転職しました。仕事の中身や職員の言動に違和感、疑問を感じています。1番...

Question

転職しました。仕事の中身や職員の言動に違和感、疑問を感じています。1番に思ったのは休憩はまともにとれない。上司に確認したら休憩は見守りや食介しながら、みんなそうしてるからと公言した。利用者に対しても家族ですか？って言動。くんづけ、利用者の位置は把握できてない、いないなら仕方ない、すぐ怒る、悪いことしましたね、なんで人前でしかる(まさにこの言葉がただしい)、残業代が出るからと通常出勤より前に出勤。全くの初耳。 一日の流れもグダグダ。身体的疲れは少ないけど、精神的にやられています。利用者がかわいそうです。利用者に対しては、そこまでなにか思いません。職員の言動、事業所に闇を感じます。事務仕事が日の半分削られてる。事業所全体で職員仲良く。仕事(作業)の教え方が雑、送迎に地図が存在しない。全てのことに説明がない、聞いても、みんなそうだから、前からそうだから支援て言えるのか？これが障害福祉かと疑問ばかり生まれています。正直気持ち悪いです。高齢から来たので、すごく違和感があります。今まで働いた中で1番ブラック感じてます。これが世の実情なんでしょうか？休憩はまともに取れない、利用者は家族みたいなノリ、何言っても分からないみたいな空気感。みんなこれで働いてるのが怖いです。疑問として色々聞いてしまいました。上司に既に苦手意識が生まれています。すぐ辞める訳には行かない状況です。ご意見、出来ましたら、対応策教えていただけたらと思います。諦めなのか慣れなのか少なくとも休憩取れないの違法なんじゃないか・・・入って1週間まともに取れたことはないつぎの業務があるからと削られたことはあるその割にみんな残業している怖すぎる

ポコポコ · Answer

毎日の業務お疲れ様です。私もたまに障害者福祉施設に訪問したり、世話人の方と接する機会がありますが、タメ口で話したり、身体的特徴をイジったりと普通の職場ではハラスメントに該当する事を平気でしていますよね。その中でもひとり一人にきちんと向き合っている職員もいると思います。自分が正しいと思う利用者対応をすればいいと思います。一方で、休憩時間や残業体質などの職場環境に関しては自分だけでは改善することが難しいですよね〜

グティ · Answer

すごく分かります。私の働いている職場も休憩時間は交代でありますが、自分が休憩に入ってしまうと現場が回らなくなるので休憩できません（しっかり休憩をしっかり取る人もいます）。古くからいる職員が謎のしきたりを作っていて、「ここおかしいよね？」と思うことがあってもなかなか言えません。良くも悪くも緩い職場なので、新しく入った人は「この程度でいいよね」と受け入れてしまい、ダラダラした感じ（これをアットホームな雰囲気という？）になっています。他害のある利用者をフリーにしたり、死角にいて放置されているような状態になっている利用者さんもいます。施設全体が危機感を持つ一部の職員が頑張ることで回っています。

障害者福祉施設の違和感

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