「保護者」のお悩み相談

こんにちは。ありますよね、、、 私も全く同じ内容のことが起こったことがあります。 その時に取り組んだこととして、 お帳面にトラブルがあったことを書く（フォローもしつつ） 主任とも話をして学年全体で見守る 電話をして保護者とのコミュニケーションをとる お帳面は忙しい保育中大変でしたが記録として残りやすいので徹底しました。 そして何より保護者との信頼関係も大切なのでお電話していました。 流石に毎日は難しいので2週間に1回ほど電話でお話ししていました！

お疲れ様です。 昨年度同じような状況がありました。 保護者の皆さんの前で説明したため、その場では立候補しずらいこともあったのか、誰も立候補がいませんでした。 こちらも立候補で決めることになっていましたが、数日経ってもどなたも個別に立候補がなかったので、園長と相談した結果、1人ずつの家庭に個別でこちらからお声掛けすることになりました。 (無理強いはせずに) その結果、1名やってもいいと言ってくださったのでその方にお願いしました。 あくまで立候補決めなのでこのようなやり方が正しいとはいえないのですが…

母に言う→母に注目してほしい があるのかなぁと思いました🤔 母が、行動してくれるし‥ 母と子の時間を増やせればいいのかなと思うのですが、無理ですもんね😣 園と保護者の関係を悪くしないためにも、その子と深く関わる時間があったほうがいいのかなぁとも思いました😊 以前の職場の3歳の男の子が母に嘘を言う子で、母がすぐクレームをしてくる母でした。 その子は母が大好きなので、寂しさ、構ってもらえる、家庭環境などもあるよねって話がありました😣

保護者対応、緊張しますよね。 私も1歳児が初任で、知識や保護者との信頼関係が浅く、不安になってしまうかな、、と思っていました。 悩みや相談に答える力が未熟な分、子どもの園での様子や成長を積極的に伝え、徐々に信頼関係を築いていけるよう心掛けました。 まずは挨拶や、日常会話から信頼関係を築くことが大切だと思います！

どうしてだと思うー？って聞き返してみるのはどうでしょうか！

どうなんですかね🤔 担任の先生の性格にもよるというか、 わたしは保育園の先生より、幼稚園の先生のほうがちゃんとしてるというか、教育って面がしっかりしてるので、幼稚園に行かせて良かったと思ってます😊 モヤモヤしていることは、園長先生に報告したほうがいいと思います。 「寝そべっている子には注意している様子はなかったが、我が子が他児にちょっかいを出していたと言ってきて気になっている。補助の先生のほうが話しやすい。」 と言うかなぁ‥🤔 でも、デイサービスで勤務してるからなんとなくですが、その寝そべっている子はもしかして、支援が必要な子だった可能性もあります😣目には見えない障害の子もいるので、あまりそこは伝えないほうがいいなぁとも思います😣

これは他人がどうする事も出来ないこと…本人次第ですね。 私はいじめの後遺症や元々の性格もあり、子どもたちにも人見知りするくらい人見知りで家族以外の人を信じることもコミュニケーションを取るのも死ぬほど苦手すぎて 仕事をしていく上で本当に苦労しました。 でも この仕事を続けたいし、他の仕事をするにもコミュニケーションは付き物なので自分なりの方法で克服努力をしたし、今もコミュニケーションを取ることを諦めないことを心がけてます。 私の場合、年(歳)下正規とクラス担任を持てたことで保護者とのコミュニケーションの取り方など学ばせてもらうことが多くてそれが自分のプラスになってます。

私も経験がないのですが、 以前行った保護者アンケートで 療育に行っている園児の保護者が、 他の保護者に聞こえるように 話してほしくないという声があったと 報告があり、 今後は少し離れたところで 療育の話題をするという対応になりました。

