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虐待と思しき対応について

職場・人間関係

よっちゃん🥀𓈒𓂃𝐼 𝑙𝑜𝑣𝑒 𝑦𝑜𝑢♡🥀

介護職・ヘルパー, ユニット型特養

1ヶ月前

皆さん日々の業務お疲れ様です。 今日、同じ法人の他施設へ、先輩職員とヘルプに 行ったら、そこの施設の50代半ば~後半くらいの 女性職員が、女性利用者さんに対して『いい加減にしてよ!、何回もいらんことすんなよ!』 『それ以上言ったら叩くよ!』などと大声で 怒鳴りつけていたのを偶然目撃してしまいました。 あまりにも衝撃過ぎて、私も先輩も言葉になりません でしたし、言われた利用者さんも怯えていました。 皆さんはこんな経験ありますか?
虐待
ユニット型特養
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回答


日々のストレスもあるとは思いますが、完全に虐待ですね・・・ 知的障害で認知症っぽい高齢男性の利用者様が、職員に向かってコップを投げたり唾吐き行為をする対し、「もう知らん!勝手にして!」と声を荒げる場面を私も目撃したことがあります。 わかっていても毎日の繰り返しでなかなか抑えられない感情もあるかと思いますが、職員間でフォローし合っていきたいですね😞

2022年08月17日 08:45

返信ありがとうございます。 介護職とは言え、1人の人間ですからストレス の一つや二つ溜まるだろうけれど、仕事に来ている ことを忘れないで欲しいと思いました。 知的障害な上に、認知症の疑いがある利用者様 …何か言いたいことがあるけど、上手く言葉に できなくてつい態度に出てしまう方の様に感じますが…(以前、障害者施設で働いてたことがあるので、何となく感じました。違ってたらすみません)。だけれど理由どうあれ虐待はいけませんよね

2022年08月17日 11:11


私は、聞いた事がないです。 そのような言動は不適切ケアにつながります。役職者や施設長に報告して下さい。 虐待やスピーチロックについての研修は実施されていますか?もしもされていない施設であれば、実施した方がいいかもしれません。

2022年08月17日 12:34


わたしは、何度も見たことあります。その都度、施設長に説教されました。それからは、上の人間がいないときにするようになりました。その時、たまたまボイスレコーダーを設定して、上司に報告し、退職されました。 でも、それ以来、毎週一回は、不適切ケアしていないか施設長がフロアに入るようになりました。

2022年08月18日 00:55


皆さん、返信遅くなってすみませんでした。

2022年08月26日 06:39


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