訪問介護で感じる孤独感の対処法はどうすればいい？

仕事中の孤独感についてのご相談

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

これまで施設勤務と訪問介護の両方を経験してきました。現在は訪問介護で働いているのですが、1人で利用者さんのお宅に伺うことが多く、ふとした時に「孤独だな」と感じることがあります。施設で働いていた頃は人間関係の大変さはありつつも、誰かと話したり相談できる環境があったな…と感じることもあり、今との違いに少し戸惑うことがあります。同じように「孤独感」を感じたことがある方はいらっしゃいますか？職種は問いませんので、気持ちの切り替え方や工夫していることがあれば教えていただきたいです。訪問介護の仕事自体はやりがいも感じているので、前向きに続けていきたいと思っています。いろんな方のお話を聞けたら嬉しいです。

2026/03/29

12件の回答

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あい

介護福祉士, ケアマネジャー

私も孤独感は、常にあります。ケアマネしてますが、現場は人手不足で私に、電話や来客者、現場を含めてやって下さい、です。私もケアマネの仕事があふれていて、正直それどころではないです。長くなりましたが、仕事の範囲でどこまでするかで対立があり、会話も殆どなし挨拶もしないです。それで思うのが、開き直りです。状況を受け止めて利用者や少ないですが仲良し職員もいます。それに、人間関係程、面倒でストレスになり疲れ果てますから。

2026/03/29

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

質問主

あいさん、回答ありがとうございます。ケアマネさんでありながら、電話対応や来客対応、さらには現場対応までこなされているとのことで、本当に日々お忙しいのだろうなと感じました。そのような状況だと、本来の業務に集中する時間を確保するのも難しいのではないでしょうか。無理をしすぎていないか、少し心配にもなりました。おっしゃる通り、人間関係はとても大切ですよね。とはいえ、無理に気を遣いすぎたり、イヤイヤ関わるのはお互いにとって良くないと思いますし、自分らしくいられる関係性が一番だと私も感じます。お忙しい中だと思いますが、どうか無理をなさらず、少しでも働きやすい環境で過ごせることを願っています。

2026/03/30

あい

介護福祉士, ケアマネジャー

ご丁寧に、ありがとうございます。ただ、今日私の態度が悪いと廻りで言ってるよって聞き、精一杯やっているのに廻りからすれば、ですね。やっぱり、落ち込みます、私も少し反論しましたがそれも逆効果のようで。孤独感、しんどいです。分かってくれる人、欲しいです。

2026/03/30

カスミソウ

介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

ユニット型特養に勤めていますが、常に孤独感感じています。今は、入社して2ヶ月ほどなので先輩がいてフロア対応2人ですが、独り立ちしたらずっと1人で仕事しなければいけません。まぁ、先輩がいてもあまり話すことはありませんが… 孤独感は感じますが、話せる利用者様がいれば話をしながら仕事しています。そうすることで、あっ、自分は1人じゃないんだって思うようになりました。性格的に新しい職場にはなかなか馴染めず、2ヶ月経ちますが、まだ気軽に話せる人がいません。 1人の方が自分のペースで仕事できるし人間関係の煩わしさから解放されるので少しは楽かな。人間関係が1番ストレスですから… ただわからないことがあった時に側に誰かいないと聞けないのが悩みかな…

2026/03/29

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

質問主

カスミソウさん、回答ありがとうございます。私も入職したばかりの頃は、指導してくださる先輩や主任が様子を見に来てくれて、とても心強く感じていました。ですが、独り立ちしてからはユニットに1人になることも増え、緊張しながら、どこか少し寂しさを感じつつ仕事をしていたことを思い出します。 1人のほうが自分のペースで仕事ができたり、人間関係の煩わしさから解放されるというお話、本当によく分かります。その一方で、分からないことや判断に迷う場面で、すぐに誰かに相談できる環境があると安心ですよね。あれもこれもと求めてしまうのは、もしかすると無い物ねだりなのかもしれませんが、それだけ働きやすさや安心感を大切にしたいという気持ちの表れなのかなとも感じました。

2026/03/30

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

私は他職種ですが、のえるさんと同じ事を考えていて、最近はこの先が不安で不眠の時も… 1人業務で気楽で良いのですが、とにかく情報共有がありません。また、物置きの一角を仕事スペースにされて、皆から隔離されたような型となり孤独を助長させています😱 まだ私はパートなので、今の職種をメインと考えないようにする為に他の仕事も探してるのが工夫ですかね😅 ぺちゃくちゃしゃべるだけでなく、仕事も連携できる職場がありがたいです。

2026/03/29

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

質問主

タルトさん、回答ありがとうございます。この先が不安で不眠になることがある、というお話、とても共感しました。私も「これでいいのかな？」と感じながらも、なかなか一歩を踏み出せず、その場に足踏みしているような感覚になることがあります。また、事務作業についても、私の場合は自分のデスクがなく、書類や荷物が積み上がっている中で小さなノートパソコンを広げて作業しているため、落ち着かない環境だなと感じることがあります。孤独を感じる時間はつらいと思いつつも、じゃあどうすれば現状を変えられるのか…と考えると、簡単には答えが出ず悩んでしまいますよね。今のお仕事とは別にお仕事を探されているとのこと、とても行動力があってすごいなと思いました。私も自分なりに、今後について少しずつ考えてみたいと思います。

