば休日出勤も減るのになと自分も思ってしまいました。 自分の知らない理由で、入れない理由があるのか… 皆さんの所ではどうですか？ 急なお休みとかになった場合は、代打で管理者が入ったりしますか？ よろしければ教えて下さい🙇‍♂️ よろしくお願い致します！

休日出勤人手不足管理者

ウチの居宅の管理者と上司の仲が最悪。 上司も忙しいんだろうけど、１ヶ月前とかに提出した書類を「提出して〜」っていうのがザラにある。 で、提出を促された管理者が「キィ〜〜〜ッ！！」ってなって愚痴をワシに言う。 とりあえず、管理者の愚痴を聞きながら「はいはい。そうですね」でいなして落ち着かせるまでがデフォ。 書類なんか何度でも提出すれば良いじゃん。ＰＣの中にデータ入ってるし、メールなりfaxなりで送付するのなんか簡単じゃん。 てか、管理者はワシに丸投げしてるのになんで「キィ〜〜〜ッ！！」ってなるのか意味分からんし。 ウチらはバディだ！まで仲良くならなくても良いからさ、上司のうっかりにいちいち興奮しないでよ。 管理者もうっかりは多いからね？ ワシまで職場で愚痴ったら環境が悪くなるから、ここで吐き出し。

管理者上司愚痴

信じられない話 管理者が自己退職するのに当たり 1か月前から、業務の引き継ぎし、中身を整えることと言われていたにも関わらず、泣いて、自分はできません…と 残された人に、全て投げて、来週から有給消化しますと。確かに仕事出来ない、YESマンと言われてきた人だったけど 最後もこんな感じで問題をそのままにしていくなんて酷くないですか？有給が取れないのなら労基行くとか言ってるし

管理者トラブル訪問介護

日々の支援おつかれさまです。 質問というか、今の勤め先はこうだけど他所様はどうなんだろう？という愚痴に近い疑問です。 現在グループホームで夜勤専従として勤めています。 入職前までのグルホのイメージが入居者さんと一緒に何かをする/不安視される部分の生活支援/ご本人ができることを職員に見守られつつやっていただくなど割とポジティブな印象を抱いていました。 入職後、蓋を開けてみれば ほぼ寝たきりの人が入居していたり、ただボーッと座らされている、何かしようとすればやらなくていいから座ってて、レクもレクと呼ぶには程遠い内容だったり(日勤帯の勤務がないので職員から伝聞した話のみにはなってしまいます)、表現が悪いのですが認知症の加速度を上げるような日常生活がそこには広がってました。 一番私が引っかかったのは管理者の「ここは終の住処だから、最後までここで過ごしてもらうんだよ」発言でした。 グルホを終の住処として選べるのは健康状態さえよければとても良いことだと思いますし、長年住み続けて寝たきりになってしまったなどなら理解はできるのですが、私の勤め先では最初から寝たきりに近いような方を入居させることもしばしば。 明らかに現状グループホームの利用継続が適正ではないような方を他の施設には繋げず、ユニットリーダーが特養などへの転居を検討したいと申し出れば即NGを出したりと縛りつけるような形で入居を続けさせています。 他のグループホームさんでも現状はそのような感じなのでしょうか？ 前の職場のサ高住も特養から溢れてしまっている方の受け皿状態でとてもカオスだったので、業界そのものが危ういとは感じています。 グループホーム勤務の方や、またその他の施設などでも現状を教えていただけたら嬉しいです。

管理者認知症グループホーム

私は今グループホームの、介護員兼事務員をやっています。 今まで、施設、病院、訪問介護などをやってきましたが、 グループホームの介護のあり方に驚いています。 なんというか、研修もない、タイムカードもない、管理者のしたい放題。ほとんどの介護員は資格がなく、介護基礎研修をリモートで受けたのみで、介護の質が低すぎます。 個人の仕事量もおかしいです。 現場がマニュアル通りに行かないのは分かりますが、 介護の基本が古いままで、オリジナル介助で恐ろしいです。 感染、清潔や、避難マニュアルや、緊急事のマニュアルなどあってないようなもの。 悪い意味の緩すぎる職場です。 ありえない。と思うことが多すぎます。 個人運営のグループホームはどこもこんな感じなんでしょうか。 みなさんのグループホームは しっかり「介護」していますか？

管理者グループホームケア

サ高住の施設ですが、責任者がおらず併設のデイ管理者が責任者と思ってました。 ただ、事ある事にやって下さい！と言われ、責任は持てないと話してもやる気配なしです。 結局、対応した者が責任を持つのですが、これでは？ 他にこのような施設は少ないと思いますが、どうしたら良いのか、分からなくなってます。

サ高住管理者ケアマネ