推奨されてるのは0分ですよ😊4、5歳になると３０〜１時間だったような。 家庭にもよりますが、３０〜１時間、２時間くらいじゃないでしょうか。見せる人はずっと見せてますけどね。本当に家庭それぞれです。 研修で、言葉の発達が遅れていた子にテレビを１ヶ月見せないように（かなり見てました）お母さんが頑張ったところ、言葉が増えたという話を聞いたことがあります。 私だったら、どうなんでしょうかね〜で一緒に考える風にして、お母さんは１日どのくらい見せてますか？って質問返しすると思います。←口頭で。 その返答次第で、聞いた話という前提で色々な話をすると思います。

優しい方なのですね。 お母さんは子どもを撮っていると他に人がいない時は一緒に撮ることが難しかったりするので、助かるのではないでしょうか。とても良いことだと思います！

公立勤務です。 7時から19時のシフト制。 土日祝休み。月1土曜出勤あり(正規と臨職フル 出勤週の翌週、非常勤 出勤週 月か金に週休) 正規、臨職フル 8時間 週30時間非常勤 7.5時間(平日週休あり) 5時間、5.5時間短時間 臨職 など それぞれで違います。 私は週30時間非常勤なので上がり時間が正規と臨職フルより15分 短いので担任になった場合、正規と上がり時間が被ることがあります。私の方が正規より勤務時間が遅いので私が子どもが減り落ち着くまで30分ほど残ることもあります。 今年度は担任なので手当がつかない分夕方保育で残って 時間外を付けないと割に合わないので10分、15分でもしっかり 申告していこうと思ってます(笑)

困りますよね…💧 未満児ですから、どこまでの対応か園長によって変わってくると思いますが。 病院で、副作用の対応はなされているのでしょうか？ 整腸剤を出してもらっているとか？ お尻の赤みも塗り薬などでも多少変わってくるかと思うのですが。 保護者の方も仕事優先になってしまっているのでしょうね💧 子どもも体力が心配ですね。

文句を言ってくる人はずっと標的にして文句を言ってくるので、わー、すごい改善した！全然言ったことをしてないじゃん！もっと言ってアドバイスしてあげなきゃ！にならないようにするのがベストかなと思います。 本音は、文句があるなら自分で見たらどうですかって感じですけどね🙄

いろんな人がいますよね。 でも、お客さんみたいなものですよね。 なんでも要望を聞けるわけではありませんが。 大事な我が子を預けてるので言いたいことがあればとめられないのでしょう。 そうですよね、お気持ちはわかりましたなどとうまく聞き流すのが大切です！

おつかれさまです。忙しい新年度、新しい出会いに、まだまだ子どもの動きも把握しきれず…大変な時期ですよね。 保護者の方からのクレームとのことでしょうか？トラブルの内容にもよりますが、気付かなかったことに対しては一言謝罪はあるといいですよね。 かといって、毎日一人一人を見ることは難しいことが本音です。しかしこのまま保護者に伝えることはできませんよね。 改善策としては、これからトラブルのないように気にかけていきたいと思うが、もし気づくことのできないまま帰してしまうようなことがあれば、また教えて欲しい、と保護者に協力を求めるのはいかがでしょうか。 集団での生活、子どもたちも新しい環境で不安な気持ちを持っているかと思うので、一緒に温かく様子を見守ってもらえると嬉しい、と伝えると今後の関係もスムーズかと思います。 参考になれば幸いです。

緊張する気持ち分かります！ 保育者も人間なので、合う合わないもありますし、話しかけないでほしい雰囲気を感じる時もあります😿 私が実践していたのは、いつでも子どもの様子を伝えられるよう、1.2年目は子どものふとした様子や面白いエピソードなども記録していました！ 大事な内容を伝えないといけない時には、ベテラン先生や聞きやすい先生に相談して伝えることをある程度まとめてから話をするようにしていました！

単純ですが、 「次の学年もこの子の担任になって欲しいなぁ…」と言われたことがあります。 自信に繋がりましたね。嬉しかったです。 退職のした後は家の近所の園だったので見かけた時に全力で声掛けていただけることが多く、その度に嬉しかったですね。

