介護業務で無駄な事、減らせる業務はありますか？業務改善で減らして上手く...

Question

介護業務で無駄な事、減らせる業務はありますか？業務改善で減らして上手くいった事などありますか？こんな風に変えたら良くなった事などあれば教えて下さい。

あーちゃん · Answer

茶碗洗いや食器洗いを利用者さんにしてもらうようにしました。ぼーっと座ってるだけより良いと意外と評判がいいです。オムツをいれる新聞紙たたみや、デイの新聞を折ったりするのも利用者さんにしてもらってます。利用者さんも時間を持て余していたのでちょうどよかったようでした。

しば · Answer

グループホームで勤務しておりますので、チャチャルル様のご希望に沿った回答が出来るかは分かりませんが…私は、職員の業務は「服薬・記録」のみやと思って仕事をしています。なぜなら服薬と記録は入居者様が代わることは出来ないからです。あとの業務はほぼ全て入居者様にして頂いています。勿論ほったらかしにするのではなく、一緒に取り組んで頂くのです。「自分で出来ることはしたい」「私はまだ沢山出来ることがある」「ちゃんと自分で生活出来る」そんな思いを持ってくだされば…と考えているからです。今日103%頑張れば、明日はそれが100%になる。出来ることを継続することが大切なのかなと感じています。私が職場で入居者様1名と一緒に新しく始めた取り組みは、朝礼に参加することです。その入居者様は意欲的で何でもして頂ける反面、他の方との役割の奪い合い(嫉妬)も持ってしまわれる方なのです。職員に混ざって『今日の入浴予定者』を発表して頂き、「たまにはこんなことも良いわね」と笑ってくださることで、結果的にその方のBPSD軽減に繋がります。介護業務で大変なのは不穏状態の方の対応ですが、急がば回れ。毎日笑顔で過ごして頂くためには、と考えると必然的に無駄を減らすことが出来ますよ。

はか · Answer

細かいご自身のことを直接利用者の方にやってもらうのはいいですね。気持ちの面でも自立が生まれますし、我々の時間も生まれるので、いいと思います。

ゆるふわ · Answer

管理者が現場に入り、スタッフやご利用者の困りごとになりそうなところをスタッフと共有していく。を、していくことで協調性と信頼関係が捗り一人当たりのウエイトは下がりチームでウエイト消化できるため、業務内容は強固でスリムになっていくと思います。うちは、そうやっておりまして、ご利用者とスタッフが座って団欒できる時間が2～4hくらいとれます。

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