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訪問介護のキャンセル料について

お金・給料

megumik0509

介護福祉士, 訪問介護

1ヶ月前

うちでは、訪問して居なかった場合(20分待機後も不在の場合)のみ、キャンセル料をいただいています。 当日、ケアの1時間前だとしても、訪問前にキャンセルの連絡があった場合はいただかない事にしています。 キャンセルのあったヘルパーさんには、代わりのケアへ行ってもらうか、無ければ無給となってしまっています。 みなさんのところは、どうしていらっしゃいますか?
訪問介護

回答


はじめまして。私が働いていた事業所は、急な入院や急変を除いて、基本前日迄に連絡を頂かなかったらキャンセル料をいただいてました。 ちょっといくらかまでは覚えていないので答えかねるのですが、上司は雇用を守るためと話していました。参考になれば幸いです。

2022年08月02日 12:43

回答ありがとうございます。 やはり、前日キャンセルまでと一線をハッキリさせたほうが、ヘルパーさんも離れませんよね( ; ; ) 上司に伝えてみます。

2022年08月05日 04:37


コメント失礼します。 私のところでは、当日キャンセルは2種類に分けられ時間前までに連絡があった場合・連絡がなかった場合になっています。 ヘルパーさんには代わりのサービスに入ってもらう様にしていますが、無理な場合は会社負担で保障給を設けています。

2022年08月03日 05:36

保証給なんてものが…しっかり整っている事業所なのですね。素晴らしいです。 ヘルパーさんも安心ですよね。 回答ありがとうございました。

2022年08月05日 04:40


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