主にクラスリーダーがしていますが、担任間で共有しているのでリーダー以外の担任が対応することもあります。

こんにちは、毎日の保育お疲れ様です。 登園しぶりは春の恒例行事ですよね。 年少さんは、特にいろいろなことがわかってきている子も多いので、適当な言葉はかえって大人の首を締めることになります。 早く迎えに来るから、という言葉は、来ないじゃん！嘘つき！！と子どもの不信感を高めるだけなので、避けましょう。 また、親御さんが園に不信感をもっていたり、登園に乗り気ではなかったりすると、子どもも不安になって行きたがりません。 楽しいところだから早く行こうよ！と、笑顔で誘ってあげると安心できると思います。 あとは根気ですね。 大泣きされると疲れると思いますが、楽しみをみつけられれば乗り越えられるはずなので、根気よく励ましてあげてください。

子どもたちには各担任がメッセージを書いて園から送っています^_^ 保護者には出しません。 先生たちへは全員＋姉妹園の先生方へ自腹で送っていました。

自分の子が、そうなったら悩みますよね。自家中毒っぽい子は、いますね。とりあえず保護者には不安を煽らないように対応しています。そして保護者が職員に相談しやすいよう声掛けしたりもしています。

いただいたものはありがたく受け取り、個人的なお返しはしていません。お手紙はいいですね🌸何かの機会に「いただいた靴下可愛くて気に入っています♪ありがとうございました」など、感謝の気持ちを伝えているぐらいです。

以前、別の園で保育士をされているお子さんを受け持ちました。同業者として、こちらもどう見られてるのかな…と気になるところもありました。たぶん向こうもだと思います。でもだからといって口に出すこともなく、話しやすいお母さんで、なんの行き違いもなく無事に１年終わりましたよ(^-^) 決して否定はせず、 あー、そうなんですね、参考にさせていただきます とお答えしておけば良いのでは(^-^)

私の園では出ていませんが、近隣の保育園からは少しずつコロナが出ていると聞きます。 コロナにかかった職員、園児はもちろん完治するまで休みますが、休所にはなっていません。 濃厚接触者がいればその方も休みになるという話ですが、濃厚接触者の規定が手の届く距離でマスクをしないで15分接触した人ということで、どこの園も濃厚接触者はおらず、コロナにかかった人のみが休んでいる状態だそうです。 正直これを聞いた時はこんなもんなのかと驚きましたが…

人それぞれだと思います。保護者によっては自分の親のようで話しやすい人もいるのではないでしょうか？ 私は 公立園で非正規をしていますが、昔から特に違和感を感じたことはないですよ。

市内全公立こども園に子育て支援センターが併設されてる市に勤務しています。 勤務市の場合、支援センター独自の行事、園の子どもたちとの交流などがあります。あとプレイルームへあそびに来る地域の方の育児、家庭の悩みなども聞くらしいです。 こども園併設の支援センター職員は再任用か再任用か再任用経験の臨職と決まってます。単独支援センター職員はまた違うと思いますが… 支援センターは40代以上経験豊富でないとできない、務まらないイメージがあります。

お疲れさまです。 家庭訪問、懇談内容ですが、 頑張っていること 興味があること 実際のエピソード 実際の子どもとの会話 その子の優しさ どんな友だちと仲が良いか 園ではどんなコトをして遊んでいるか など、新年度ですので園での姿を伝えたらと思います。 課題も多くあると思いますが、4月から課題点ばかりお伝えすると保護者との信頼関係もきづきにくいです。 まずは、園での姿、いいところをたくさん話してください。 特に、まかろにさんと、子どもさんの会話や関わりエピソードが入ると、保護者は安心しますよ。 頑張ってくださいね。

お疲れ様です。 私も先月懇親会がありました。 まず、普段の子どもたちの遊びや生活の様子を動画に撮って編集し、簡単なムービーを作って上映しました。 その後は1年間を振り返って(活動、食事、午睡の様子、言葉、友達や保育者との関わりなど、成長したところ)、進級に向けて(用意するもの、進級後に今と変わること)、保護者の方へのお願いをお話しました。 そして、保護者の方から簡単に1年間を振り返ってどうだったかを順番にお話していただき、最後に私たち担任からも1年間を振り返っての簡単な挨拶をしました。 ご参考になればうれしいです。