介護士さんの利用者さんへのレクレーションで自分の出かけた話や旅行や食べ...

ショコラ

サービス提供責任者, デイケア・通所リハ

介護士さんの利用者さんへのレクレーションで自分の出かけた話や旅行や食べた物の話をネタにする事がありますが、聞いていると利用者さんの意見や考えを引き出す感じではなく、自慢話に聞こえる事があります。助言したいのですが、どのようにアドバイスすべきが悩みます。

2020/11/12

2件の回答

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利用者様も沢山旅行をしてきた時代の方だと思うので旅の話は話題の1つで良いと思います。ので、聞き出し方の質問するように話をしたら?と伝えたらどうでしょう? 出掛けて来たいう事は言わず、(言っても良いとおいます) 例えば、旅行やお出かけで何処へ行った事がありますか??思い出の県 街ありますか?今なら紅葉が綺麗ですね?何処を思い出しますか?と問いかけで聞く。 自分が言って来た県には、行った事がありますか?という感じで問いかけします。 返答があったら、何か有名 美味しい食べ物でしたか?と問いかけて聞き出します。 なかなか、返事か帰ってこない時はこちらから、○○知ってます? 私、食べたのですけど等話をします。 問いかけて聞きだす話方なら自慢にならないのでは?と感じます。 そんなアドバイスはどうでしょうか?

2020/11/12

質問主

コメントありがとうございます^_^ 確かに、そのような聞き方が出来たら、昔の自分の事をそれぞれが思い出して、良い時間が作れますね。 相手から話しを聞き出そうという姿勢と、思い出して楽しんでもらおうという気持ちがあると、自然とやり取り出来るかも知れないですね?^_^

2020/11/13

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