2026/03/30

アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

どちらが自分に適しているかでしょうね。従来型特養や有料老人ホームのような働き方が合う人もいれば、ユニット型や訪問系が合う人もいます。 1人で仕事をこなせてしまい。他人のカバーで疲弊してしまう人は後者一択だと思います。孤独を感じる時もあるでしょうが、雑談に入っていないと仕事にならない環境よりは私はマシです。

2026/03/29

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

質問主

アンジさん、回答ありがとうございます。自分に合った働き方を知ることの大切さ、改めて考えさせられました。以前ユニットで働いていた際、職員によってはうまく力を抜いている方もいて、決して仕事をしていないわけではないものの、「明らかに仕事量が少ないのでは…？」と感じてしまうことがありました。そういった部分をカバーし続けることに、次第に疲れてしまった自分もいました。その経験もあり、現在は訪問介護の現場を選んで働いていますが、こちらはこちらでまた別の悩みや葛藤があり、なかなか難しいなと感じています。だからこそ、自分はどんな働き方をしたいのか、何を大切にしたいのかを、しっかり見つめていく必要があるのだと感じました。

2026/03/30

アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

どの職場に行っても大体は矛盾している部分に気がついてしまい嫌になるかもしれません。いろいろ経験して、この部分だけは自分に向いていないというのを見つけ出すのも大切な事かなと最近思います。のえるさんも自分の働き方を見つける良い機会なのかもしれません。そういうのは早い方がいいです。

2026/04/03

シルバーライオン

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設

孤独感は有りませんが…認知症の利用者様37〜40名を独りで対応するのは嫌になります、仕事を辞めたいですね…

2026/04/03

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

私はデイで働いていましたが、いじめのターゲットになりやめて訪問に行きました。そりゃ「こんにちは」と入ったら倒れていたとかのイレギュラー、こんな対応されてどうしていいかわからないなどの混乱、困惑はありますが、スタッフ同士の「あいつってさぁ〜」みたいな噂話よりはマシです。どっちがいいですか？みんなでワイワイ、楽しいねがいいのか、孤独感？はありながらも1人でやり切るスキルを身につけた方がいいのか。慌てず淡々と何があっても冷静に対応できるのは訪問だと思っています。

2026/04/03

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「訪問看護」のお悩み相談

職場・人間関係

👑殿堂入り

看護師は介護士を見下す傾向にあるんでしょうか？泣いてしまいました。

訪問看護初任者研修有料老人ホーム

ねこまる

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 初任者研修

29・2021/08/27

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 実務者研修

ありますねけど、幸い、私は経験年数が長かったから言い返せてました(^_^;) 強くなりましょ(^-^) 負けてはダメですよ(^-^)

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ケアプラン

ケアマネジャーさんのサービス調整について

私はケアマネジャーではないので教えて欲しいのですが、サービス調整について特定の事業所を使うよう医師・看護師から指示されたりしませんか？サービス付き高齢者向け住宅での訪問看護の不適切利用が一時期問題視され、今回の診療報酬改定でかなり細かくなりましたね。

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けんじ

介護老人保健施設, 病院, 社会福祉士

1・2026/04/24

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

元居宅cmです。基本はどんなサービスと事業所を決める事は利用者なので医師、看護師であっても余程の理由がない限り指定する事は出来ません。居宅cmの事業所も特定のサービス事業所に偏って依頼している場合は80%超えると居宅支援事業所としての報酬から減算されてしまいますので指定されると困る事もあると思います。

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職場・人間関係

直近の出来事m(._.)m

先週お看取りの利用者さんが旅立たれる。その後違う利用者さんが体調不良になり、居室対応になる。やりたくない事を平気で人に押し付ける正社員の皆さんᕦ(ò_óˇ)ᕤ 押し付けられた事を更に夜勤にやらせようとする日勤や遅番ᕦ(ò_óˇ)ᕤ シーツ交換後のシーツ類を洗濯しないで洗濯機に放置ᕦ(ò_óˇ)ᕤ 失禁した衣類も大量にバケツにつけおきのまま放置。前日の夕食むせ込みあっただけの申し送りで退勤した遅番ᕦ(ò_óˇ)ᕤ夜間熱発と咳凄くて訪看に連絡する事になり、誤嚥性肺炎だったんだけどᕦ(ò_óˇ)ᕤ お花畑管理者が全ての元凶ではある事は間違いない。部下までお花畑とかマジでやってないᕦ(ò_óˇ)ᕤ 居室対応の利用者さん食事介助したの遅番かな⁇ 口の周り汚ない、パッド見てないからオムツまで交換、普段からズボンを意図的に脱ぐ利用者さんではあるけど、ズボン履かせないのは何故⁇ 車椅子とサイドテーブルをベッド柵の足側にビタ付けする理由は⁇ 施設見学に来る人がいるのが信じられないᕦ(ò_óˇ)ᕤ

失禁訪問看護看取り

( ◠‿◠ )

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス

1・2026/04/12

ここ夏子

介護福祉士, 有料老人ホーム

お伺いするところひどい様子ですね。どなたかに通報する先はないのでしょうか。何が深刻なことが起きる前に対応しておいた方が良いのではないでしょうか。外部にでも通報先がありますよね。

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👑職場・人間関係殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係

👑殿堂入り

全てが雑な職員

本日、早出勤務。夜勤明けは仕事が雑(適当)なMさん。トイレタンクの上やトイレの床、ベッド横の床、タンスの上にまで夜間に交換したんであろう汚染パットが散らばっている…… 何のために排泄カートがあるのか？さすがにタンスの上はアウトやろーーー！！！不潔過ぎる。陰洗ボトルは便が付着したまま固まっている。パソコンの隣には飲みかけのコーヒーと食べかけのサンドイッチ。机はコーヒーがこぼれてシミになったあとがいくつもある。そして使用済みのティッシュがゴミ箱に捨てられずに同じ机の上に散乱。仕事だけじゃなくて本当に全てが適当なんだろうな。けどプライドが高くて注意しても素直に受け入れてもらえない。

介護福祉士愚痴施設

KEEE

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム

27・2026/04/18

はなこ

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

はじめまして。前勤めていた施設、なんかそういう方いたな〜と思い出しました… なんなんでしょうね、気がついてない？気にならない？私も理解に苦しみました…。でもそういう方って、直らないんですよね、直そうともしないし。あまり関わりたくない方でした。でもある日、私が限界で、「きっっっっったね！！！」とクソデカボイスでその方にも職員にも聞こえるように言ってしまいました… ちょっとだけ、排泄カートの上見てました。笑

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職場・人間関係

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サービス残業

みなさんの職場ではサービス残業ありますか？毎日のようにありますか？

上司人間関係ストレス

コザクラインコ

介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 訪問介護, ユニット型特養

42・2026/02/27

羅奈

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

サービス残業はほぼないです。みんな勤務終了後５分以内には退社してます

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職場・人間関係

👑殿堂入り

職員同士の呼び方

デイサービス併設の居宅介護支援事業所で勤務しています。買収先に異動になった形で今の勤務地に所属してますが、職員同士があだ名で呼び合っています。買収される前の会社はそれでよかったそうですが、今新しく親元になった私が元から所属していた会社としては、苗字で呼び合うようにと指示を出してるようです。長年の習慣でなかなか変わらないですし、変える気もさほどなさそうです。みなさんの事業所はどのように呼び合ってますか。

人間関係職場

さきさ

デイサービス, 居宅ケアマネ

22・2026/03/14

まみや

介護福祉士, ユニット型特養

あだ名で呼び合ってる施設があるのにビックリ((((；ﾟДﾟ)))) 佐藤さん、鈴木さん普通に苗字呼びですね今までの施設でもどんなに関係性が近くてもどんなに仲良くても苗字呼びでした！

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介護系の資格とりたいのですがおすすめありませんか？実務者研修・介護福祉士等以外でお願いいたします。認知症基礎研修初任者研修重度訪問介護統合過程

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4・2026/05/11

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カイテクについて

カイテクで実際に単発バイトをしたことある方にお聞きします。カイテクを使って働いてみてここ良かったなと思う点とここなんかちょっとなと思う点ありましたら教えて頂きたいです。

アルバイト施設職場

ロド

介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修

1・2026/05/11

笑

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム

デイサービス、特養、有料、さまざまカイテクで行きました。スタッフの平均年齢が若い、この施設しか知らない介護士が多いところは、カイテクに期待するのは、とにかく指示通りにして、余計な口を挟まない。経験豊富、他の施設も経験ある平均年齢中くらいのところは、スタッフがそれなりに大変な業務、気を抜いて欲しくない点を熟知していて、きちんと説明をしてくれるので安心です。結論、施設の規模に関わらずカイテクの仕事ぶりを高く評価してくれるところはあまりありません。控えめに働いてひとつの施設にこだわらない、あくまでも外から働きに来ています的な態度で、「今日のカイテク良くもなく、悪くもなく普通」と思われるのが一番だと思います。もっとこうした方がいいのに、的な発言をして出禁になったことがあります。

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感染症対策

教えてくれませんか？

溶連菌になりました。金曜日に発熱し、土曜日から抗生剤飲んでます。咳が少し残りますが出勤は可能でしょうか？

病気休み

かな

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養

3・2026/05/10

ぺぺ

介護福祉士, 従来型特養

溶連菌辛いですよね。食べ物は食べられますか？ご自身で仕事を出来る体力は回復してますか？施設の感染症対策の基準があるかと思います。溶連菌もいちよう出席停止の感染症ですよ… 自分の施設では、感染症は、解熱後3日目から出勤出来ます。溶連菌は、抗生剤飲んで2日後？かつ解熱後3日から出勤出来るだったかな？咳があるのならマスク2重とかにしたら、周りの人も安心かと思います。お大事に

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